Sector Sociosanitari
L’atenció al pacient no s’atura.
Com treballem aquí
Tecnologia al servei de la teva operativa
La salut no admet pauses. Garantim que històries clíniques, agendes i equips de diagnòstic funcionin a la perfecció i dissenyem plans de contingència que mantenen l’atenció al pacient fins i tot davant de ciberatacs o talls de llum.
Reptes habituals
- Disponibilitat permanent d'històries clíniques i agendes
- Equips de diagnòstic connectats i operatius
- Plans de contingència davant ciberatacs o talls elèctrics
- Protecció de dades de salut especialment sensibles
La nostra resposta
Quatre àmbits que resolem en aquest sector
Història clínica sempre disponible
Infraestructura redundant perquè l'aplicació assistencial i les agendes no depenguin d'un únic servidor.
Equips clínics connectats
Integració segura d'equips de diagnòstic i imatge en una xarxa segmentada i vigilada.
Protecció de dades de salut
Xifratge, control d'accessos per rol i traçabilitat sobre la informació de categoria especial.
Contingència assistencial
Pla de recuperació provat i procediments de treball degradat per continuar atenent durant una incidència.
Aplicacions habituals
Història del resident, torns i medicació
Residències i centres sociosanitaris fan servir programari de gestió assistencial, planificació de torns, control de medicació, trucada d'infermeria i comunicació amb famílies. Molts d'aquests sistemes es consulten a qualsevol hora.
- Disponibilitat de l'aplicació assistencial en tots els torns
- WiFi estable a plantes, habitacions i zones comunes
- Dispositius compartits amb accés per usuari
- Suport amb resposta també fora de l'horari d'oficina
Riscos i continuïtat
Dades de salut i atenció contínua
Les dades de salut són especialment sensibles i el centre no pot aturar l'atenció si falla un sistema. La seguretat i la continuïtat s'han de pensar per a un entorn que funciona les 24 hores.
- Control d'accessos i traçabilitat sobre dades de salut
- Còpies xifrades i restauració verificada
- Procediment de consulta en cas de caiguda
- Actualitzacions planificades sense afectar l'atenció
Arquitectura recomanada
Aplicacions centralitzades i xarxa preparada per al centre
Recomanem allotjar l'aplicació assistencial en infraestructura gestionada amb rèplica i reforçar la xarxa interna del centre perquè personal i dispositius treballin sense talls. Per a grups amb diversos centres, la centralització simplifica la gestió i homogeneïtza la seguretat.
Serveis recomanats
La combinació que millor funciona a sociosanitari
Per què Seintec
Un soci tecnològic, no un proveïdor més
Equip propi, sense intermediaris
Tècnics en plantilla que coneixen la teva instal·lació des del primer dia i responen en remot o in situ.
Datacenter propi a Barcelona
Les teves dades romanen a Espanya, amb triple rèplica, xifratge i un 99,98 % de SLA de servei el 2025.
Un únic interlocutor
Infraestructura, cloud, seguretat, suport i continuïtat sota un mateix contracte i un mateix responsable.
Preguntes freqüents
Dubtes habituals del sector
Podeu treballar en centres amb activitat 24 hores?
Sí. Planifiquem les intervencions en franges de baixa activitat i mantenim suport d'urgències 24 × 7 els 365 dies.
Com protegiu les dades de salut?
Amb xifratge en trànsit i en repòs, accessos per rol, còpies verificades i monitoratge continu de la infraestructura.
Què passa si hi ha un tall elèctric?
Dimensionem SAI i replicació al nostre datacenter perquè els sistemes crítics continuïn accessibles.
Següent pas
Parlem del teu projecte a sociosanitari
Analitzem la teva operativa, detectem els punts crítics i et proposem un pla concret.