Quan triar un servidor dedicat gestionat

Com s'implanta

1. 1Dimensionament a partir de la càrrega real.
2. 2Preparació del servidor i de l'entorn de xarxa.
3. 3Migració de dades i aplicacions en finestra acordada.
4. 4Validació de rendiment amb usuaris clau.
5. 5Operació contínua amb informes periòdics.

Què inclou el servei gestionat

Inclou el subministrament i la posada en marxa del servidor, la instal·lació del sistema operatiu, la configuració base, les actualitzacions, la monitorització de servei i recursos, les còpies amb la retenció acordada, la gestió d'accessos i l'atenció d'incidències. El manteniment de l'aplicació allotjada correspon a qui la desenvolupa o la manté, llevat que es contracti expressament. L'abast, les finestres d'intervenció i els canals de contacte es detallen al contracte de servei perquè no depenguin del costum.

Què es posa en risc si no s'aborda

• Servidor sense gestió

  Contractar maquinari sense operació deixa a l'empresa les actualitzacions, la monitorització i les còpies, que són la part que realment consumeix temps.

• Dimensionament per intuïció

  Sense mesurar la càrrega actual s'acaba pagant capacitat que no s'usa o quedant-se curt al primer pic.

• Sense pla de recuperació

  Una màquina dedicada també falla. La còpia i el procediment de restauració s'han de definir des del primer dia.

Preguntes freqüents

En què es diferencia d'un servidor cloud?

En el dedicat els recursos físics no es comparteixen; el servidor cloud ofereix més elasticitat per créixer o reduir.

On està allotjat?

Al datacenter propi de Seintec a Sant Miquel de Balenyà, Osona, província de Barcelona.

Podem administrar nosaltres el servidor?

És possible repartir tasques. Convé fixar per escrit què administra cada part per evitar solapaments.

Es pot visitar el datacenter?

Sí, es poden concertar visites tècniques amb cita prèvia.

Què inclou exactament la gestió?

Instal·lació i configuració del sistema operatiu, actualitzacions, monitorització de servei i recursos, còpies amb la retenció acordada, gestió d'accessos i atenció d'incidències. L'abast s'escriu al contracte perquè no quedin zones grises entre el que opera Seintec i el que manté el responsable de l'aplicació.

Es pot ampliar el servidor més endavant?

Sí. El creixement es planifica amb les dades de monitorització: si la limitació és memòria, emmagatzematge o procés, s'amplia el recurs concret en una finestra acordada. Quan el creixement és continuat, sol tenir més sentit revisar l'arquitectura que continuar afegint capacitat a la mateixa màquina.

On està allotjat el servidor?

Al nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà, a Osona, província de Barcelona. La ubicació és coneguda i l'equip que opera la plataforma és el mateix que atén les incidències, cosa que evita la cadena d'intermediaris habitual quan la infraestructura està subcontractada a un tercer.

Què passa si el maquinari falla?

La substitució del maquinari és responsabilitat de Seintec en estar allotjat al nostre datacenter, i la recuperació parteix de les còpies verificades segons el procediment acordat. El pla d'actuació davant una fallada de màquina es defineix en contractar, incloent-hi a qui s'avisa i en quin ordre es recuperen els serveis.

Quina diferència hi ha respecte a un servidor virtual?

El servidor virtual es proveeix abans, es redimensiona amb més facilitat i encaixa en la majoria de càrregues. La màquina dedicada té sentit quan una aplicació necessita recursos garantits, quan el coll d'ampolla és a l'entrada i sortida de disc, o quan un client o un plec exigeix que el maquinari no es comparteixi. La comparació es fa amb les mesures de l'entorn actual, no per principi: un servidor dedicat sobredimensionat costa diners sense millorar res.