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Gestão e suporte

A sua empresa volta a pulsar em menos de 4 horas

Com o nosso Plano de Recuperação de Desastres (DRaaS), toda a sua infraestrutura é replicada na cloud e fica pronta a arrancar.

Solicite o seu teste de viabilidade

Resposta direta

O que é e quando faz sentido

O disaster recovery da Seintec replica os sistemas críticos no nosso datacenter para permitir retomar a atividade após uma avaria grave, um ciberataque ou a perda das instalações, com tempos de recuperação (RTO) e perda de dados (RPO) acordados e testados.

O ponto de partida

A continuidade não se improvisa

Quando ocorre um incidente já não há tempo para conceber um plano. Sem réplica nem testes de arranque, a recuperação depende da sorte e de quantos dias o negócio consegue aguentar sem funcionar.

  • Paragens prolongadas com impacto direto na faturação
  • Duplicar um CPD próprio é incomportável para a maioria das empresas
  • Planos de contingência escritos mas nunca testados
  • Desconhecimento dos tempos reais de recuperação

A nossa resposta

Réplica contínua em cloud privada, testada periodicamente

Copiamos continuamente as suas máquinas virtuais e mantemo-las prontas para arrancar com um clique. A nossa equipa concebe, gere e testa o DRP, e realiza testes de failover documentando os tempos reais.

Um único imprevisto —um ransomware, um corte de energia ou um incêndio— pode paralisar a sua faturação. Com DRaaS recupera a atividade em horas, sem perdas de dados nem investimentos exorbitantes.

Casos de utilização

Para que serve numa empresa

Empresas que não podem parar

A produção, a logística ou o apoio ao cliente dependem de sistemas que têm de voltar a funcionar em horas, não em dias.

Recuperação após ransomware

Dispor de réplicas isoladas permite retomar a operação sem depender do restauro completo das cópias de segurança.

Instalações únicas com risco físico

Um incêndio, uma inundação ou uma interrupção prolongada não deixam a empresa sem sistemas.

Benefícios

O que ganha com Recuperação de Desastres

RTO objetivo < 4 h e RPO próximo de 0

Recupere servidores, aplicações e bases de dados antes que o cliente se aperceba.

Réplica completa em cloud privada

Copiamos continuamente as suas máquinas virtuais e mantemo-las prontas para arrancar.

Modelo pay-per-use competitivo

Esqueça a compra de hardware adicional: paga apenas pela capacidade protegida.

Serviço gerido 24 × 7

Concebemos, operamos e testamos o DRP; recebe apenas relatórios que lhe dão tranquilidade.

Como trabalhamos

Metodologia 4 R

  1. 01

    Revisão

    Revisão inicial sem custos para avaliar necessidades e objetivos de continuidade.

  2. 02

    Réplicas

    Configuramos a sincronização contínua para a cloud e validamos a sua integridade.

  3. 03

    Recuperação

    Realizamos testes de failover e documentamos os tempos reais de arranque.

  4. 04

    Reforço

    Revisões trimestrais para adaptar o DRP a alterações na infraestrutura ou no negócio.

O que inclui

Capacidades do serviço

Replicação contínua
Sincronização de máquinas virtuais.
Arranque em cloud
Failover com um clique na nossa plataforma.
Testes de failover
Simulações documentadas e repetíveis.
Runbook do DRP
Procedimento claro para cada cenário.
Relatórios periódicos
Estado das réplicas e tempos medidos.
Revisão trimestral
O plano evolui com a sua infraestrutura.

Âmbito real

O que não prometemos sem definir consigo

Delimitar o âmbito evita surpresas e permite comparar corretamente com outras propostas.

  • O RTO e o RPO são acordados para cada sistema em função da sua criticidade e validados através de testes.
  • O plano inclui procedimentos e responsáveis, não apenas a replicação técnica.
  • Os testes periódicos fazem parte do serviço; um plano que não tenha sido testado não é considerado válido.

Porquê a Seintec

Resultados, não promessas

  • Zero perdas de dados e operações retomadas em 2 h em média após incidentes críticos.
  • Até 70 % de poupança face à manutenção de um CPD secundário próprio, graças ao pagamento por utilização.
  • O plano é testado: documentamos os tempos reais de arranque.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam antes de começar

¿Qual é a diferença entre backup e disaster recovery?
O backup permite recuperar dados; o disaster recovery permite repor o funcionamento dos sistemas num prazo acordado.
¿O que são o RTO e o RPO?
O RTO é o tempo máximo para restabelecer um sistema; o RPO é a quantidade máxima de dados que se pode perder. São definidos em conjunto consigo para cada sistema.
¿Com que frequência são realizados os testes?
Com a periodicidade acordada no plano, e sempre após alterações relevantes na infraestrutura.
¿Onde é feita a replicação?
No nosso datacenter de Osona (Barcelona), separado das instalações do cliente.

¿Tem dúvidas sobre algum termo técnico? Consulte o Glossário IT

Setores onde aplicamos estas soluções

Recuperação de Desastres faz parte do plano tecnológico que implementamos nestas indústrias.

Próximo passo

¿Tem um plano testado para manter a operação em caso de desastre?

Definimos e testamos o seu plano de recuperação para que uma falha grave não se transforme numa paragem prolongada.