Salteu al contingut principal

Seguretat i continuïtat

Backup de Microsoft 365 per a empreses

Microsoft es responsabilitza de la disponibilitat de la plataforma. De la protecció a llarg termini de les teves dades, te'n responsabilitzes tu. Nosaltres la gestionem.

Sol·licitar revisió de còpies

El punt de partida

La paperera no és una estratègia de recuperació

Microsoft 365 inclou papereres, versions i retencions limitades, pensades per a errors puntuals i terminis curts. No estan dissenyades per recuperar la bústia completa d'un empleat que va marxar fa vuit mesos, per tornar a l'estat d'una biblioteca documental abans d'un incident o per conservar informació durant anys per motius contractuals.

  • Esborraments accidentals detectats setmanes després.
  • Comptes eliminats que s'emporten amb ells la bústia i els fitxers de l'usuari.
  • Ransomware que xifra documents sincronitzats amb OneDrive o SharePoint.
  • Retencions natives insuficients per a requisits legals o contractuals.
  • Restauracions parcials complicades i lentes sense eines adequades.
  • Absència d'una còpia fora de la pròpia plataforma.

La nostra resposta

Una còpia independent, verificada i recuperable

Configurem còpies periòdiques de les dades del tenant cap a un repositori extern, amb la retenció que acordi l'empresa. La còpia és independent de la plataforma, permet recuperar des d'un únic correu o fitxer fins al contingut complet d'un usuari o d'un lloc, i se supervisa igual que la resta de les còpies que gestionem.

El correu, els documents i les converses de l'empresa viuen a Microsoft 365. Un esborrament accidental, un usuari donat de baixa, una sincronització mal resolta o un ransomware que xifra fitxers sincronitzats poden fer desaparèixer informació crítica més enllà dels terminis de retenció de la plataforma.

Beneficis

El que guanyes amb Backup de Microsoft 365

Dades fora de la plataforma

La còpia viu en un repositori independent, de manera que un problema al tenant no afecta el respatller.

Recuperació granular

Restaurem des d'un missatge o un document concret fins a una bústia o un lloc complet.

Retenció a la teva mida

Definim terminis de conservació segons les necessitats legals, contractuals i operatives de l'empresa.

Protecció davant de ransomware

Disposar de còpies anteriors a l'incident permet tornar a un estat net dels fitxers afectats.

Baixes de personal sense pèrdues

La informació d'un usuari continua disponible encara que la seva llicència s'alliberi o el seu compte s'elimini.

Supervisió inclosa

Revisem l'estat de les còpies, corregim les fallades i realitzem proves de restauració.

Com treballem

Del risc silenciós a la còpia verificada

  1. 01

    1. Anàlisi del tenant

    Identifiquem usuaris, bústies, llocs i equips de Teams, i quina informació és realment crítica.

  2. 02

    2. Política de còpia

    Acordem freqüència, abast i retenció segons els requisits de negoci i normatius.

  3. 03

    3. Desplegament

    Connectem el servei de còpia al tenant i executem la primera protecció completa.

  4. 04

    4. Verificació

    Comprovem els treballs i realitzem proves de restauració sobre casos reals.

  5. 05

    5. Operació

    Supervisió contínua, revisió d'incidències i ajust de l'abast a mesura que l'organització creix.

Què inclou

Capacitats del servei

Exchange Online
Bústies d'usuari, bústies compartides, carpetes i elements individuals.
OneDrive
Fitxers personals de cada usuari, amb historial i recuperació selectiva.
SharePoint
Biblioteques documentals, llistes i estructura de llocs de l'organització.
Teams
Contingut dels equips segons l'abast tècnicament suportat per la plataforma.
Retenció configurable
Terminis de conservació adaptats a requisits legals i contractuals.
Restauració granular
Recuperació d'un element, d'un usuari complet o d'un lloc.
Xifratge
Dades xifrades en trànsit i en repòs dins del repositori de còpia.
Informes
Estat dels treballs, incidències i evidències de les proves realitzades.

Per què Seintec

Resultats, no promeses

  • Gestionem la còpia amb els mateixos criteris i la mateixa supervisió que la resta dels teus backups.
  • Provem les restauracions: una còpia que mai s'ha provat no és una estratègia de recuperació.
  • Integramem la protecció de Microsoft 365 en el teu pla global de continuïtat.
  • El mateix equip administra el tenant i la seva còpia, fet que accelera qualsevol recuperació.

Preguntes freqüents

El que ens pregunten abans de començar

No fa ja Microsoft còpia de seguretat de Microsoft 365?
Microsoft assegura la disponibilitat del servei i ofereix papereres, versions i retencions limitades. El model de responsabilitat compartida indica que la protecció de les dades davant d'esborraments, errors o incidents prolongats correspon al client.
On es guarden les còpies?
En un repositori independent del tenant. Quan el projecte ho requereix, la còpia es pot allotjar al nostre datacenter de la província de Barcelona.
Quant es triga a recuperar un correu o un document?
Les recuperacions d'elements concrets se solen resoldre en minuts. Restauracions massives, com una bústia completa o un lloc, depenen del volum de dades.
Es pot contractar sense que gestioneu tot el tenant?
Sí. El backup es pot contractar de forma independent, tot i que la protecció resulta més completa quan també administrem identitats, dispositius i seguretat del correu.

Tens dubtes amb algun terme tècnic? Consulta el Glossari IT

Següent pas

Revisa la teva estratègia de còpia a Microsoft 365

Comprovem què s'està protegint avui, què en queda fora i quant de temps trigaries realment a recuperar-ho.