Sector Büros für Verwaltungsdienstleistungen und Steuerkanzleien
Ihre Steuerfristen dulden keine Ausfälle.
So arbeiten wir hier
Technologie für Ihre Betriebsabläufe
Eine Kanzlei arbeitet mit Steuerdaten, Personal- und Buchhaltungsdaten von Dutzenden oder Hunderten von Mandanten und mit Fristen, die sich wegen eines Serverausfalls nicht verschieben lassen. Wir konzipieren und betreiben die Infrastruktur Ihrer Kanzlei —Fachanwendungen, Dokumentenverwaltung, E-Mail und Arbeitsplätze— damit alles verfügbar ist, wenn Erklärungen einzureichen, Abschlüsse zu erstellen oder Gehälter auszuzahlen sind, mit Cloud, Backups, Cybersicherheit und Support aus einer Hand.
Typische Herausforderungen
- Steuer-, Buchhaltungs- und Personalanwendungen, die bei Abschlüssen und in arbeitsintensiven Abgabephasen verfügbar sein müssen
- Tausende vertrauliche Mandantenakten und Dokumente, die geschützt werden und wiederherstellbar sein müssen
- Anwender, die im Büro, zu Hause oder an verschiedenen Niederlassungen arbeiten
- Phishing, Ransomware und der Diebstahl von Zugangsdaten gezielt gegen Kanzleien, die Finanzinformationen verarbeiten
Unsere Antwort
Vier Herausforderungen, die wir in dieser Branche lösen
Ihre Unternehmenssoftware, jederzeit verfügbar
Cloud-Infrastruktur für den Betrieb von Unternehmensanwendungen, die mit Windows Server-Umgebungen kompatibel sind: Steuern, Personalwesen, Buchhaltung und Dokumentenverwaltung. Ihr Team greift unabhängig vom Standort auf dieselbe Umgebung zu, ohne auf den Server unter einem Schreibtisch angewiesen zu sein. Wir prüfen vorab die technischen Anforderungen jeder Anwendung, der Datenbanken, der Peripheriegeräte und der Kommunikationsverbindungen.
Daten, die Sie wiederherstellen können, wenn Sie sie wirklich brauchen
In einer Kanzlei laufen Buchhaltung, Personalverwaltung, Rechnungsstellung, Akten und Datenbanken vieler Mandanten zusammen: Ein Datenverlust betrifft alles gleichzeitig. Verwaltete Backups mit definierten Aufbewahrungsfristen, externer Sicherung, Überwachung der Sicherungsergebnisse und Wiederherstellungstests. Backups allein reichen nicht aus: Sie müssen sich darauf verlassen können, dass die Daten wiederherstellbar sind.
Schutz vor Ransomware, Phishing und dem Diebstahl von Zugangsdaten
Kanzleien sind ein attraktives Angriffsziel, weil dort Finanzinformationen, Dokumente, Zugangsdaten, E-Mails und Plattformzugänge gebündelt sind. Wir setzen auf mehrere Schutzebenen: Endpoint-Schutz, E-Mail-Filterung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Zugriffskontrolle, Segmentierung, Monitoring und auf die Wiederherstellung ausgelegte Backups. Keine Maßnahme beseitigt das Risiko zu 100 %; das Ziel ist, es zu reduzieren und den Betrieb wieder aufnehmen zu können.
Ein technisches Team, wenn Ihre Kanzlei es braucht
Präventive Wartung, Anwendersupport, Server, Microsoft 365, Drucker, Netzwerk, VPN, Eintritte und Austritte von Mitarbeitenden sowie Störungen im Tagesgeschäft, mit kontinuierlichem Monitoring. Die IT sollte nicht die Zeit eines Beraters beanspruchen.
Cloud für Kanzleien
Ihre Kanzlei in der Cloud, unabhängig vom Server im Büro
Das übliche Szenario ist ein physischer Server in der Kanzlei mit installierten Anwendungen, lokalen Benutzerkonten, einer VPN für die Arbeit von zu Hause und einem mit den Jahren steigenden Wartungsaufwand für die Hardware. Die Alternative ist eine aus unserem Rechenzentrum verwaltete Cloud-Infrastruktur, mit zentralisierten Anwendungen, Fernzugriff, Backups, Monitoring und Sicherheit als Bestandteilen eines einheitlichen Betriebs. Die Cloud ist nicht immer die bessere Lösung: Wir analysieren jeden Einzelfall und können lokale Infrastruktur, Cloud oder ein hybrides Modell betreiben.
- Vorherige Bestandsaufnahme von Anwendungen, Datenbanken, Benutzern und Peripheriegeräten
- Schrittweise Migration, mit Tests und Rollback-Plan
- Abstimmung mit dem Softwareanbieter, wenn der Hersteller dies verlangt
- Lokal, Cloud oder hybrid, je nachdem, was für die Kanzlei tatsächlich sinnvoll ist
Virtueller Desktop
Derselbe Desktop im Büro, zu Hause oder in jeder Niederlassung
Mit einem virtuellen Desktop greift jeder Benutzer auf eine zentrale Umgebung mit seinen Anwendungen, seinen Dokumenten, seinen E-Mails und den Unternehmensressourcen zu, mit denselben Sicherheitsrichtlinien unabhängig vom Zugriffsstandort. Das vereinfacht die Arbeit im Homeoffice, den Betrieb von Niederlassungen und die Einbindung zusätzlicher Mitarbeitender in Spitzenzeiten, und reduziert den Wartungsaufwand für die einzelnen Geräte.
- Profile und Berechtigungen je Benutzer und Kanzleibereich
- Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Fernzugriff
- Druckfunktionen und Peripheriegeräte im Rahmen der jeweiligen Architektur
- Benutzerkonten in Minuten anlegen und deaktivieren, ohne Eingriffe an jedem einzelnen Rechner
Arbeitsspitzen
In der Steuersaison ist Leistung nicht verhandelbar
Monatsabschlüsse und Quartalsabschlüsse, Steueranmeldungen, Lohnabrechnungen und Einkommensteuererklärungen bündeln die höchste Arbeitslast des Jahres auf wenige Tage. Eine richtig dimensionierte Infrastruktur muss auch in diesen Zeiten zuverlässig funktionieren: Wir messen die tatsächliche Auslastung, passen die Kapazität vor der Steuersaison an und überwachen währenddessen Server, Datenbanken und Zugriffe. Wir garantieren keine konkreten Verarbeitungszeiten: Diese hängen auch von der Anwendung und ihrem Hersteller ab.
- Kapazitätsprüfung vor kritischen Zeiträumen
- Monitoring von Servern, Netzwerk und Anwendungen während der Steuersaison
- Skalierbare Ressourcen in unserem Rechenzentrum, wenn die Auslastung es erfordert
- Priorisierter Support zu den vereinbarten Stichtagen
E-Mail und Microsoft 365
Auch E-Mail gehört zur Sicherheit Ihrer Kanzlei
Ein großer Teil der Betrugsversuche erfolgt per E-Mail: Identitätsmissbrauch eines Mandanten oder Partners, manipulierte Rechnungen, kompromittierte Zugangsdaten und Schadsoftware in Anhängen. Wir verwalten Microsoft 365, die Spamfilterung, die Zwei-Faktor-Authentifizierung und das Backup von Microsoft 365 selbst, denn der Papierkorb eines Postfachs ist keine Datensicherung.
- E-Mail-Filterung und Schutz vor Identitätsmissbrauch
- Zwei-Faktor-Authentifizierung und Überprüfung der Zugriffsrechte in Microsoft 365
- Unabhängiges Backup von E-Mails, OneDrive, SharePoint und Teams
- Benachrichtigung und Reaktion bei verdächtigen Zugriffen
Zugriffe, Zertifikate und Datenschutz
Wer worauf zugreift und was beim Ausscheiden passiert
Digitale Zertifikate, Zugangsdaten und Plattformzugänge sind heute der Schlüssel zur Kanzlei. Wir verwahren keine Zertifikate und bieten keine Rechtsberatung: Wir setzen technische Maßnahmen um, die Informationen schützen und die Organisation bei der Erfüllung ihrer Sicherheitsverpflichtungen unterstützen, und dokumentieren, wer worauf Zugriff hat.
- Rollenbasierte Berechtigungen und minimale Zugriffsrechte für Ordner und Anwendungen
- Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo die Plattform sie unterstützt
- Verfahren für den Eintritt und Austritt von Mitarbeitenden, einschließlich Entzug der Zugriffsrechte
- Technische Zugriffsprotokolle und Nachweise für Ihre Datenschutzverantwortlichen
Ein zentraler Ansprechpartner
Die gesamte Kanzleitechnik, mit einem zentralen Ansprechpartner
Sie brauchen keine eigene IT-Abteilung für eine professionelle Infrastruktur: Wir können als externes IT-Team Ihrer Kanzlei arbeiten. Und wenn Sie bereits einen Systemverantwortlichen haben, ergänzen wir Ihr Team mit spezialisiertem Know-how in Cloud, Infrastruktur, Backup, Cybersicherheit und Rechenzentrum.
- Arbeitsplätze und Benutzer
- Netzwerk, Konnektivität und Fernzugriffe
- Microsoft 365 und E-Mail
- Verwaltungssoftware und Cloud-Server
- Backup, Betriebskontinuität und Cybersicherheit
- Monitoring und laufender Support
Empfohlene Dienstleistungen
Die Kombination, die am besten funktioniert in büros für verwaltungsdienstleistungen und steuerkanzleien
Warum Seintec
Ein Technologiepartner, nicht einfach ein weiterer Anbieter
Eigenes Team, ohne Vermittler
Festangestellte Techniker, die Ihre Infrastruktur vom ersten Tag an kennen und per Fernzugriff oder vor Ort reagieren.
Eigenes Rechenzentrum in Barcelona
Ihre Daten bleiben in Spanien, mit dreifacher Replikation, Verschlüsselung und einer SLA-Verfügbarkeit von 99,98 % im Jahr 2025.
Ein zentraler Ansprechpartner
Infrastruktur, Cloud, Sicherheit, Support und Betriebskontinuität unter einem Vertrag und mit einem zentralen Verantwortlichen.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen aus der Branche
Können wir unsere Verwaltungssoftware in die Cloud verlagern?
In vielen Fällen ja. Wir analysieren zunächst die technischen Anforderungen der Anwendung, die Benutzeranzahl, die Datenbank, die Peripheriegeräte und die Kommunikationsverbindungen, und klären mit dem Hersteller oder Softwarepartner die Lizenz- und Supportbedingungen. Wir versprechen keine universelle Kompatibilität: Zuerst wird geprüft.
Können wir von zu Hause aus mit denselben Anwendungen wie in der Kanzlei arbeiten?
Ja. Über einen virtuellen Desktop oder einen sicheren Fernzugriff gelangen alle Benutzer in ihre gewohnte Arbeitsumgebung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und denselben Sicherheitsrichtlinien wie im Büro.
Was passiert, wenn der Server während der Hochphase der Steuererklärungen ausfällt?
Das hängt von der Architektur und dem vereinbarten Leistungsumfang ab. Wir richten Datensicherung, Wiederherstellung und Betriebskontinuität danach aus, wie kritisch das jeweilige System ist, und vereinbaren vor Beginn der Hochphase schriftlich, welche Wiederherstellungszeiten angestrebt werden.
Reicht ein NAS im Büro als Datensicherung aus?
Das hilft, reicht aber nicht aus. Ein Brand, ein Diebstahl oder ein Ransomware-Angriff können gleichzeitig den Server und das angeschlossene NAS betreffen. Deshalb ergänzen wir eine externe Sicherung außerhalb der Kanzlei, mit Aufbewahrungsfristen, Verschlüsselung und Wiederherstellungstests.
Wie schützen Sie eine Steuerberatungskanzlei vor Ransomware?
Mit mehreren Schutzebenen: Endpoint-Schutz, E-Mail-Filterung, Zugriffskontrolle und Zwei-Faktor-Authentifizierung, Segmentierung, kontinuierlichem Monitoring und wiederherstellungsbereiten Backups. Kein seriöser Anbieter kann absoluten Schutz garantieren; entscheidend ist es, das Risiko zu reduzieren und den Betrieb wieder aufnehmen zu können.
Können Sie unsere IT übernehmen, wenn wir derzeit einen anderen Anbieter haben?
Ja. Wir beginnen mit einer Prüfung der Infrastruktur, dokumentieren den Ist-Zustand, vereinbaren einen stufenweisen Übergangsplan und legen ein Umstellungsfenster fest, damit die Kanzlei weiterarbeiten kann.
Betreuen Sie Kanzleien mit mehreren Standorten?
Ja. Wir zentralisieren Anwendungen und Dokumente, verbinden die Standorte über VPN oder dedizierte Leitungen und setzen überall eine einheitliche Benutzerverwaltung sowie einheitliche Sicherheits- und Backup-Konzepte um.
Verkauft Seintec Steuersoftware?
Nein. Seintec ist auf die technologische Infrastruktur spezialisiert: Cloud, Systeme, Support, Betriebskontinuität und Cybersicherheit. Stammt die Anwendung von einem externen Hersteller, liegen Lizenzierung und fachlicher Anwendungssupport bei diesem Hersteller oder seinem Partner; wir stimmen uns mit ihnen ab.
Nächster Schritt
Sprechen wir über Ihr Projekt in büros für verwaltungsdienstleistungen und steuerkanzleien
Wir analysieren Ihre Betriebsabläufe, identifizieren kritische Punkte und schlagen Ihnen einen konkreten Plan vor.