Segurança e continuidade
O seu correio limpo. As ameaças, de fora.
Antispam empresarial gerido pela Seintec para reduzir spam, phishing, malware e correio malicioso antes de chegar aos seus utilizadores.
Protegemos o correio eletrónico corporativo através de várias camadas de análise, filtragem e políticas de segurança adaptadas a cada organização. A Seintec configura, administra e mantém o serviço para que os seus utilizadores se possam concentrar no trabalho.
O ponto de partida
Basta uma mensagem de correio eletrónico convincente para pôr uma empresa em risco
O correio eletrónico continua a ser uma das principais vias utilizadas para tentar enganar utilizadores, distribuir ficheiros maliciosos, roubar credenciais ou iniciar fraudes.
- Phishing cada vez mais convincente, capaz de imitar processos quotidianos da organização
- Ligações e ficheiros aparentemente normais que conduzem a páginas fraudulentas
- Demasiado ruído: o spam consome tempo e multiplica as decisões diárias
- A pessoa como última barreira quando todas as ameaças chegam à sua caixa de entrada
A nossa resposta
Filtrar antes de entregar
O serviço Antispam da Seintec analisa o correio eletrónico antes de o entregar aos utilizadores e aplica múltiplos controlos para identificar mensagens indesejadas ou potencialmente perigosas.
- Menos ameaças na caixa de entradaReduzir a quantidade de spam, phishing, malware e mensagens suspeitas que chegam ao utilizador.
- Menos decisões de riscoQuanto menos mensagens fraudulentas uma pessoa receber, menos oportunidades terá de cometer um erro.
- Mais produtividadeMenos correio não solicitado significa menos tempo a rever mensagens irrelevantes.
- Políticas adaptadasConfigurar regras de acordo com os utilizadores, departamentos, domínios e necessidades específicas.
- Quarentena controladaIsolar determinadas mensagens da caixa de entrada até poderem ser revistas.
- Gestão SeintecConfiguração, suporte, administração e evolução do serviço com um único interlocutor.
Como funciona
Várias camadas de análise antes de chegar à sua caixa de entrada
Cada mensagem passa por vários controlos complementares. Nenhuma camada atua isoladamente: o resultado é a soma de todas elas.
Reputação
Análise da origem e de diferentes indicadores associados ao remetente.
Identidade
Validação de determinadas características do domínio e do remetente.
Conteúdo
Análise da mensagem e de indicadores potencialmente suspeitos.
Ligações
Verificação das ligações incluídas nas mensagens.
Anexos
Análise e aplicação de políticas aos ficheiros.
Políticas
Regras específicas adaptadas à organização.
O que inclui
Capacidades do serviço
Filtragem antispam multicamada
Deteção e classificação automática de correio não solicitado com base em diferentes sinais.
Proteção contra phishing
Controlos orientados para detetar mensagens fraudulentas concebidas para enganar o utilizador.
Proteção contra malware
Análise destinada a identificar conteúdo potencialmente malicioso distribuído por correio eletrónico.
Controlo de anexos
Aplicação de políticas a determinados tipos de ficheiro e conteúdos.
Análise de ligações
Avaliação de ligações incluídas em mensagens para identificar determinados comportamentos ou destinos suspeitos.
Quarentena
Isolamento de mensagens que requerem revisão ou que violam determinadas políticas.
Relatórios de quarentena
Possibilidade de informar os utilizadores sobre determinadas mensagens retidas de acordo com a configuração definida.
Listas de permissões e bloqueios
Gestão de remetentes, domínios ou exceções quando necessário.
Regras personalizadas
Políticas específicas adaptadas a diferentes necessidades da organização.
Filtragem de entrada
Proteção do correio recebido.
Filtragem de saída
Aplicação de determinados controlos ao correio enviado quando fizer parte do serviço contratado.
Gestão centralizada
Políticas de segurança geridas de forma coerente.
Proteção avançada
Camadas adicionais consoante a modalidade contratada
Estas capacidades podem ser incorporadas em função da arquitetura e das necessidades de cada organização.
Análise avançada de ficheiros
Determinados anexos suspeitos podem ser sujeitos a mecanismos adicionais de análise antes de serem considerados seguros. Os ficheiros suspeitos podem ser analisados num ambiente controlado e isolado para observar o seu comportamento.
Proteção avançada de ligações
Determinadas ligações podem ser analisadas para reduzir o risco de encaminhar o utilizador para páginas fraudulentas ou conteúdo malicioso.
Proteção contra usurpação de identidade
Analisamos indicadores de que uma mensagem possa estar a fazer-se passar pela direção, por um colega, um fornecedor, um cliente ou uma organização conhecida.
Deteção de fraude empresarial
Os ataques BEC (Business Email Compromise) procuram fazer-se passar por pessoas ou empresas de confiança para induzir pagamentos, alterações de dados bancários, divulgação de informação ou acesso a sistemas. A Seintec pode configurar controlos adicionais para reduzir este risco.
Análise de códigos QR
Os códigos QR podem ser utilizados para ocultar ligações fraudulentas dentro de uma imagem. As modalidades avançadas podem incorporar controlos adicionais contra este tipo de ameaça.
Cifragem do correio eletrónico
Em determinadas trocas de informação sensível podem ser incorporados mecanismos adicionais de proteção do conteúdo.
Arquivo de correio eletrónico
Conservação centralizada e pesquisa de mensagens de acordo com as necessidades operacionais, técnicas ou de conformidade.
Continuidade do correio eletrónico
Para organizações em que o correio eletrónico é crítico, a arquitetura pode ser alargada com mecanismos de continuidade para determinados cenários de indisponibilidade da plataforma principal.
Engenharia social
A fraude por correio eletrónico nem sempre parece um ataque
A maioria das tentativas de fraude imita mensagens do dia a dia: uma fatura, um pedido urgente da direção, uma alteração de conta bancária ou um documento partilhado. Reduzir o número destas mensagens que chegam ao utilizador é a forma mais eficaz de reduzir o risco.
Solicitar análise do correio eletrónico- «Preciso que faças esta transferência hoje.»
- «Alterámos a nossa conta bancária.»
- «A tua palavra-passe expira dentro de algumas horas.»
- «Consulta o documento que acabei de partilhar.»
Comparação
Um filtro básico não é um serviço gerido
Filtro antispam básico
- Correio não solicitado
- Configuração genérica
- Poucas políticas
- Gestão reativa
- Ferramenta isolada
- Utilizador como última linha de defesa
Antispam gerido pela Seintec
- Spam, phishing e malware
- Políticas empresariais
- Controlo de anexos
- Análise de ligações
- Quarentena gerida
- Gestão Seintec
- Integração com cibersegurança
- Camadas avançadas opcionais
- Proteção do domínio
- Suporte técnico
Casos de utilização
Onde o correio eletrónico faz parte de processos críticos
Direção
Mensagens sensíveis, documentação e risco de usurpação de identidade.
Administração e finanças
Faturas, pagamentos, fornecedores, alterações de contas bancárias e documentação financeira.
Escritórios de advogados
Documentação confidencial, informação de clientes e comunicações sensíveis.
Consultores fiscais e gabinetes de contabilidade
Processamento salarial, documentação fiscal, dados financeiros e grande volume de anexos.
Hotéis
Reservas, fornecedores, administração, faturas e comunicações externas.
Empresas
Correio eletrónico como ferramenta central de comunicação com clientes, colaboradores e fornecedores.
Implementação
Proteção do correio em quatro passos
- 01
Auditoria
Revisão de domínios, DNS, fluxo de correio eletrónico, plataforma, utilizadores e configurações.
- 02
Preparação
Configuração de políticas, quarentena, regras e exceções.
- 03
Ativação
Alteração controlada do fluxo de correio eletrónico quando necessário.
- 04
Ajuste fino
Revisão inicial do comportamento, falsos positivos, quarentena e regras.
- 05
Operação
Gestão contínua do serviço por parte da Seintec.
Porquê a Seintec
Um serviço gerido, não uma licença
- Implementação: a Seintec concebe e coloca o serviço em funcionamento.
- Gestão: gerimos políticas, ajustes e configurações.
- Suporte: existe uma equipa a quem recorrer quando surge um incidente.
- Integração: o Antispam faz parte de uma estratégia mais ampla de infraestrutura e cibersegurança.
- Um único interlocutor: correio, servidores, cloud, backup, segurança e suporte com um único parceiro.
Estratégia global
O Antispam é uma camada de uma estratégia mais abrangente
- Antispam
- MFA
- EDR/XDR
- Backup
- Cibersegurança
- Formação
A segurança do correio eletrónico combina-se com identidade, proteção do posto de trabalho, cópias de segurança e formação dos utilizadores.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam sobre a segurança do email
- ¿O que é um antispam empresarial?
- É um sistema de segurança que analisa o correio eletrónico antes da entrega para identificar spam, phishing, malware e outras mensagens potencialmente indesejadas ou perigosas.
- ¿Funciona com Microsoft 365?
- Pode ser utilizado como uma camada adicional de segurança em determinadas arquiteturas Microsoft 365. A Seintec analisa previamente a configuração.
- ¿Tenho de mudar o Outlook?
- Na maioria dos casos, o utilizador continua a utilizar as suas ferramentas habituais. A arquitetura é validada antes da implementação do serviço.
- ¿O que acontece às mensagens de correio eletrónico suspeitas?
- Consoante as políticas configuradas, podem ser bloqueadas, rejeitadas ou mantidas em quarentena.
- ¿Posso recuperar uma mensagem de correio eletrónico legítima da quarentena?
- Sim, de acordo com as permissões e os procedimentos definidos.
- ¿Pode bloquear phishing?
- O serviço inclui controlos destinados a identificar determinadas tentativas de phishing. Nenhuma tecnologia deve ser apresentada como proteção absoluta.
- ¿Protege contra malware?
- Inclui mecanismos para identificar e bloquear determinados conteúdos maliciosos distribuídos por correio eletrónico.
- ¿Protege contra ransomware?
- Pode impedir que muitas mensagens de correio eletrónico, ligações ou ficheiros utilizados para distribuir ransomware cheguem aos utilizadores, mas deve fazer parte de uma estratégia de segurança mais abrangente.
- ¿Protege contra a fraude do CEO?
- As modalidades avançadas podem incorporar controlos específicos contra usurpação de identidade, BEC e fraude direcionada.
- ¿Pode proteger o meu domínio contra usurpação de identidade?
- A Seintec pode rever e configurar mecanismos como SPF, DKIM e DMARC para melhorar o controlo do domínio.
- ¿Pode haver falsos positivos?
- Sim. Por isso a Seintec ajusta regras, exceções e políticas para equilibrar segurança e operacionalidade.
- ¿Quem gere o serviço?
- A Seintec trata da implementação, configuração, administração e suporte do serviço.
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