Comparativa de proveïdors tecnològics
Seintec vs Merlos: núvol, infraestructura, ERP i serveis informàtics
Estàs valorant Merlos o busques una alternativa tecnològica? Comparem els seus serveis publicats amb els de Seintec i t'expliquem quines opcions tens en núvol, servidors, centre de dades, ERP i ciberseguretat.
Pàgina elaborada i publicada per Seintec Systems SL. Seintec i Merlos són empreses independents.
Quines diferències hi ha entre Seintec i Merlos?
Seintec i Merlos són dos proveïdors tecnològics amb seu a la província de Barcelona que comparteixen algunes àrees —serveis informàtics, núvol, xarxes, còpies de seguretat i ciberseguretat—, però que, segons la informació que publiquen, tenen plantejaments diferents.
Merlos publica la seva activitat al voltant del programari de gestió empresarial: ERP amb verticals sectorials, CRM, Business Intelligence, automatitzacions i intel·ligència artificial, comunicació unificada i instal·lacions tècniques, juntament amb serveis informàtics i de núvol per a pimes.
Seintec s'especialitza en la capa d'infraestructura: núvol empresarial i servidors sobre centre de dades propi a Sant Miquel de Balenyà (Barcelona), servidors virtuals i dedicats, virtualització, escriptoris al núvol, còpies de seguretat, recuperació davant desastres, monitoratge, xarxes i ciberseguretat gestionada.
No sempre cal triar entre l'un i l'altre: l'aplicació de gestió i la infraestructura on s'executa poden tenir responsables diferents. Quan l'arquitectura, les llicències i els contractes ho permeten, un ERP pot continuar administrat pel seu especialista i executar-se sobre infraestructura de Seintec.
Taula comparativa de serveis publicats
Comparació feta únicament amb la informació publicada als llocs web de totes dues empreses en la data de revisió indicada al final de la pàgina.
- Publicat
- Plantejament diferent
- No identificat públicament
Serveis informàtics gestionats
Seintec
Merlos
Serveis al núvol
Seintec
Merlos
Servidors
Seintec
Merlos
Servidors dedicats
Seintec
Merlos
Servidors virtuals / VPS
Seintec
Merlos
Centre de dades propi a Barcelona
Seintec
Merlos
Housing i colocation
Seintec
Merlos
Urgències 24 × 7
Seintec
Merlos
Monitoratge
Seintec
Merlos
Còpies de seguretat
Seintec
Merlos
Recuperació davant desastres
Seintec
Merlos
Ciberseguretat
Seintec
Merlos
SOC / MDR
Seintec
Merlos
Microsoft 365
Seintec
Merlos
Xarxes i networking
Seintec
Merlos
L'absència d'informació pública no implica necessàriament que el proveïdor no disposi d'aquesta capacitat.
Dos plantejaments diferents del mateix problema
El plantejament de Merlos
Segons el seu web, Merlos és un proveïdor tecnològic amb oficina a Badalona i més de 30 anys de trajectòria, centrat en el programari de gestió empresarial i el seu ecosistema.
- ERP per a pimes amb verticals per sector
- CRM i Business Intelligence
- Automatitzacions i agents d'intel·ligència artificial
- Comunicació empresarial unificada
- Serveis informàtics, núvol i ciberseguretat per a pimes
- Instal·lacions tècniques: cablatge, electricitat, climatització, racks i CPD
El plantejament de Seintec
Seintec és un proveïdor d'infraestructura crítica: dissenya, opera i manté la capa on s'executen les aplicacions de negoci, amb centre de dades propi a la província de Barcelona.
- Núvol privat, híbrid i servidors gestionats
- Servidors virtuals, VPS i servidors dedicats
- Centre de dades propi, housing i colocation
- Virtualització, hiperconvergència i emmagatzematge
- Còpies de seguretat, recuperació davant desastres i continuïtat
- Ciberseguretat gestionada, SOC/MDR, xarxes i monitoratge
L'opció adequada depèn d'on hi hagi el nucli del projecte: si el repte principal és l'aplicació de gestió o la infraestructura que la sosté.
Infraestructura pròpia
Infraestructura que pots venir a conèixer
Seintec opera un centre de dades propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona). No és espai revenut: la sala, l'energia, la refrigeració, la xarxa i els servidors els dissenya i els opera el mateix equip que atén les teves incidències.
Sol·licitar visita tècnicaMés de 150 m² de sala
Sala de servidors pròpia amb capacitat de creixement en còmput i emmagatzematge.
Fibra troncal a 10 Gb/s
Sortida per la Xarxa Oberta de Catalunya amb commutació automàtica a un radioenllaç d'alta capacitat.
Energia protegida
Sistemes d'alimentació ininterrompuda (SAI) i grups electrògens.
Climatització d'alta eficiència
Control tèrmic continu de la sala tècnica.
Centre d'operacions propi
Vigilància continuada de la plataforma i laboratori de proves per validar canvis abans de producció.
Dades a Espanya
La infraestructura és a territori espanyol, dins del marc del RGPD.
Del centre de dades al sistema operatiu
Treballar amb infraestructura pròpia permet intervenir en diverses capes alhora quan alguna cosa falla o quan cal dimensionar un entorn. Aquestes són les capes on Seintec pot actuar:
- 01Centre de dades
- 02Energia
- 03Xarxa
- 04Tallafocs
- 05Servidors
- 06Emmagatzematge
- 07Hipervisor
- 08Màquina virtual
- 09Windows / Linux
- 10SQL
- 11ERP
- 12Usuari
Que Seintec pugui treballar sobre aquestes capes no implica cap valoració sobre les capacitats d'altres proveïdors.
Enginyers que entenen també què hi ha sota la màquina virtual
Quan el problema no és a l'aplicació, cal saber llegir el maquinari. L'equip de Seintec treballa habitualment amb els components que determinen el rendiment real d'un entorn de negoci.
Contingut pensat per a CTO, CIO, IT Manager, responsables de sistemes i direcció de pime.
El teu ERP i la teva infraestructura poden tenir responsables diferents
En moltes empreses, la mateixa companyia que manté l'ERP també allotja els servidors. És una opció vàlida, però no l'única: són dues capes tècniques diferents i es poden contractar per separat quan l'arquitectura i els contractes ho permeten.
Capa ERP / aplicació
Proveïdor d'ERP: Merlos o un altre especialista
- Aplicació i llicències
- Configuració i parametrització
- Consultoria funcional
- Actualitzacions de versió
- Formació d'usuaris
- Suport funcional del dia a dia
Capa d'infraestructura
Seintec
- Servidors físics o virtuals
- Windows Server i SQL Server
- Virtualització i emmagatzematge
- CPU, RAM, IOPS i dimensionament
- Xarxa, VPN i tallafocs
- Còpies, seguretat i monitoratge
Merlos administra el teu ERP? Pots estudiar la infraestructura per separat
Si Merlos —o qualsevol altre especialista— administra o supervisa el teu ERP, pots avaluar de manera independent on i com s'executa la infraestructura que hi ha a sota.
Quan els requisits tècnics, de llicenciament i contractuals ho permeten, Seintec pot proporcionar la infraestructura mentre el teu proveïdor d'ERP continua treballant sobre l'aplicació: servidors, virtualització, emmagatzematge, xarxa, tallafocs, còpies, monitoratge i continuïtat.
Triar la infraestructura de Seintec no implica necessàriament canviar de proveïdor d'ERP.
Seintec i Merlos són companyies independents. Aquesta possibilitat tècnica no implica acord, col·laboració, associació, patrocini ni recomanació entre totes dues empreses.
- Que l'arquitectura de l'ERP ho permeti
- Que el llicenciament ho permeti
- Que els contractes vigents ho permetin
- Que sigui tècnicament compatible
- Que el proveïdor d'ERP pugui treballar sobre infraestructura externa
Cal validar-ho cas per cas.
Què pot aportar separar les responsabilitats
Especialització per capes
Cada proveïdor es pot concentrar en el seu àmbit: l'aplicació per una banda, la infraestructura per l'altra.
Flexibilitat
La infraestructura pot evolucionar sense obligar a canviar l'aplicació de gestió.
Escalabilitat
CPU, RAM i emmagatzematge es poden adaptar quan canvien els usuaris o el volum de dades.
Còpies de seguretat
Permet dissenyar una estratègia de protecció específica per a la infraestructura i les seves dades.
Seguretat
Facilita aplicar controls a la xarxa, el perímetre i els servidors de manera coordinada.
Continuïtat
Possibilita dissenyar un pla de recuperació davant desastres quan el negoci ho requereix.
Quan l'ERP va lent, el problema no sempre és a l'ERP
La lentitud que perceben els usuaris pot originar-se en capes molt diferents. Abans de tocar l'aplicació convé mesurar on es perd el temps.
Cada entorn és diferent: aquesta llista descriu causes possibles, no un diagnòstic de cap cas concret.
Sol·licitar anàlisi d'infraestructura ERPSQL Server i rendiment de l'ERP
Molts ERP del mercat es recolzen en una base de dades relacional i, en entorns Windows, és habitual trobar-hi SQL Server. Quan és el cas, el comportament de la base de dades condiciona l'experiència de l'usuari.
- Memòria assignada a la instància i competència amb el sistema operatiu
- Nuclis disponibles i plans d'execució paral·lels
- IOPS i latència dels discos de dades, log i tempdb
- Concurrència, bloqueigs i esperes
- Índexs, estadístiques i manteniment periòdic
- Separació de càrregues entre aplicació i base de dades
- Finestres de manteniment i de còpia
No tots els ERP fan servir SQL Server: l'anàlisi parteix sempre del motor real de cada entorn.
ERP mitjançant Escriptori Remot
Quan l'ERP es publica amb serveis d'Escriptori Remot o RemoteApp, la qualitat del servei depèn tant del servidor com de la sessió de l'usuari.
- Dimensionament de servidors RDS i nombre de sessions
- Perfils d'usuari i emmagatzematge de perfils
- Impressió remota i redirecció de dispositius
- Integració amb Microsoft 365 i fitxers corporatius
- Accés segur: VPN, publicació controlada i MFA
- Llicenciament d'accés a Escriptori Remot
La protecció de l'ERP ha de contemplar diverses capes
Protegir un ERP no és només copiar una carpeta. Segons l'entorn, l'estratègia pot combinar diferents nivells de còpia i recuperació.
- Còpia de l'aplicació i la seva configuració
- Còpia consistent de la base de dades
- Còpia de la màquina virtual completa
- Còpia externa fora de la ubicació principal
- Política de retenció d'acord amb la normativa aplicable
- Immutabilitat de les còpies quan la plataforma ho permet
- Proves de restauració periòdiques
- Pla de recuperació davant desastres quan el negoci ho justifica
No hi ha una única estratègia vàlida per a totes les empreses: depèn de l'RPO i l'RTO que necessiti cada negoci.
Quin servidor necessita el teu ERP?
El dimensionament correcte no surt d'un catàleg: surt de mesurar com es fa servir realment el sistema. Aquests són els factors que analitzem.
- Nombre d'usuaris simultanis
- ERP i motor de base de dades utilitzats
- Mida i creixement de la base de dades
- Concurrència en tancaments, inventaris o pics de campanya
- Ús d'Escriptori Remot o client instal·lat
- Integracions amb web, EDI, logística o fabricació
- Volum documental associat
- Previsió de creixement a tres anys
Com ho abordem
- 1Anàlisi
- 2Dimensionament
- 3Implementació
- 4Migració
- 5Monitoratge
- 6Optimització
Suport i incidències: les nostres dades
Aquests indicadors corresponen al servei de Seintec i es publiquen perquè els puguis valorar amb criteri.
24 × 7
Guàrdia d'urgències tot l'any
7 min
Temps mitjà històric de resolució de tiquets
99,98 %
SLA de servei el 2025
8.500
Sol·licituds de suport processades
9,5/10
Satisfacció dels nostres clients
Aquestes mètriques corresponen exclusivament a Seintec i no constitueixen una comparació directa amb Merlos ni amb cap altre proveïdor.
Quin proveïdor encaixa millor en cada situació?
Quan pot encaixar Merlos
Segons la seva informació pública, la seva proposta s'orienta a projectes centrats en el programari de gestió.
- Implantar o substituir un ERP per a pime
- Necessitar un vertical sectorial de gestió
- Incorporar CRM o Business Intelligence
- Automatitzar processos amb agents d'intel·ligència artificial
- Unificar la comunicació empresarial
- Executar obra tècnica: cablatge, electricitat, climatització o racks
Quan pot encaixar Seintec
La nostra proposta s'orienta a projectes centrats en la infraestructura.
- Migrar servidors o l'ERP al núvol
- Substituir maquinari al final de la vida útil
- Resoldre problemes de rendiment de servidors o base de dades
- Dissenyar còpies, retenció i recuperació davant desastres
- Reforçar ciberseguretat, xarxa i monitoratge
- Allotjar equips propis en housing o colocation
- Externalitzar l'administració de sistemes
No sempre has de triar-ne només un
Proveïdor d'ERP + Seintec com a proveïdor d'infraestructura és una arquitectura especialitzada: cada equip respon de la seva capa i els interlocutors queden clars des del principi.
Aquesta arquitectura requereix coordinació i validació tècnica i contractual.
Parlem d'on s'executa avui el teu ERP?
Deixa'ns les teves dades i digues-nos si el teu ERP és avui en un servidor local o al núvol. Un tècnic revisarà el teu cas i et respondrà sense compromís.
Serveis de Seintec relacionats
Cada servei té la seva fitxa amb el detall tècnic i les condicions.
Preguntes freqüents
- Quines diferències hi ha entre Seintec i Merlos?
- Segons la informació publicada per totes dues empreses, Merlos orienta la seva proposta al programari de gestió empresarial —ERP, CRM, Business Intelligence, automatitzacions i IA— juntament amb serveis informàtics, núvol, ciberseguretat i instal·lacions tècniques. Seintec s'especialitza en infraestructura: núvol empresarial i servidors sobre centre de dades propi a la província de Barcelona, virtualització, còpies, recuperació davant desastres, xarxes i ciberseguretat gestionada. Hi ha àrees coincidents i àrees pròpies de cadascú.
- Puc mantenir el meu ERP amb Merlos i allotjar-lo a Seintec?
- És una arquitectura possible quan l'ERP, el llicenciament i els contractes ho permeten, i quan el proveïdor d'ERP pot treballar sobre infraestructura externa. Seintec assumeix la capa d'infraestructura i l'especialista continua amb l'aplicació. Cal validar-ho cas per cas; Seintec i Merlos són empreses independents i aquesta possibilitat no implica cap acord entre totes dues.
- Puc migrar el meu ERP al núvol?
- Habitualment sí, migrant el servidor complet o instal·lant l'ERP sobre una màquina virtual nova. El punt crític no és la còpia de dades, sinó el dimensionament, la finestra d'aturada, l'accés dels usuaris i les proves prèvies de rendiment.
- Seintec té centre de dades a Barcelona?
- Sí. Seintec opera un centre de dades propi a la província de Barcelona, a Sant Miquel de Balenyà, amb més de 150 m² de sala, sortida troncal de fibra a 10 Gb/s amb suport per radioenllaç, SAI, grups electrògens i centre d'operacions propi.
Fonts i metodologia
Aquesta comparativa l'ha elaborada Seintec amb informació disponible públicament als llocs web oficials de Seintec i Merlos. Només es comparen serveis i capacitats descrits públicament per cada empresa.
Última revisió de la informació pública:
Fonts consultades sobre Merlos
- L'oferta de tots dos proveïdors pot canviar en qualsevol moment.
- L'absència d'informació pública sobre una característica no implica necessàriament que el proveïdor no l'ofereixi.
- No s'han inclòs dades de disponibilitat, preus, temps de resposta ni clients de Merlos perquè no s'han localitzat publicades de manera verificable.
- Seintec i Merlos són empreses independents. Les marques citades pertanyen als seus titulars i s'esmenten només amb finalitat identificativa i comparativa.
Mantén el teu ERP. Millora la infraestructura.
Estudiem si el teu ERP actual pot executar-se sobre infraestructura de Seintec mantenint, quan sigui tècnicament i contractualment possible, l'especialista que avui administra l'aplicació.