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Sector Sociossanitário

A assistência ao utente não para.

Como trabalhamos aqui

Tecnologia ao serviço da sua operação

A saúde não admite pausas. Garantimos que os processos clínicos, agendas e equipamentos de diagnóstico funcionam na perfeição e concebemos planos de contingência que mantêm a assistência ao utente, mesmo perante ciberataques ou falhas de energia.

Desafios habituais

  • Disponibilidade permanente de processos clínicos e agendas
  • Equipamentos de diagnóstico ligados e operacionais
  • Planos de contingência para ciberataques ou falhas elétricas
  • Proteção de dados de saúde especialmente sensíveis

A nossa resposta

Quatro desafios que resolvemos neste setor

Processo clínico sempre disponível

Infraestrutura redundante para que a aplicação de suporte à atividade clínica e as agendas não dependam de um único servidor.

Equipamentos clínicos ligados

Integração segura de equipamentos de diagnóstico e imagiologia numa rede segmentada e monitorizada.

Proteção de dados de saúde

Cifragem, controlo de acessos por função e rastreabilidade da informação de categoria especial.

Contingência assistencial

Plano de recuperação testado e procedimentos de trabalho em modo degradado para continuar a prestar assistência durante uma incidência.

Porquê a Seintec

Um parceiro tecnológico, não mais um fornecedor

Equipa própria, sem intermediários

Técnicos do nosso quadro que conhecem a sua instalação desde o primeiro dia e respondem remotamente ou in situ.

Datacenter próprio em Barcelona

Os seus dados permanecem em Espanha, com tripla replicação, cifragem e um SLA de serviço de 99,98% em 2025.

Um único interlocutor

Infraestrutura, cloud, segurança, suporte e continuidade sob o mesmo contrato e com um único responsável.

Perguntas frequentes

Dúvidas frequentes do setor

Podem trabalhar em centros com atividade 24 horas?

Sim. Planeamos as intervenções para horários de baixa atividade e mantemos suporte de urgência 24x7, 365 dias por ano.

Como protegem os dados de saúde?

Com cifragem em trânsito e em repouso, acessos por função, cópias de segurança verificadas e monitorização contínua da infraestrutura.

O que acontece se houver uma falha de energia?

Dimensionamos os sistemas de SAI e a replicação no nosso datacenter para que os sistemas críticos permaneçam acessíveis.

Próximo passo

Vamos falar do seu projeto em sociossanitário

Analisamos as suas operações, detetamos os pontos críticos e propomos um plano concreto.