Gestión y soporte
Impulsa tu negocio con Outsourcing IT de confianza
Especialistas certificados que se integran a la velocidad que marca tu proyecto.
Habla con un especialistaRespuesta directa
Qué es y cuándo encaja
El outsourcing IT de Seintec asume total o parcialmente la función informática de la empresa: operación, soporte, proveedores, proyectos y planificación tecnológica, con un equipo que actúa como departamento IT externo.
El punto de partida
El talento técnico escasea y los proyectos no esperan
Encontrar, contratar y retener perfiles cloud o de ciberseguridad se ha vuelto lento y caro. Mientras tanto, los proyectos se retrasan y el equipo interno se sobrecarga.
- Procesos de selección largos para perfiles muy demandados
- Picos de trabajo que no justifican una contratación fija
- Dependencia de una sola persona para sistemas críticos
- Costes fijos difíciles de ajustar a la actividad real
Nuestra respuesta
Talento senior que se incorpora y aporta desde el primer día
Eliges alcance, ubicación —remoto, presencial o mixto— y nivel de control; todo queda sellado en un SLA claro. No solo proveemos talento: supervisamos KPIs, formamos al equipo y afinamos procesos.
La falta de talento tecnológico frena a 8 de cada 10 compañías españolas. Ponemos a tu alcance perfiles listos para actuar, eliminando el dolor de las contrataciones internas y el riesgo de quedarte sin recursos críticos.
Casos de uso
Para qué se usa en una empresa
Empresas que no quieren un departamento IT propio
Disponen de toda la función informática sin contratar ni retener perfiles técnicos.
Salida del técnico interno
Garantizamos la continuidad del conocimiento y documentamos el entorno.
Coordinación de proveedores
Centralizamos operadores, fabricantes y desarrolladores bajo un único interlocutor.
Beneficios
Lo que ganas con Outsourcing IT
Talento senior plug & play
Perfiles cloud, ciberseguridad, infraestructura y desarrollo listos desde el minuto uno.
Flexibilidad contractual total
Eliges alcance, ubicación y nivel de control, con un SLA de contrato claro.
Optimización real de costes
Sustituye gastos fijos y tiempos muertos por una tarifa ajustada a tus necesidades reales.
Acompañamiento operativo continuo
Supervisamos KPIs, formamos al equipo y afinamos procesos mes a mes.
Más foco en tu core business
Con la parte técnica cubierta, tu equipo interno recupera tiempo para innovar y vender.
Qué incluye
Capacidades del servicio
- Perfiles cloud
- Arquitectura, migración y operación.
- Ciberseguridad
- Análisis, bastionado y respuesta.
- Infraestructura
- Sistemas, redes y virtualización.
- Desarrollo
- Integraciones y automatización.
- Modelo mixto
- Remoto, presencial o híbrido.
- SLA definido
- Alcance y compromisos por escrito.
Alcance real
Qué no prometemos sin definirlo contigo
Delimitar el alcance evita sorpresas y permite comparar correctamente con otras propuestas.
- El alcance puede ser total o parcial y se define por escrito.
- Las decisiones de inversión siguen siendo de la empresa; nosotros las preparamos y justificamos.
- Los niveles de servicio se acuerdan por contrato antes de empezar.
Por qué Seintec
Resultados, no promesas
- Un equipo de más de diez técnicos con experiencia en entornos críticos.
- Continuidad garantizada: si un perfil cambia, el conocimiento se queda en Seintec.
- Podemos combinar outsourcing con servicios gestionados y soporte bajo un mismo contrato.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
- ¿Qué diferencia hay con los servicios gestionados?
- El outsourcing incluye además la planificación, la gestión de proveedores y la dirección técnica, no solo la operación.
- ¿Podemos mantener parte del equipo interno?
- Sí. Es habitual un modelo mixto en el que complementamos al personal existente.
- ¿Cómo se hace el traspaso?
- Con una fase inicial de inventario, documentación y accesos antes de asumir la operación.
- ¿Hay un interlocutor fijo?
- Sí. La empresa dispone de un responsable técnico que conoce su entorno y sus prioridades.
¿Dudas con algún término técnico? Consulta el Glosario IT
Conceptos relacionados: Outsourcing TI
Servicios relacionados
Servicios Gestionados IT
Mantenemos tus sistemas operativos y sin fallos.
Ver servicioSoporte IT
Soporte técnico ininterrumpido 24/7.
Ver servicioMonitorización de equipos y sistemas
Supervisión proactiva de ordenadores, servidores y sistemas para detectar problemas antes de que afecten a tu negocio.
Ver servicioInfraestructura IT
Servicios y productos tecnológicos para empresas.
Ver servicio¿Buscas mantenimiento informático para tu empresa en Barcelona? Ver el servicio de mantenimiento informático en Barcelona
Siguiente paso
¿Necesitas reforzar tu departamento TI sin contratar personal?
Integramos perfiles técnicos en tu organización para cubrir vacaciones, picos de trabajo o necesidades especializadas.