Sector Sociosanitario
La atención al paciente no se detiene.
Cómo trabajamos aquí
Tecnología al servicio de tu operativa
La salud no admite pausas. Garantizamos que historias clínicas, agendas y equipos de diagnóstico funcionen a la perfección y diseñamos planes de contingencia que mantienen la atención al paciente incluso ante ciberataques o cortes de luz.
Retos habituales
- Disponibilidad permanente de historias clínicas y agendas
- Equipos de diagnóstico conectados y operativos
- Planes de contingencia ante ciberataques o cortes eléctricos
- Protección de datos de salud especialmente sensibles
Nuestra respuesta
Cuatro frentes que resolvemos en sociosanitario
Historia clínica siempre disponible
Infraestructura redundante para que la aplicación asistencial y las agendas no dependan de un único servidor.
Equipos clínicos conectados
Integración segura de equipos de diagnóstico e imagen en una red segmentada y vigilada.
Protección de datos de salud
Cifrado, control de accesos por rol y trazabilidad sobre la información de categoría especial.
Contingencia asistencial
Plan de recuperación probado y procedimientos de trabajo degradado para seguir atendiendo durante una incidencia.
Aplicaciones habituales
Historia del residente, turnos y medicación
Residencias y centros sociosanitarios usan software de gestión asistencial, planificación de turnos, control de medicación, llamada de enfermería y comunicación con familias. Muchos de estos sistemas se consultan a cualquier hora.
- Disponibilidad de la aplicación asistencial en todos los turnos
- WiFi estable en plantas, habitaciones y zonas comunes
- Dispositivos compartidos con acceso por usuario
- Soporte con respuesta también fuera de horario de oficina
Riesgos y continuidad
Datos de salud y atención continua
Los datos de salud son especialmente sensibles y el centro no puede detener la atención si falla un sistema. La seguridad y la continuidad deben pensarse para un entorno que funciona las 24 horas.
- Control de accesos y trazabilidad sobre datos de salud
- Copias cifradas y restauración verificada
- Procedimiento de consulta en caso de caída
- Actualizaciones planificadas sin afectar a la atención
Arquitectura recomendada
Aplicaciones centralizadas y red preparada para el centro
Recomendamos alojar la aplicación asistencial en infraestructura gestionada con réplica, y reforzar la red interna del centro para que personal y dispositivos trabajen sin cortes. Para grupos con varios centros, la centralización simplifica la gestión y homogeneiza la seguridad.
Servicios recomendados
La combinación que mejor funciona en sociosanitario
Por qué Seintec
Un socio tecnológico, no un proveedor más
Equipo propio, sin intermediarios
Técnicos en plantilla que conocen tu instalación desde el primer día y responden en remoto o in situ.
Datacenter propio en Barcelona
Tus datos permanecen en España, con triple réplica, cifrado y un 99,98 % de SLA de servicio en 2025.
Un único interlocutor
Infraestructura, cloud, seguridad, soporte y continuidad bajo un mismo contrato y un mismo responsable.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales del sector
¿Podéis trabajar en centros con actividad 24 horas?
Sí. Planificamos las intervenciones en franjas de baja actividad y mantenemos soporte de urgencias 24 × 7 los 365 días.
¿Cómo protegéis los datos de salud?
Con cifrado en tránsito y en reposo, accesos por rol, copias verificadas y monitorización continua de la infraestructura.
¿Qué pasa si hay un corte eléctrico?
Dimensionamos SAI y replicación en nuestro datacenter para que los sistemas críticos sigan accesibles.
Siguiente paso
Hablemos de tu proyecto en sociosanitario
Analizamos tu operativa, detectamos los puntos críticos y te proponemos un plan concreto.