Gestió i suport
Impulsa el teu negoci amb Outsourcing IT de confiança
Especialistes certificats que s'integren a la velocitat que marca el teu projecte.
Parla amb un especialistaResposta directa
Què és i quan encaixa
L'outsourcing IT de Seintec assumeix totalment o parcialment la funció informàtica de l'empresa: operació, suport, proveïdors, projectes i planificació tecnològica, amb un equip que actua com a departament IT extern.
El punt de partida
El talent tècnic escasseja i els projectes no esperen
Trobar, contractar i retenir perfils cloud o de ciberseguretat s'ha tornat lent i car. Mentrestant, els projectes es retardin i l'equip intern se sobrecarrega.
- Processos de selecció llargs per a perfils molt demandats
- Pics de feina que no justifiquen una contractació fixa
- Dependència d'una sola persona per a sistemes crítics
- Costos fixos difícils d'ajustar a l'activitat real
La nostra resposta
Talent sènior que s'incorpora i aporta des del primer dia
Tries abast, ubicació —remot, presencial o mixt— i nivell de control; tot queda segellat en un SLA clar. No només proveïm talent: supervisem KPIs, formem l'equip i afinem processos.
La manca de talent tecnològic frena 8 de cada 10 companyies espanyoles. Posem al teu abast perfils llistos per actuar, eliminant el dolor de les contractacions internes i el risc de quedar-te sense recursos crítics.
Casos d’ús
Per a què s’utilitza en una empresa
Empreses que no volen un departament IT propi
Disposen de tota la funció informàtica sense contractar ni retenir perfils tècnics.
Sortida del tècnic intern
Garantim la continuïtat del coneixement i documentem l'entorn.
Coordinació de proveïdors
Centralitzem operadors, fabricants i desenvolupadors sota un únic interlocutor.
Beneficis
El que guanyes amb Outsourcing IT
Talent sènior plug & play
Perfils cloud, ciberseguretat, infraestructura i desenvolupament llistos des del minut u.
Flexibilitat contractual total
Tries abast, ubicació i nivell de control, amb un SLA de contracte clar.
Optimització real de costos
Substitueix despeses fixes i temps morts per una tarifa ajustada a les teves necessitats reals.
Acompanyament operatiu continu
Supervisem KPIs, formem l'equip i afinem processos mes a mes.
Més focus en el teu core business
Amb la part tècnica coberta, el teu equip intern recupera temps per innovar i vendre.
Què inclou
Capacitats del servei
- Perfils cloud
- Arquitectura, migració i operació.
- Ciberseguretat
- Anàlisi, bastionat i resposta.
- Infraestructura
- Sistemes, xarxes i virtualització.
- Desenvolupament
- Integracions i automatització.
- Model mixt
- Remot, presencial o híbrid.
- SLA definit
- Abast i compromisos per escrit.
Abast real
Què no prometem sense definir-ho amb tu
Delimitar l’abast evita sorpreses i permet comparar correctament amb altres propostes.
- L'abast pot ser total o parcial i es defineix per escrit.
- Les decisions d'inversió continuen sent de l'empresa; nosaltres les preparem i justifiquem.
- Els nivells de servei s'acorden per contracte abans de començar.
Per què Seintec
Resultats, no promeses
- Un equip de més de deu tècnics amb experiència en entorns crítics.
- Continuïtat garantida: si un perfil canvia, el coneixement es queda a Seintec.
- Podem combinar outsourcing amb serveis gestionats i suport sota un mateix contracte.
Preguntes freqüents
El que ens pregunten abans de començar
- Quina diferència hi ha amb els serveis gestionats?
- L'outsourcing inclou, a més, la planificació, la gestió de proveïdors i la direcció tècnica, no només l'operació.
- Podem mantenir part de l'equip intern?
- Sí. És habitual un model mixt en què complementem el personal existent.
- Com es fa el traspàs?
- Amb una fase inicial d'inventari, documentació i accessos abans d'assumir l'operació.
- Hi ha un interlocutor fix?
- Sí. L'empresa disposa d'un responsable tècnic que coneix el seu entorn i les seves prioritats.
Tens dubtes amb algun terme tècnic? Consulta el Glossari IT
Conceptes relacionats: Outsourcing TI
Serveis relacionats
Serveis Gestionats IT
Mantenim els teus sistemes operatius i sense fallades.
Veure serveiSuport IT
Suport tècnic ininterromput 24/7.
Veure serveiMonitorització d'equips i sistemes
Supervisió proactiva d'ordinadors, servidors i sistemes per detectar problemes abans que afectin el teu negoci.
Veure serveiInfraestructura IT
Serveis i productes tecnològics per a empreses.
Veure serveiBusques manteniment informàtic per a la teva empresa a Barcelona? Veure el servei de manteniment informàtic a Barcelona
Següent pas
Necessites reforçar el teu departament TI sense contractar personal?
Integrem perfils tècnics a la teva organització per cobrir vacances, pics de feina o necessitats especialitzades.