Seguretat i continuïtat
SOC i MDR 24x7 per a empreses
Vigilem, analitzem i responem. No lliurem un panell d'alertes: lliurem decisions tècniques i actuacions sobre la teva infraestructura.
Sol·licitar avaluació de seguretatEl punt de partida
L'alerta sense ningú que la interpreti no protegeix ningú
Moltes empreses ja generen senyals de seguretat: l'antivirus avisa, el firewall registra trànsit, Microsoft 365 detecta accessos anòmals. El problema és que aquests senyals arriben dispersos, sense context i sense ningú que els revisi de forma continuada. Quan l'incident ocorre de matinada o en cap de setmana, la diferència entre un ensurt i una aturada de diversos dies és el temps que passa fins que algú actua.
- Alertes repartides entre diverses consoles que ningú revisa de forma sistemàtica.
- Manca de visibilitat sobre accessos i identitats compromeses.
- Detecció tardana de moviments laterals dins de la xarxa.
- Absència de procediment de contenció i escalada.
- Incidents fora d'horari sense ningú de guàrdia.
- Dificultat per reconstruir què va ocórrer després d'un incident.
- Requisits de clients, assegurances o normativa que exigeixen vigilància contínua.
La nostra resposta
Detecció, anàlisi i resposta amb un equip al darrere
El servei recull telemetria dels sistemes inclosos en l'abast —endpoints, servidors, firewalls, plataformes cloud i identitats—, la correlaciona i genera deteccions. Quan una detecció és rellevant, l'equip tècnic l'analitza, descarta el soroll, en determina l'abast i executa o coordina la resposta: aïllar un equip, bloquejar un compte, tallar una comunicació o escalar al responsable del client segons el procediment acordat. Cada actuació queda registrada i es reporta periòdicament.
Detectar un atac ja no depèn només de tenir antivirus. Depèn de recollir senyals dels sistemes correctes, relacionar-los entre si i disposar d'algú capaç de decidir i actuar quan apareix alguna cosa rellevant, també fora de l'horari d'oficina.
Beneficis
El que guanyes amb SOC i MDR gestionat
Vigilància contínua
Cobertura 24x7 sobre els sistemes inclosos, amb guàrdia tècnica per als incidents crítics fora d'horari.
Menys soroll, més senyal
L'equip filtra falsos positius i només escala allò que realment requereix una decisió del client.
Resposta, no només avís
Contenció sobre endpoints, comptes i comunicacions segons el procediment pactat amb l'empresa.
Visió unificada
Endpoints, servidors, xarxa, cloud i identitats analitzats en conjunt, no per separat.
Evidències i traçabilitat
Registre de deteccions, anàlisis i actuacions, útil per a auditories, assegurances i requisits de clients.
Integració amb la teva infraestructura
Qui vigila coneix la teva xarxa, els teus servidors i les teves còpies de seguretat, fet que accelera qualsevol resposta.
Com treballem
Del soroll d'alertes a un servei de detecció i resposta
- 01
1. Abast i fonts
Definim quins sistemes s'incorporen al servei: endpoints, servidors, firewalls, cloud i identitats.
- 02
2. Desplegament i telemetria
Instal·lem els agents necessaris i connectem les fonts d'esdeveniments, ajustant la recollida a cada entorn.
- 03
3. Ajust de deteccions
Adaptem regles i llindars a l'operativa real de l'empresa per reduir falsos positius.
- 04
4. Procediment de resposta
Acordem què pot fer Seintec de forma autònoma, què s'escala, a qui i en quins terminis.
- 05
5. Operació i millora
Vigilància contínua, anàlisi d'incidents, informes periòdics i ajustos segons l'aprenentatge adquirit.
Què inclou
Capacitats del servei
- Vigilància d'endpoints
- Telemetria d'EDR/XDR sobre llocs de treball i servidors: processos, persistència, comportament i ransomware.
- Seguretat d'identitats
- Detecció d'accessos anòmals, autenticacions sospitoses i canvis de privilegis a Microsoft 365 i Entra ID.
- Esdeveniments de xarxa i perímetre
- Anàlisi de registres de firewall, VPN i comunicacions cap a destinacions malicioses conegudes.
- Correlació i anàlisi
- Relació d'esdeveniments entre diferents fonts per identificar cadenes d'atac, no fets aïllats.
- Contenció
- Aïllament d'equips, bloqueig de comptes i tall de comunicacions segons el procediment acordat.
- Escalat i comunicació
- Canal definit amb els responsables del client, amb criteris clars de severitat i terminis.
- Reporting
- Informes periòdics amb deteccions, actuacions, tendències i recomanacions de millora.
- Recuperació coordinada
- Quan l'incident ho requereix, la resposta es coordina amb backup, disaster recovery i sistemes.
Per què Seintec
Resultats, no promeses
- El mateix equip que vigila coneix i opera la infraestructura, fet que redueix el temps de resposta.
- Definim per escrit què es detecta, què es respon i què s'escala: sense promeses genèriques.
- Ajustem les deteccions a l'operativa real de cada empresa per evitar la fatiga d'alertes.
- La resposta pot recolzar-se en còpies de seguretat i plans de recuperació gestionats per nosaltres.
Preguntes freqüents
El que ens pregunten abans de començar
- Quina diferència hi ha entre SOC, MDR, EDR, XDR i SIEM?
- L'EDR és la tecnologia que vigila els endpoints; l'XDR amplia aquesta visió a més fonts (xarxa, cloud, identitats); el SIEM centralitza i correlaciona registres; el SOC és l'equip humà i els procediments que analitzen tot això; i l'MDR és el servei gestionat que, a més de detectar, respon. Seintec presta el servei gestionat recolzant-se en aquestes tecnologies.
- El servei actua pel seu compte sobre els nostres sistemes?
- Només dins del marge que acordem per escrit. És habitual autoritzar accions immediates de contenció (aïllar un equip, bloquejar un compte) i escalar la resta de decisions al responsable del client.
- Serveix per a empreses mitjanes o només per a grans organitzacions?
- L'abast es dimensiona per nombre d'endpoints, servidors i fonts incloses, de manera que una empresa mitjana pot disposar de detecció i resposta sense muntar un equip de seguretat propi.
- Cobreix els requisits dels nostres clients o de la nostra assegurança?
- El servei aporta vigilància contínua, procediments documentats i evidències d'actuació, que són els elements que solen sol·licitar-se. La valoració final del compliment correspon sempre a l'entitat que el exigeix.
Tens dubtes amb algun terme tècnic? Consulta el Glossari IT
Serveis relacionats
Ciberseguretat
Blindem la teva empresa perquè mai s'aturi.
Veure serveiAntivirus Endpoint
Protecció professional per a ordinadors i servidors, gestionada i monitoritzada per Seintec.
Veure serveiBackup
Fes una còpia de seguretat de les teves dades al núvol de forma privada i protegida.
Veure serveiDisaster Recovery
Dades accessibles en menys de 4 hores.
Veure serveiSegüent pas
Sol·licita una avaluació de seguretat
Revisem què s'està vigilant avui a la teva empresa, què en queda fora i què caldria per detectar i contenir un incident a temps.