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Sector Setor automóvel e concessionários

Capacidade de processamento e dados protegidos, sem grandes investimentos.

Como trabalhamos aqui

Tecnologia ao serviço da sua operação

Do showroom à oficina, precisa de capacidade de processamento e sistemas seguros sem investimentos milionários. Disponibilizamos estações de trabalho de elevado desempenho em regime de renting tecnológico e protegemos os seus dados —fornecedores, clientes, projetos e vendas— contra fugas ou perdas.

Desafios habituais

  • Estações de trabalho para tarefas exigentes no showroom e na oficina
  • Investimento em equipamento difícil de suportar de uma só vez
  • Proteção dos dados de clientes, fornecedores e vendas
  • Várias instalações e oficinas que têm de trabalhar como uma só

A nossa resposta

Quatro desafios que resolvemos neste setor

Posto de trabalho em renting

Equipamentos de elevado desempenho com renovação planeada e mensalidade fixa, sem imobilizar capital.

Instalações ligadas em rede

Concessionário, oficina e armazém a trabalhar na mesma plataforma com ligação segura entre localizações.

Dados comerciais protegidos

Cópias de segurança encriptadas e controlos de acesso à base de dados de clientes, orçamentos e documentação de vendas.

Suporte ao utilizador

Apoio direto às equipas comerciais e ao pessoal da oficina para que um incidente não atrase uma venda ou uma reparação.

Cloud para escritórios profissionais

O seu escritório na cloud, sem depender do servidor local

O cenário habitual é um servidor físico no escritório com as aplicações instaladas, utilizadores locais, uma VPN para trabalhar a partir de casa e uma manutenção de hardware que aumenta ao longo dos anos. A alternativa é uma infraestrutura cloud gerida a partir do nosso datacenter, com as aplicações centralizadas, acesso remoto, cópias de segurança, monitorização e segurança incluídos na mesma operação. A cloud nem sempre é a melhor opção: analisamos cada caso e podemos manter uma infraestrutura local, cloud ou um modelo híbrido.

  • Inventário prévio de aplicações, bases de dados, utilizadores e periféricos
  • Migração por fases, com testes e plano de reversão
  • Coordenação com o fornecedor do software quando o fabricante o exige
  • Local, cloud ou híbrido consoante o que realmente convém ao escritório

Ambiente de trabalho virtual

O mesmo ambiente de trabalho a partir do escritório, de casa ou de qualquer delegação

Com um ambiente de trabalho virtual cada utilizador acede a um ambiente centralizado com as suas aplicações, a sua documentação, o seu correio eletrónico e os recursos empresariais, com as mesmas políticas de segurança independentemente do local de acesso. Simplifica o teletrabalho, a atividade das delegações e a integração de pessoal em períodos de maior atividade, e reduz a manutenção de cada equipamento.

  • Perfis e permissões por utilizador e por área do escritório
  • Autenticação de dois fatores no acesso remoto
  • Impressão e periféricos de acordo com o que cada arquitetura permite
  • Criação e desativação de utilizadores em minutos, sem intervir em cada computador

Picos de trabalho

Na época fiscal, o desempenho deixa de ser negociável

Os fechos mensais e trimestrais, a entrega de declarações fiscais, o processamento salarial e a campanha de IRS concentram em poucos dias a maior carga do ano. Uma infraestrutura bem dimensionada tem de responder também nesses momentos: medimos o consumo real, ajustamos a capacidade antes da campanha e monitorizamos servidores, bases de dados e acessos enquanto decorre. Não garantimos tempos de processamento específicos: dependem também da aplicação e do respetivo fabricante.

  • Revisão da capacidade antes dos períodos críticos
  • Monitorização de servidores, rede e aplicações durante a campanha
  • Recursos escaláveis no nosso datacenter quando a carga o exige
  • Suporte prioritário nas datas limite acordadas

Correio eletrónico e Microsoft 365

O correio eletrónico também faz parte da segurança do escritório

Grande parte das tentativas de fraude chega por correio eletrónico: usurpação da identidade de um cliente ou de um sócio, faturas alteradas, credenciais comprometidas e malware em anexos. Gerimos o Microsoft 365, a filtragem antispam, a autenticação de dois fatores e o backup do próprio Microsoft 365, porque a pasta de itens eliminados de uma caixa de correio não é uma cópia de segurança.

  • Filtragem de correio eletrónico e proteção contra usurpação de identidade
  • Autenticação de dois fatores e revisão de acessos no Microsoft 365
  • Cópia de segurança independente do correio, OneDrive, SharePoint e Teams
  • Alerta e resposta a acessos suspeitos

Acessos, certificados e proteção de dados

Quem acede, a que acede e o que acontece quando alguém sai

Os certificados digitais, as credenciais e os acessos a plataformas são hoje a chave do escritório. Não guardamos certificados nem prestamos aconselhamento jurídico: implementamos as medidas técnicas que ajudam a proteger a informação e a apoiar o cumprimento das obrigações de segurança da organização, e deixamos documentado quem tem acesso a quê.

  • Permissões por perfil e privilégio mínimo sobre pastas e aplicações
  • Autenticação de dois fatores quando a plataforma o permite
  • Procedimento de admissão e saída de colaboradores, com revogação de acessos
  • Registo técnico de acessos e evidências para o vosso responsável pela proteção de dados

Um único interlocutor

Toda a tecnologia do escritório, com um único responsável

Não é necessário ter um departamento IT para dispor de uma infraestrutura profissional: podemos atuar como equipa tecnológica externa do escritório. E se já têm um responsável de sistemas, trabalhamos como uma extensão especializada em cloud, infraestrutura, backup, cibersegurança e datacenter.

  • Posto de trabalho e utilizadores
  • Rede, conectividade e acessos remotos
  • Microsoft 365 e correio eletrónico
  • Aplicações de gestão e servidores na cloud
  • Backup, continuidade e cibersegurança
  • Monitorização e suporte contínuo

Porquê a Seintec

Um parceiro tecnológico, não mais um fornecedor

Equipa própria, sem intermediários

Técnicos do quadro que conhecem a sua instalação desde o primeiro dia e prestam assistência remota ou no local.

Datacenter próprio em Barcelona

Os seus dados permanecem em Espanha, com tripla replicação, encriptação e um SLA de serviço de 99,98 % em 2025.

Um único interlocutor

Infraestrutura, cloud, segurança, suporte e continuidade sob um único contrato e com um único responsável.

Perguntas frequentes

Dúvidas frequentes do setor

¿O renting inclui a manutenção?

Sim. A mensalidade cobre o equipamento, a manutenção e a substituição em caso de avaria, com renovação no final do período.

¿Podem ligar várias instalações?

Ligamos concessionários, oficinas e armazéns através de ligações seguras e de uma plataforma central comum.

¿Trabalham com o DMS do fabricante?

Sim, adaptamos a infraestrutura e os acessos aos requisitos técnicos do DMS e da marca.

¿Um NAS no escritório é suficiente como cópia de segurança?

Ajuda, mas não basta. Um incêndio, um roubo ou um ransomware podem afetar simultaneamente o servidor e o NAS ligado à rede. Por isso acrescentamos uma cópia fora do escritório, com retenção, cifragem e testes de restauro.

¿Como protegem um gabinete de contabilidade contra ransomware?

Com várias camadas: proteção de endpoint, filtragem de correio eletrónico, controlo de acessos e autenticação de dois fatores, segmentação, monitorização contínua e cópias prontas para restauro. Nenhum fornecedor sério pode garantir proteção absoluta; o objetivo é reduzir o risco e permitir a recuperação da atividade.

¿Podem assumir a gestão informática se atualmente temos outro fornecedor?

Sim. Começamos por uma análise da infraestrutura, documentamos o que existe, acordamos um plano de transição faseado e definimos uma janela de mudança para que o escritório não pare.

¿Trabalham com empresas com vários escritórios?

Sim. Centralizamos aplicações e documentação, ligamos os escritórios através de VPN ou linhas dedicadas e aplicamos a mesma gestão de utilizadores, segurança e cópias de segurança em todos eles.

¿A Seintec vende software fiscal?

Não. A Seintec dedica-se à infraestrutura tecnológica: cloud, sistemas, suporte, continuidade e cibersegurança. Se a aplicação for de um fabricante externo, o licenciamento e o suporte funcional dependem desse fabricante ou do seu parceiro; nós articulamos o nosso trabalho com eles.

Próximo passo

Vamos falar do seu projeto em setor automóvel e concessionários

Analisamos as suas operações, detetamos os pontos críticos e propomos um plano concreto.