Sector Escritórios de contabilidade e consultores fiscais
O seu calendário fiscal não admite falhas.
Como trabalhamos aqui
Tecnologia ao serviço da sua operação
Um escritório trabalha com a informação fiscal, laboral e contabilística de dezenas ou centenas de clientes e com prazos que não podem ser adiados por uma falha do servidor. Concebemos e gerimos a infraestrutura do escritório — aplicações de gestão, documentação, e-mail e postos de trabalho — para que tudo esteja disponível quando é preciso apresentar declarações, fazer fechos de contas ou pagar salários, com cloud, cópias de segurança, cibersegurança e suporte centralizados numa única equipa.
Desafios habituais
- Aplicações fiscais, contabilísticas e laborais que devem estar disponíveis durante fechos e campanhas
- Milhares de processos e documentos confidenciais de clientes que é preciso proteger e poder recuperar
- Utilizadores que trabalham a partir do escritório, de casa ou de várias delegações
- Phishing, ransomware e roubo de credenciais dirigidos a escritórios que lidam com informação económica
A nossa resposta
Quatro desafios que resolvemos neste setor
O seu software de gestão, sempre disponível
Infraestrutura cloud preparada para alojar aplicações de gestão empresarial compatíveis com ambientes Windows Server: fiscal, laboral, contabilística e documental. A sua equipa acede ao mesmo ambiente onde quer que esteja, sem depender do servidor que está debaixo de uma secretária. Analisamos previamente os requisitos técnicos de cada aplicação, base de dados, periféricos e comunicações.
Dados que pode recuperar quando realmente precisa deles
Um escritório concentra contabilidade, área laboral, faturação, processos e bases de dados de muitos clientes em simultâneo: uma perda afeta tudo ao mesmo tempo. Cópias geridas com retenção definida, cópia fora do escritório, monitorização dos resultados e testes de restauro. Não basta fazer cópias: é preciso saber que podem ser recuperadas.
Proteção contra ransomware, phishing e roubo de credenciais
Os escritórios são um alvo interessante porque concentram informação económica, documentação, credenciais, e-mail e acessos a plataformas. Trabalhamos por camadas: proteção de endpoint, filtragem de e-mail, duplo fator de autenticação, controlo de acessos, segmentação, monitorização e cópias preparadas para uma recuperação. Nenhuma medida elimina o risco a 100%; o objetivo é reduzi-lo e poder voltar a trabalhar.
Uma equipa técnica quando o seu escritório precisa
Manutenção preventiva, suporte a utilizadores, servidores, Microsoft 365, impressoras, rede, VPN, admissões e cessações de contratos de colaboradores e incidentes do dia a dia, com monitorização contínua. A informática não deveria consumir o tempo de um consultor.
Cloud para escritórios profissionais
O seu escritório na nuvem, sem depender do servidor do escritório
O cenário habitual é um servidor físico no escritório com as aplicações instaladas, utilizadores locais, uma VPN para trabalhar a partir de casa e uma manutenção de hardware que aumenta com os anos. A alternativa é uma infraestrutura cloud gerida a partir do nosso datacenter, com as aplicações centralizadas, acesso remoto, cópias, monitorização e segurança incluídas na mesma operação. A cloud nem sempre é a melhor solução: analisamos cada caso e podemos manter uma infraestrutura local, cloud ou um modelo híbrido.
- Inventário prévio de aplicações, bases de dados, utilizadores e periféricos
- Migração por fases, com testes e plano de reversão
- Coordenação com o fornecedor do software quando o fabricante o exige
- Local, cloud ou híbrido, conforme o que for mais conveniente para o escritório
Ambiente de trabalho virtual
O mesmo ambiente de trabalho a partir do escritório, de casa ou de qualquer delegação
Com o ambiente de trabalho virtual, cada utilizador acede a um ambiente centralizado com as suas aplicações, a sua documentação, o seu e-mail e os recursos corporativos, com as mesmas políticas de segurança, independentemente de onde se ligue. Simplifica o teletrabalho, a gestão de delegações e a contratação de pessoal durante as campanhas, e reduz a manutenção de cada equipamento.
- Perfis e permissões por utilizador e por área do escritório
- Duplo fator de autenticação no acesso remoto
- Impressão e periféricos de acordo com o que cada arquitetura permite
- Adicionar e remover utilizadores em minutos, sem necessidade de intervir em cada computador
Picos de trabalho
Em época de campanha fiscal, o desempenho não é negociável
Fechos mensais e trimestrais, entrega de impostos, processamento de salários e a campanha do IRS concentram em poucos dias a maior carga de trabalho do ano. Uma infraestrutura bem dimensionada tem de responder também nesses momentos: medimos o consumo real, ajustamos a capacidade antes da campanha e monitorizamos servidores, bases de dados e acessos enquanto esta decorre. Não garantimos tempos de processamento específicos: dependem também da aplicação e do seu fabricante.
- Revisão da capacidade antes dos períodos críticos
- Monitorização de servidores, rede e aplicações durante a campanha
- Recursos escaláveis no nosso datacenter quando a carga de trabalho o exige
- Suporte prioritário nas datas-limite acordadas
E-mail e Microsoft 365
O e-mail também faz parte da segurança do escritório
Grande parte das tentativas de fraude chega por e-mail: usurpação da identidade de um cliente ou de um sócio, faturas alteradas, credenciais comprometidas e malware em anexos. Gerimos o Microsoft 365, a filtragem antispam, o duplo fator de autenticação e o backup do próprio Microsoft 365, porque a reciclagem de uma caixa de correio não é uma cópia de segurança.
- Filtragem de e-mail e proteção contra usurpação de identidade
- Duplo fator de autenticação e revisão de acessos no Microsoft 365
- Cópia independente do e-mail, OneDrive, SharePoint e Teams
- Alerta e resposta a acessos suspeitos
Acessos, certificados e proteção de dados
Quem acede, ao que acede e o que acontece quando alguém sai
Certificados digitais, credenciais e acessos a plataformas são hoje a chave do escritório. Não guardamos certificados nem prestamos assessoria jurídica: implementamos as medidas técnicas que ajudam a proteger a informação e a apoiar as obrigações de segurança da organização, e deixamos documentado quem tem acesso a quê.
- Permissões por perfil e privilégio mínimo em pastas e aplicações
- Duplo fator de autenticação onde a plataforma o permitir
- Procedimento de admissão e de cessação de colaboradores, com revogação de acessos
- Registo técnico de acessos e evidências para o vosso encarregado de proteção de dados
Um único interlocutor
Toda a tecnologia do escritório, com um único responsável
Não é preciso ter um departamento de TI para dispor de uma infraestrutura profissional: podemos atuar como a equipa tecnológica externa do escritório. E se já tiverem um responsável de sistemas, trabalhamos como uma extensão especializada em cloud, infraestrutura, backup, cibersegurança e datacenter.
- Posto de trabalho e utilizadores
- Rede, conectividade e acessos remotos
- Microsoft 365 e e-mail
- Aplicações de gestão e servidores em cloud
- Backup, continuidade e cibersegurança
- Monitorização e suporte contínuo
Serviços recomendados
A combinação que melhor funciona em escritórios de contabilidade e consultores fiscais
Porquê a Seintec
Um parceiro tecnológico, não mais um fornecedor
Equipa própria, sem intermediários
Técnicos do nosso quadro de pessoal que conhecem a sua instalação desde o primeiro dia e respondem remotamente ou no local.
Datacenter próprio em Barcelona
Os seus dados permanecem em Espanha, com tripla replicação, encriptação e um SLA de serviço de 99,98% em 2025.
Um único interlocutor
Infraestrutura, cloud, segurança, suporte e continuidade sob um único contrato e um único responsável.
Perguntas frequentes
Dúvidas frequentes do setor
Podemos migrar o nosso programa de gestão para a cloud?
Em muitos casos, sim. Analisamos previamente os requisitos técnicos da aplicação, o número de utilizadores, a base de dados, os periféricos e as comunicações, e confirmamos com o fabricante ou o parceiro do software as condições de licenciamento e suporte. Não prometemos compatibilidade universal: primeiro, verificamos.
Podemos trabalhar a partir de casa com as mesmas aplicações do escritório?
Sim. Através do ambiente de trabalho virtual ou de um acesso remoto seguro, cada utilizador entra no mesmo ambiente de trabalho com duplo fator de autenticação e as mesmas políticas de segurança que no escritório.
O que acontece se o servidor falhar durante uma campanha fiscal?
Depende da arquitetura e do plano contratado. Definimos o nível de cópias, recuperação e continuidade em função da criticidade de cada sistema, e acordamos por escrito os tempos de recuperação pretendidos antes do início da campanha.
Um NAS no escritório é suficiente como cópia de segurança?
Ajuda, mas não é suficiente. Um incêndio, um roubo ou um ransomware podem afetar simultaneamente o servidor e o NAS a ele ligado. Por isso, adicionamos uma cópia fora do escritório, com retenção, encriptação e testes de restauro.
Como protegem um escritório de contabilidade contra o ransomware?
Com várias camadas: proteção de endpoint, filtragem de e-mail, controlo de acessos e duplo fator de autenticação, segmentação, monitorização contínua e cópias preparadas para restauro. Nenhum fornecedor sério pode garantir uma proteção absoluta; o objetivo é reduzir o risco e poder recuperar a atividade.
Podem assumir a gestão informática se atualmente temos outro fornecedor?
Sim. Começamos com uma análise da infraestrutura, documentamos o existente, acordamos um plano de transição por fases e definimos uma janela de tempo para a mudança, para que o escritório não pare.
Trabalham com escritórios com várias localizações?
Sim. Centralizamos as aplicações e a documentação, ligamos as diferentes localizações com VPN ou linhas dedicadas e aplicamos a mesma gestão de utilizadores, segurança e cópias de segurança em todas elas.
A Seintec vende software fiscal?
Não. A Seintec dedica-se à infraestrutura tecnológica: cloud, sistemas, suporte, continuidade e cibersegurança. Se a aplicação for de um fabricante externo, o seu licenciamento e o seu suporte funcional dependem desse fabricante ou do seu parceiro; nós coordenamo-nos com eles.
Próximo passo
Vamos falar do seu projeto em escritórios de contabilidade e consultores fiscais
Analisamos as suas operações, detetamos os pontos críticos e propomos um plano concreto.