Sector Retalho
TPV, inventário e loja online sempre sincronizados.
Como trabalhamos aqui
Tecnologia ao serviço da sua operação
Cada experiência de compra conta. Mantemos os seus TPV, inventário e loja online sincronizados e preparados para aumentar a capacidade nas épocas de maior procura. Se surgir um incidente, resolvemo-lo antes de afetar as vendas.
Desafios habituais
- Picos de procura em campanhas e épocas de maior afluência
- Sincronização entre loja física e comércio eletrónico
- Incidentes nos TPV com impacto direto nas vendas
- Gestão de várias lojas com equipas técnicas reduzidas
A nossa resposta
Quatro desafios que resolvemos neste setor
TPV sempre operacional
Postos de venda monitorizados, com substituição rápida e ligação de reserva para garantir a continuidade dos pagamentos.
Cloud que acompanha o crescimento das campanhas
Capacidade adicional para Black Friday, saldos ou campanhas pontuais sem sobredimensionar a infraestrutura durante todo o ano.
Lojas ligadas
Rede e acessos uniformes em todas as localizações, com implementação normalizada para abrir uma nova loja em dias.
Segurança dos dados dos clientes
Proteção do canal de pagamento e da base de clientes com controlos preventivos e cópias de segurança verificadas.
Serviços recomendados
A combinação que melhor funciona em retalho
Porquê a Seintec
Um parceiro tecnológico, não mais um fornecedor
Equipa própria, sem intermediários
Técnicos do quadro que conhecem a sua instalação desde o primeiro dia e prestam assistência remota ou no local.
Datacenter próprio em Barcelona
Os seus dados permanecem em Espanha, com tripla replicação, encriptação e um SLA de serviço de 99,98 % em 2025.
Um único interlocutor
Infraestrutura, cloud, segurança, suporte e continuidade num único contrato e com um único responsável.
Perguntas frequentes
Dúvidas frequentes do setor
¿O que acontece se a ligação à Internet falhar numa loja?
Instalamos uma ligação de redundância com comutação automática para que o TPV continue a funcionar.
¿Podem prestar suporte fora do horário de expediente?
Sim. O comércio tem os seus próprios horários: asseguramos suporte de emergência 24 × 7 nos 365 dias do ano.
¿Apoiam a abertura de novas lojas?
Definimos uma implementação normalizada de rede, equipamentos e acessos que permite abrir um novo estabelecimento rapidamente.
Próximo passo
Vamos falar do seu projeto em retalho
Analisamos as suas operações, detetamos os pontos críticos e propomos um plano concreto.