Sector Retail
TPV, inventario y tienda online siempre sincronizados.
Cómo trabajamos aquí
Tecnología al servicio de tu operativa
Cada experiencia de compra cuenta. Mantenemos tus TPV, inventario y tienda online sincronizados y listos para escalar en temporadas punta. Si surge una incidencia, la resolvemos antes de que afecte a las ventas.
Retos habituales
- Picos de demanda en campañas y temporadas punta
- Sincronización entre tienda física y comercio electrónico
- Incidencias en TPV que impactan directamente en la venta
- Gestión de varias tiendas con equipos técnicos limitados
Nuestra respuesta
Cuatro frentes que resolvemos en retail
TPV siempre operativo
Puestos de venta monitorizados, con recambio rápido y conexión de respaldo para no dejar de cobrar.
Cloud que escala en campaña
Capacidad adicional para Black Friday, rebajas o campañas puntuales sin sobredimensionar todo el año.
Tiendas conectadas
Red y accesos homogéneos en todas las ubicaciones, con despliegue estándar para abrir una tienda nueva en días.
Seguridad del dato de cliente
Protección del canal de pago y de la base de clientes con controles preventivos y copias verificadas.
Aplicaciones habituales
TPV, tienda online y stock sincronizado
El comercio depende de los terminales de punto de venta, del ERP o sistema de gestión, de la tienda online y de la sincronización de stock y precios entre tiendas y almacén.
- TPV y periféricos gestionados en cada tienda
- Sincronización de stock y ventas monitorizada
- Redes separadas para pago, empleados y clientes
- Despliegue homogéneo al abrir nuevas tiendas
Riesgos y continuidad
Cada minuto sin cobrar es una venta perdida
Si una tienda se queda sin conexión o sin TPV, deja de vender. Y los datos de pago y clientes requieren una red bien segmentada y protegida.
- Conectividad de respaldo en tiendas críticas
- Segmentación de la red de pago
- Copias centralizadas de ventas y configuración
- Soporte remoto con desplazamiento cuando hace falta
Arquitectura recomendada
Gestión central, tiendas sencillas de mantener
Centralizar la gestión y los datos permite que cada tienda funcione con un equipamiento sencillo y estandarizado. Desde un único punto se controlan actualizaciones, seguridad y estado de red de toda la cadena.
Servicios recomendados
La combinación que mejor funciona en retail
Por qué Seintec
Un socio tecnológico, no un proveedor más
Equipo propio, sin intermediarios
Técnicos en plantilla que conocen tu instalación desde el primer día y responden en remoto o in situ.
Datacenter propio en Barcelona
Tus datos permanecen en España, con triple réplica, cifrado y un 99,98 % de SLA de servicio en 2025.
Un único interlocutor
Infraestructura, cloud, seguridad, soporte y continuidad bajo un mismo contrato y un mismo responsable.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales del sector
¿Qué pasa si cae internet en una tienda?
Instalamos línea de respaldo con conmutación automática para que el TPV siga operando.
¿Podéis dar soporte fuera del horario de oficina?
Sí. El comercio abre cuando abre: mantenemos soporte de urgencias 24 × 7 los 365 días del año.
¿Ayudáis en la apertura de nuevas tiendas?
Definimos un despliegue estándar de red, equipos y accesos que permite abrir una ubicación nueva con rapidez.
Siguiente paso
Hablemos de tu proyecto en retail
Analizamos tu operativa, detectamos los puntos críticos y te proponemos un plan concreto.