Solucions
Solucions TI per a necessitats concretes d'empresa
Cada solució parteix d'un problema real de direcció o de responsable TI i explica quina arquitectura el resol, quins serveis de Seintec hi intervenen i com s'implanta sense aturar l'operativa.
Les solucions agrupen diversos serveis al voltant d'una necessitat: mantenir un ERP disponible, treballar fora de l'oficina amb seguretat, recuperar l'activitat després d'un incident o connectar diverses seus. Si busques el detall tècnic d'un servei concret, al catàleg de serveis hi trobaràs l'abast, l'operativa i el suport de cadascun.
- ERP i aplicacions de gestióERP d'empresa al núvolPortem l'ERP i les seves bases de dades a infraestructura cloud gestionada, amb la còpia, el rendiment i l'accés remot resolts, i coordinant-nos amb el proveïdor del programari.
- Programari de gestióAllotjament d'A3, Sage, AHORA i OdooAllotgem i operem la infraestructura on s'executa el teu programari de gestió, sempre subjecte a compatibilitat, llicències i coordinació amb el proveïdor del programa.
- Decisió sobre el lloc de treballCom implantar escriptoris virtuals en una empresaGuia de decisió per saber quins usuaris i aplicacions convé centralitzar, quina modalitat encaixa i com validar el canvi abans de desplegar-lo a tota la plantilla.
- Accés remotTeletreball segur per a empresesAccés remot ordenat: qui entra, des d'on, a quines aplicacions i amb quin control. Sense obrir ports ni repartir accessos sense registre.
- VirtualitzacióMigració des de VMwareAlternatives per a empreses que revisen la seva virtualització: moure les màquines al nostre cloud gestionat o replantejar la plataforma sobre maquinari propi, amb inventari i proves abans de tocar producció.
- ContinuïtatContinuïtat de negociDefinir quins processos no poden aturar-se, quant temps pot estar cadascun fora de servei i quina infraestructura i procediments ho sostenen.
- Estratègia de protecció de la dadaCom dissenyar un pla de backup per a una empresaUna guia per decidir què cal copiar, amb quina freqüència, durant quant de temps i com comprovar la recuperació abans de triar una plataforma de còpies.
- Diverses seusInfraestructura per a empreses multiseuUna sola plataforma per a totes les delegacions: aplicacions centralitzades, xarxa interconnectada i un únic interlocutor per a tota l'operació.
- SeguretatCiberseguretat per a pimesMesures proporcionades i sostenibles: protegir el correu, el lloc de treball, els accessos i les còpies, amb vigilància contínua i un procediment clar quan alguna cosa falla.
- IndústriaInfraestructura TI per a empreses industrialsPlanta i oficina tenen necessitats diferents. Dissenyem la xarxa corporativa, els servidors i la continuïtat tenint en compte que la producció no s'atura a voluntat.
- Decisió d'arquitecturaNúvol privat davant núvol públicComparació pràctica per decidir on allotjar cada càrrega: rendiment previsible, control de la dada, cost estable i qui opera la plataforma.
- IncidentsRecuperació després d'un ransomwareQuè fer quan els sistemes estan xifrats: contenir, avaluar l'abast, recuperar des de còpies fiables i reconstruir un entorn que no torni a caure per la mateixa via.
- Decisió d'infraestructuraQuan triar un servidor dedicat gestionatCriteris per decidir si una càrrega necessita maquinari exclusiu o encaixa millor al núvol, i com dimensionar i migrar sense comprar capacitat per intuïció.
- Projecte de trasllat al datacenterCom traslladar servidors a un datacenter a BarcelonaCriteris i fases per treure maquinari propi de l'oficina, calcular espai, energia i connectivitat i traslladar-lo amb una finestra d'aturada controlada.
Com triar per on començar
Comenci pel problema, no per la tecnologia
Cada solució d'aquesta pàgina parteix d'una situació concreta: un ERP que va lent a final de mes, una seu que es queda sense connexió, còpies que ningú no ha comprovat, un contracte de virtualització que puja de preu o un equip que ha de treballar fora de l'oficina sense obrir la xarxa. Identificar primer el problema evita comprar producte abans d'entendre què cal resoldre, que és l'origen habitual de les infraestructures cares i difícils de mantenir.
Inventari i mesura abans de decidir
Abans de proposar un canvi revisem què hi ha: servidors i el seu consum real, sistemes operatius i versions, llicències, línies de comunicacions, còpies i els seus resultats, accessos remots i dependències entre aplicacions. Aquest inventari té valor per si mateix, perquè mostra capacitat reservada que ningú no fa servir, màquines sense actualitzar i punts on el negoci s'atura si falla una sola peça. La decisió posterior es pren amb dades de l'entorn, no amb suposicions.
Canvis per fases i amb marxa enrere
Els projectes es planifiquen per fases amb una finestra acordada, un ordre d'arrencada definit i un pla de retorn si alguna cosa no respon com s'esperava. Es comença per un grup pilot o per una seu, es documenta l'estàndard que funciona i es replica a la resta. Així la inversió s'esglaona i cada pas s'aborda amb una configuració ja provada en producció, en lloc d'un desplegament simultani impossible de revertir.
Operació i revisió continuades
Una solució acaba quan queda operada: monitoratge de serveis i recursos, actualitzacions, gestió d'accessos, còpies amb la retenció acordada i proves de restauració amb temps mesurats. A les revisions periòdiques es repassen màquines sense pedaços, comptes sense doble factor, resultats de còpies i incidències del període, cada punt amb una acció i una data. Sense aquesta part, qualsevol millora es degrada en pocs mesos.
Preguntes freqüents sobre les solucions
- Quina diferència hi ha entre una solució i un servei?
- Un servei descriu una capacitat concreta —còpies, suport, ciberseguretat, connectivitat—. Una solució combina diversos serveis per resoldre una situació de negoci completa, amb un ordre de treball i uns objectius definits. És habitual arribar-hi per la solució i contractar després només els serveis que falten, perquè part de l'entorn ja està cobert.
- Cal canviar-ho tot de cop?
- No, i poques vegades és recomanable. El normal és ordenar primer allò que genera més incidències o més risc, deixar-ho documentat i avançar des d'aquí. Molts projectes comencen per les còpies i la recuperació, perquè són la xarxa de seguretat de la resta, i continuen amb connectivitat, servidors o llocs de treball segons el que pesi més al dia a dia.
- Es pot mantenir part de la infraestructura actual?
- Sí. Els entorns híbrids són habituals: servidors propis convivint amb infraestructura al núvol gestionada mentre s'amortitza l'equipament o mentre una aplicació concreta no admet el canvi. L'important és que la convivència estigui dissenyada, amb xarxa, còpies i accessos coherents als dos costats, i no sigui el resultat d'una migració a mitges.
- Com es concreta l'abast i el cost?
- Amb una revisió prèvia de l'entorn i una proposta que detalla què hi entra, què no, les finestres d'intervenció i els canals de contacte. L'abast queda al contracte de servei perquè no depengui del costum. Si durant la revisió apareix alguna cosa que convé resoldre abans, s'indica de manera separada perquè l'empresa decideixi l'ordre.