Sector Administraciones públicas
Soporte, cloud, copias, seguridad y conectividad para ayuntamientos, mancomunidades y entidades públicas.
Cómo trabajamos aquí
Tecnología al servicio de tu operativa
Un ayuntamiento, una mancomunidad o un organismo público atiende a la ciudadanía con aplicaciones de gestión, sede electrónica, registro, correo y dependencias repartidas por el territorio, a menudo con un equipo técnico muy reducido. Damos soporte y gestión a esa infraestructura, la protegemos y documentamos lo que hacemos, adaptándonos al procedimiento de contratación de cada administración.
Retos habituales
- Equipamientos municipales repartidos que deben compartir red, aplicaciones y telefonía
- Ciberataques dirigidos a servicios públicos y a datos de la ciudadanía
- Equipos técnicos pequeños para muchas sedes y usuarios
- Requisitos de seguridad, como los del ENS, que piden medidas técnicas y documentación
- Copias y recuperación que deben funcionar aunque nadie las haya probado en años
Nuestra respuesta
Cuatro frentes que resolvemos en administraciones públicas
Soporte y gestión IT
Atención a usuarios, mantenimiento de puestos y gestión de servidores de las distintas dependencias, con un único interlocutor.
Red y conectividad entre edificios
Conectividad y red gestionada entre ayuntamiento, servicios y equipamientos, con accesos seguros para el personal.
Ciberseguridad y gobierno
Protección de equipos, correo y perímetro, revisión periódica y documentación técnica que sirve de apoyo a los proyectos con requisitos ENS.
Cloud, copias y recuperación
Servidores cloud en nuestro datacenter de Sant Miquel de Balenyà, copias gestionadas y plan de recuperación ante desastres.
Apoyo técnico en proyectos ENS
Qué hacemos y qué no
El Esquema Nacional de Seguridad obliga a la administración y a sus proveedores según la categoría de los sistemas. Seintec no declara una certificación ENS. Lo que sí hacemos es implantar y mantener medidas técnicas, documentar la infraestructura y colaborar con el responsable de seguridad o la consultora que lleve el proyecto.
- Inventario de equipos, servidores y servicios
- Control de accesos, protección de puestos y correo
- Copias y pruebas de recuperación documentadas
- Registro de incidencias y cambios en los sistemas gestionados
Sistemas habituales
Lo que suele haber en una administración local
Aplicaciones de gestión municipal y padrón, sede electrónica y registro de proveedores externos, Microsoft 365 o correo corporativo, telefonía, servidores de archivos y puestos de atención al público. Nos ocupamos de la infraestructura y coordinamos con el proveedor de cada aplicación.
Servicios recomendados
La combinación que mejor funciona en administraciones públicas
Por qué Seintec
Un socio tecnológico, no un proveedor más
Equipo propio, sin intermediarios
Técnicos de Seintec que conocen tu instalación y atienden en remoto o, cuando hace falta, de forma presencial acordada.
Datacenter propio
Infraestructura cloud alojada en nuestro datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona), con los datos en España.
Un único interlocutor
Soporte, servidores, cloud, comunicaciones, seguridad y copias coordinados por el mismo equipo.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales del sector
¿Tiene Seintec la certificación ENS?
No. Seintec no declara una certificación ENS. Damos apoyo técnico en proyectos con requisitos ENS: medidas de seguridad, documentación de la infraestructura y copias. La conformidad depende de la administración y de su organización.
¿Trabajáis con administraciones públicas?
Sí. Nos adaptamos al procedimiento de contratación que establezca cada administración.
¿Podéis gestionar Microsoft 365 del ayuntamiento?
Sí: cuentas, licencias, permisos, seguridad del correo y copia de seguridad de Microsoft 365.
¿Conectáis varios edificios municipales?
Sí, con la conectividad y la red gestionada adecuadas a cada dependencia.
Siguiente paso
Hablemos de tu proyecto en administraciones públicas
Analizamos tu operativa, detectamos los puntos críticos y te proponemos un plan concreto.