Salteu al contingut principal

Sector Clubs esportius i gimnasos

Connectivitat des de recepció fins a l'última pista.

Com treballem aquí

Tecnologia al servei de la teva operativa

Un club o un gimnàs no és una oficina: és un recinte amb recepció, sales, vestidors, pistes, piscina, bar i aparcament on conviuen el sistema de reserves, el TPV, els torns, les càmeres, el Wi-Fi dels socis i els equips del personal. Dissenyem la connectivitat i la xarxa de tota la instal·lació, separem el que ha d'anar separat, protegim els sistemes de gestió i mantenim el conjunt amb un únic interlocutor.

Reptes habituals

  • Cobertura Wi-Fi irregular a pistes, pavellons i zones exteriors
  • Recepció, TPV, reserves i control d'accés depenent d'una sola connexió
  • Càmeres, torns, sistemes de gestió i socis compartint la mateixa xarxa
  • Una caiguda de xarxa que afecta alhora el personal, els socis i el cobrament

La nostra resposta

Quatre àmbits que resolem en aquest sector

Internet on realment el necessites

La connexió no es pot pensar només per a recepció. Estudiem el recinte sencer —oficines, sales, pavelló, pistes, piscina, bar, magatzems i aparcament— i triem la tecnologia disponible en aquella ubicació: FTTH, fibra dedicada, radioenllaç o Starlink, amb enllaç secundari i commutació automàtica quan el servei contractat ho contempla.

Una xarxa diferent per a cada necessitat

El mòbil d'un soci no hauria de tenir el mateix accés que l'ordinador d'administració. Separem la xarxa corporativa, la de socis i convidats, la de càmeres i la de dispositius connectats, amb control d'amplada de banda, aïllament entre clients i una gestió centralitzada de tots els punts d'accés i switches.

Protegim usuaris, sistemes i dades

Un centre esportiu guarda dades de socis, quotes, facturació, correu i accessos. Treballem amb protecció d'endpoint, tallafocs gestionat, doble factor, filtratge de correu, control d'accessos, monitoratge i còpies llestes per restaurar. Cap mesura elimina el risc del tot; l'objectiu és reduir-lo i poder recuperar l'activitat.

Un únic equip per a tota la tecnologia del centre

Llocs de treball de recepció i oficines, servidors, switches, tallafocs, punts d'accés, impressió, Microsoft 365, usuaris, VPN i cloud sota un mateix contracte i un mateix responsable. El gerent del club no hauria d'haver de trucar a cinc proveïdors quan alguna cosa deixa de funcionar.

Connectivitat

Wi-Fi professional des de recepció fins a la pista

Un router domèstic a recepció no cobreix un complex esportiu. Una xarxa professional parteix d'un estudi de cobertura sobre el plànol i sobre el terreny, defineix quants punts d'accés calen i on, permet que l'usuari es desplaci sense perdre la connexió i es gestiona de manera centralitzada, amb visibilitat del que passa a cada zona.

  • Estudi previ de cobertura i de densitat d'usuaris per zona
  • Punts d'accés gestionats, amb configuració i actualitzacions centralitzades
  • Xarxa de socis separada de la corporativa, amb control d'amplada de banda
  • Supervisió de la xarxa per veure quina zona falla i per què

Cobertura

Les pistes també formen part de la teva xarxa

Un pavelló, una pista de pàdel de vidre, un camp exterior, una piscina o unes grades plenes plantegen problemes diferents: distància, estructures metàl·liques, vidre, humitat, intempèrie, interferències i centenars de mòbils connectats alhora en un torneig. Per això la xarxa es dissenya després de veure físicament l'espai, no des d'un catàleg.

  • Equips preparats per a exterior, humitat i ambients exigents
  • Dimensionament per densitat real d'usuaris, no només per metres quadrats
  • Cablatge, fibra o enllaç sense fil entre edificis segons la distància
  • Proves de cobertura a pista abans de donar la instal·lació per tancada

Zones allunyades

Quan la pista és lluny de recepció

Pistes exteriors, annexos, camps i edificis independents solen quedar fora del cablatge original. Segons la distància, l'orientació i l'obra civil possible, es resol amb fibra pròpia entre edificis, amb un enllaç sense fil punt a punt o amb una connexió independent. Cada espai s'analitza per separat: cap tecnologia no serveix sempre.

  • Fibra entre edificis quan l'obra civil ho permet
  • Enllaç punt a punt quan hi ha visió directa
  • Connexió independent per a annexos molt allunyats
  • Integració d'aquella zona a la mateixa xarxa i les mateixes polítiques

Continuïtat

Reserves, accessos i cobraments no haurien de dependre d'una única connexió

Si cau la línia poden caure alhora les reserves, el TPV, els torns, les càmeres, el correu i la telefonia, just a l'hora punta de la tarda. Es pot combinar una línia principal amb un enllaç secundari per una altra ruta —radioenllaç o Starlink— i commutació automàtica. Cap arquitectura no garanteix disponibilitat absoluta: es tracta que una avaria no ho aturi tot.

  • Línia principal dimensionada per a personal, socis i sistemes
  • Enllaç secundari independent de la ruta principal
  • Commutació automàtica quan el servei contractat ho inclou
  • Prioritat de trànsit per a cobrament, reserves i control d'accés

Experiència digital

La tecnologia també forma part de l'experiència del soci

El soci no veu el tallafocs, però sí que nota el Wi-Fi que no enganxa a la pista, la reserva que no es confirma, el torn que no obre o el datàfon que no respon. Cuidar la infraestructura és cuidar la percepció del club, i també evitar cues a recepció quan alguna cosa falla.

  • Accés a la xarxa de socis senzill i estable a tot el recinte
  • Sistemes de reserva i accés amb connexió prioritzada
  • Incidències detectades i ateses abans que s'acumulin a recepció
  • Suport amb el personal de recepció, que és qui rep la queixa

Recepció

Recepció concentra més tecnologia del que sembla

En pocs metres hi conviuen ordinadors, telèfon, TPV, impressora, torns, el programa de gestió de socis, la facturació, el correu i la visualització de càmeres. És el punt on una incidència es nota de seguida, i per això el tractem com una zona crítica: xarxa estable, equips supervisats, còpies i una via directa de suport.

  • Llocs de treball supervisats, actualitzats i amb protecció gestionada
  • Connexió prioritzada per a cobrament, reserves i control d'accés
  • Còpia de la informació de gestió i facturació
  • Suport remot immediat i desplaçament quan cal

Accessos i cobrament

Torns, lectors i datàfons depenen de la xarxa

Els torns, els lectors d'accés, les màquines de vending i els TPV de recepció, bar o botiga són de fabricants diferents, però tots funcionen sobre la mateixa infraestructura. Nosaltres no venem aquest equipament: dissenyem i mantenim la xarxa, la segmentació i la connectivitat sobre les quals funciona, i ens coordinem amb el proveïdor de cada sistema.

  • Segment de xarxa propi per a accessos i per a cobrament
  • Punts de xarxa i alimentació previstos a cada ubicació
  • Coordinació amb el proveïdor del control d'accés o del TPV
  • Supervisió de la connectivitat d'aquests equips

Videovigilància

Una instal·lació esportiva té molts espais per supervisar

Instal·lem i gestionem videovigilància IP a accessos, recepció, passadissos, aparcament, magatzems, perímetre i zones comunes, amb visualització remota i enregistrament segons la configuració acordada. Mai a vestidors, dutxes ni zones d'especial privacitat. La ubicació de les càmeres, la senyalització i el tractament de les imatges s'han d'ajustar a la normativa aplicable, i aquesta validació correspon al responsable del club.

  • Accessos, recepció, aparcament, magatzems i zones comunes
  • Mai vestidors, dutxes ni zones d'especial privacitat
  • Visualització remota i retenció segons la configuració acordada
  • Xarxa separada per a les càmeres, fora del Wi-Fi de socis

Cloud

Gestiona el club sense dependre d'un servidor a recepció

Quan el programa de socis, la facturació i la documentació viuen en un equip sota el taulell, qualsevol avaria o robatori es converteix en un problema seriós. Estudiem portar aplicacions, dades i servidors al cloud o a un model híbrid, sempre que els requisits tècnics i el llicenciament del fabricant ho permetin: no donem per fet que qualsevol programari es pot allotjar.

  • Anàlisi prèvia de l'aplicació de gestió amb el fabricant o el seu partner
  • Accés des de recepció, direcció o altres centres amb els mateixos permisos
  • Recursos ampliables quan creix l'activitat o s'obre un centre
  • Menys dependència de l'equip físic del mateix club

Diverses instal·lacions

Una xarxa de centres, una única infraestructura

En cadenes de gimnasos o clubs amb diverses seus, cada centre s'incorpora a la mateixa estructura: mateixos usuaris, mateixes polítiques de xarxa i seguretat, mateix monitoratge i un sol inventari. Obrir un centre nou no hauria de significar començar la informàtica de zero.

  • Usuaris, correu i permisos centralitzats per a tots els centres
  • Polítiques de xarxa i de seguretat idèntiques a cada instal·lació
  • Visió conjunta de l'estat de línies, equips i còpies
  • Suport i facturació amb un únic interlocutor

Noves instal·lacions

La tecnologia pot estar llesta abans d'obrir les portes

En una obertura o una reforma treballem des del projecte: on va el rack, per on passa el cablatge, quina línia es pot contractar en aquella adreça i amb quin termini, quants punts d'accés calen i què queda previst per a càmeres, torns i TPV. Arribar tard a aquesta fase obliga després a solucions improvisades.

  • Previsió de cablatge, rack i punts de xarxa en obra
  • Contractació de les línies amb antelació al calendari d'obertura
  • Xarxa, Wi-Fi, tallafocs i llocs de treball configurats abans de l'obertura
  • Microsoft 365, còpies i monitoratge operatius des del primer dia

Esdeveniments i retransmissions

Tornejos, competicions i partits que també es juguen en línia

Un torneig multiplica durant uns dies els usuaris connectats, el trànsit i les necessitats de cobrament, i de vegades s'hi suma una retransmissió amb càmeres, marcadors i premsa. L'streaming exigeix mirar sobretot l'amplada de banda de pujada, la latència i la redundància. Nosaltres aportem la connectivitat i la xarxa; la producció audiovisual correspon al seu especialista.

  • Revisió prèvia de capacitat per a la data de l'esdeveniment
  • Reforç o connexió temporal segons ubicació i cobertura disponible
  • Amplada de banda de pujada i prioritat per a la retransmissió
  • Supervisió de la xarxa durant els dies de competició

Monitoratge i còpies

No esperis que recepció et digui que el Wi-Fi ha caigut

Vigilem de manera contínua les línies, el tallafocs, els switches, els punts d'accés i els servidors inclosos en el servei, i avisem quan alguna cosa es degrada. En paral·lel, mantenim còpies de la gestió de socis, la facturació, els arxius i Microsoft 365, amb còpia externa, retenció acordada i proves de restauració. Cap monitoratge no detecta absolutament tot, però evita assabentar-se'n pel soci.

  • Supervisió de línies, xarxa i equips gestionats
  • Avís davant caigudes i degradacions abans que escali la incidència
  • Còpia de bases de dades de socis, facturació i arxius
  • Còpia independent de Microsoft 365 i proves de restauració

Persones i accessos

L'equip del club també forma part de la seguretat

Recepció, administració, direcció, entrenadors i responsables de centre comparteixen sistemes i roten més que en una oficina. Cada persona ha d'accedir únicament al que necessita i durant el temps que ho necessita: comptes gestionats, doble factor, permisos per rol i un procediment clar d'alta i de baixa.

  • Comptes i permisos per rol, no compartits entre torns
  • Doble factor al correu i als accessos crítics
  • Alta i baixa d'empleats amb revocació efectiva d'accessos
  • Protecció d'endpoint i actualitzacions a tots els llocs de treball

Exemple d'arquitectura

Com es veu una instal·lació ben connectada

Exemple orientatiu, no un projecte real: club amb edifici principal, quatre pistes de pàdel, piscina, restaurant i aparcament. Fibra principal i enllaç secundari independent, tallafocs gestionat, switches administrables, punts d'accés a l'interior i a l'exterior, xarxes separades per a personal, socis, càmeres i cobrament, gestió al cloud, còpies i monitoratge continu. Cada instal·lació real es dimensiona després de visitar-la.

  • Línia principal més enllaç de reserva amb commutació
  • Tallafocs i switches gestionats com a base de la xarxa
  • Cobertura Wi-Fi a edifici, pistes i zones comunes
  • Cloud, còpies i monitoratge sobre el conjunt

Un únic interlocutor

Del centre independent a la cadena multiseu

També ajudem gimnasos i clubs independents que volen una infraestructura professional sense mantenir un departament informàtic propi: actuem com el seu equip tecnològic extern. I en cadenes o clubs grans amb IT intern, treballem com a extensió especialitzada en connectivitat, xarxes, cloud, backup, ciberseguretat i datacenter.

  • Connectivitat, xarxa i Wi-Fi de tot el recinte
  • Llocs de treball, Microsoft 365, usuaris i suport diari
  • Cloud, còpies i continuïtat sobre el nostre datacenter
  • Ciberseguretat, videovigilància i monitoratge del conjunt

Per què Seintec

Un soci tecnològic, no un proveïdor més

Equip propi, sense intermediaris

Tècnics en plantilla que coneixen la teva instal·lació des del primer dia i responen en remot o in situ.

Datacenter propi a Barcelona

Les teves dades romanen a Espanya, amb triple rèplica, xifrat i un 99,98 % de SLA de servei el 2025.

Un únic interlocutor

Infraestructura, cloud, seguretat, suport i continuïtat sota un mateix contracte i un mateix responsable.

Preguntes freqüents

Dubtes habituals del sector

Com podem tenir Wi-Fi a tot un pavelló o complex esportiu?

Amb un estudi de cobertura previ i una xarxa professional: diversos punts d'accés gestionats, ubicats segons l'ús real de cada zona, amb equips adequats per a interior o exterior i una gestió centralitzada. Després es comprova la cobertura a pista abans de tancar la instal·lació.

Com donem Internet a unes pistes allunyades de l'edifici principal?

Depèn de la distància, de la visió directa entre punts i de l'obra civil possible. Es resol amb fibra pròpia entre edificis, amb un enllaç sense fil punt a punt o amb una connexió independent per a aquella zona, integrant-la sempre a la mateixa xarxa.

Podem tenir una xarxa Wi-Fi per a socis separada de la del personal?

Sí, i és el recomanable. La xarxa de socis queda aïllada de la corporativa, amb el seu propi control d'amplada de banda i sense accés als sistemes de gestió, cobrament ni càmeres.

Què passa si cau la fibra?

Es pot contractar un enllaç secundari per una ruta diferent —radioenllaç o Starlink— amb commutació automàtica, de manera que reserves, cobrament i accessos segueixin funcionant. La disponibilitat absoluta no existeix: el que es busca és que una avaria no ho aturi tot.

Podeu gestionar diversos gimnasos o centres esportius?

Sí. Centralitzem usuaris, correu, polítiques de xarxa i seguretat, còpies i monitoratge, de manera que tots els centres es gestionen igual i amb un únic interlocutor.

Podeu instal·lar càmeres?

Sí, videovigilància IP a accessos, recepció, aparcament, magatzems, perímetre i zones comunes, mai a vestidors ni dutxes. La ubicació, la senyalització i el tractament de les imatges han de complir la normativa aplicable, i aquesta validació correspon al responsable del club.

Podeu mantenir els ordinadors i sistemes de recepció?

Sí, mitjançant serveis gestionats: manteniment preventiu, suport a usuaris, actualitzacions, protecció d'endpoint, impressió, Microsoft 365 i atenció d'incidències, en remot i amb desplaçament quan cal.

Podeu allotjar el nostre programari de gestió de socis al cloud?

Depèn de l'aplicació. Revisem els seus requisits tècnics, la base de dades, els perifèrics i les condicions de llicenciament amb el fabricant o el seu partner abans de plantejar la migració. No prometem compatibilitat universal.

Podem tenir Internet temporal per a un torneig?

Es pot estudiar segons la ubicació, la cobertura disponible i la capacitat necessària, ja sigui reforçant la connexió existent o afegint un enllaç temporal. Convé plantejar-ho amb prou antelació a la data de l'esdeveniment.

Podeu monitorar el Wi-Fi i la connexió?

Sí, sobre els equips i línies inclosos al servei gestionat: línies, tallafocs, switches, punts d'accés i servidors. Rebem l'avís quan alguna cosa cau o es degrada, tot i que cap monitoratge no ho cobreix absolutament tot.

Següent pas

Parlem del teu projecte a clubs esportius i gimnasos

Analitzem la teva operativa, detectem els punts crítics i et proposem un pla concret.