Infraestrutura e sistemas
Impulsione o seu negócio com Outsourcing IT de confiança
Especialistas certificados que se integram ao ritmo do seu projeto.
Fale com um especialistaResposta direta
O que é e quando faz sentido
O outsourcing IT da Seintec assume total ou parcialmente a função informática da empresa: operação, suporte, fornecedores, projetos e planeamento tecnológico, com uma equipa que atua como departamento IT externo.
O ponto de partida
O talento técnico escasseia e os projetos não esperam
Encontrar, contratar e reter profissionais de cloud ou cibersegurança tornou-se um processo lento e dispendioso. Entretanto, os projetos atrasam-se e a equipa interna fica sobrecarregada.
- Processos de recrutamento longos para perfis muito procurados
- Picos de trabalho que não justificam uma contratação permanente
- Dependência de uma única pessoa para sistemas críticos
- Custos fixos difíceis de ajustar à atividade real
A nossa resposta
Talento sénior que se integra e acrescenta valor desde o primeiro dia
Escolhe o âmbito, a localização —remoto, presencial ou misto— e o nível de controlo; tudo fica definido num SLA claro. Não nos limitamos a disponibilizar talento: monitorizamos KPIs, formamos a equipa e aperfeiçoamos processos.
A falta de talento tecnológico trava 8 em cada 10 empresas espanholas. Disponibilizamos profissionais prontos a intervir, eliminando as dificuldades do recrutamento interno e o risco de ficar sem recursos críticos.
Casos de utilização
Para que serve numa empresa
Empresas que não querem um departamento IT próprio
Dispõem de toda a função informática sem contratar nem reter profissionais técnicos.
Saída do técnico interno
Garantimos a continuidade do conhecimento e documentamos o ambiente.
Coordenação de fornecedores
Centralizamos operadores, fabricantes e programadores num único interlocutor.
Benefícios
O que ganha com Outsourcing IT
Talento sénior plug & play
Profissionais de cloud, cibersegurança, infraestrutura e desenvolvimento prontos desde o primeiro minuto.
Total flexibilidade contratual
Escolhe o âmbito, a localização e o nível de controlo, com um SLA contratual claro.
Otimização real de custos
Substitua despesas fixas e tempos de inatividade por uma tarifa ajustada às suas necessidades reais.
Acompanhamento operacional contínuo
Monitorizamos KPIs, formamos a equipa e aperfeiçoamos processos mês após mês.
Mais foco no seu core business
Com a componente técnica assegurada, a sua equipa interna recupera tempo para inovar e vender.
O que inclui
Capacidades do serviço
- Perfis cloud
- Arquitetura, migração e operação.
- Cibersegurança
- Análise, hardening e resposta.
- Infraestrutura
- Sistemas, redes e virtualização.
- Desenvolvimento
- Integrações e automatização.
- Modelo misto
- Remoto, presencial ou híbrido.
- SLA definido
- Âmbito e compromissos por escrito.
Âmbito real
O que não prometemos sem definir consigo
Delimitar o âmbito evita surpresas e permite comparar corretamente com outras propostas.
- O âmbito pode ser total ou parcial e é definido por escrito.
- As decisões de investimento continuam a caber à empresa; nós preparamo-las e justificamo-las.
- Os níveis de serviço são acordados contratualmente antes do início.
Porquê a Seintec
Resultados, não promessas
- Uma equipa de mais de dez técnicos com experiência em ambientes críticos.
- Continuidade garantida: se um profissional mudar, o conhecimento fica na Seintec.
- Podemos combinar outsourcing com serviços geridos e suporte num único contrato.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam antes de começar
- ¿Qual é a diferença em relação aos serviços geridos?
- O outsourcing inclui também o planeamento, a gestão de fornecedores e a direção técnica, não apenas a operação.
- ¿Podemos manter parte da equipa interna?
- Sim. É habitual um modelo misto em que complementamos a equipa existente.
- ¿Como se faz a transição?
- Com uma fase inicial de inventário, documentação e acessos antes de assumirmos a operação.
- ¿Existe um interlocutor fixo?
- Sim. A empresa dispõe de um responsável técnico que conhece o seu ambiente e as suas prioridades.
¿Tem dúvidas sobre algum termo técnico? Consulte o Glossário IT
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