VIP-IT-Service für Menschen, die sich kein Datenleck leisten können

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zum VIP-Service für Arbeitsplatz-IT

Was genau ist Microinformática VIP?

Ein persönlicher Cybersicherheitsservice für Personen mit erhöhtem Risiko aufgrund ihrer öffentlichen Präsenz, beruflichen Tätigkeit oder Vermögenssituation. Wir schützen Ihre Geräte, Konten, privaten Informationen, Ihr Heimnetzwerk und Ihre Kommunikation nach denselben Maßstäben wie in sensiblen Unternehmensumgebungen, mit einem fest zugewiesenen persönlichen Assistenten als Ansprechpartner.

Richtet sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer und Führungskräfte?

Nein. Wir arbeiten mit Führungskräften und Unternehmern zusammen, aber auch mit Spitzensportlern, Content Creators, Freiberuflern und Familien mit besonders exponierten Vermögenswerten oder hoher öffentlicher Sichtbarkeit. Entscheidend ist nicht die Position, sondern der Schaden, den ein Datenleck oder eine Kontoübernahme verursachen würde.

Können Sie mein Smartphone überprüfen und schützen?

Ja. Wir überprüfen Betriebssystem, Gerätesperre, verknüpfte Konten, Cloud-Backup, Fotos, Standortdienste, App-Berechtigungen, Bluetooth, WLAN, Messenger, Authenticator-Apps, Banking-Apps, soziale Netzwerke und E-Mail und legen Vorgehensweisen bei Verlust, Diebstahl oder Verdacht auf unbefugten Zugriff fest.

Überprüfen Sie auch mein WLAN und mein Heimnetzwerk?

Ja. Wir prüfen Router, Firmware, WLAN, Passwörter, DNS und verbundene Geräte und empfehlen eine Segmentierung in getrennte Netze: private Nutzung, IoT und Hausautomation, Gäste und beruflich genutzte Geräte. Wenn es das Projekt erfordert, planen wir eine professionelle WLAN-Abdeckung mit geeigneter Hardware.

Was ist, wenn ich häufig reise?

Wir wenden unser Sicherheitsprotokoll für Reisen an: Vorbereitung des Geräts und der Backups vor der Reise, Richtlinien zur Nutzung öffentlicher WLANs, USB, Bluetooth und Ladegeräte unterwegs sowie anschließende Überprüfung von Sitzungen, Verbindungen und Zugangsdaten. Bei entsprechendem Risiko können wir einen separaten Laptop oder ein Smartphone speziell für Reisen vorbereiten.

Können Sie zu 100 % garantieren, dass meine Fotos oder Informationen nicht gestohlen werden?

Nein, und seien Sie skeptisch, wenn Ihnen jemand das verspricht. Unser Ziel ist es, die Wahrscheinlichkeit eines unbefugten Zugriffs und dessen mögliche Folgen deutlich zu reduzieren, durch Verschlüsselung, Kontrolle der Synchronisierung, Überprüfung geteilter Zugriffsrechte, verifizierte Backups und festgelegte Reaktionsverfahren.

Erhalten Sie Zugriff auf meine Fotos oder Dokumente?

Wir greifen nur bei konkreter technischer Notwendigkeit und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung auf private Inhalte zu. Wir arbeiten mit Vertraulichkeitsvereinbarungen, die vor jedem Einsatz unterzeichnet werden, beschränken Zugriffe auf das notwendige Minimum, dokumentieren alle Maßnahmen nachvollziehbar und löschen temporäre Informationen sicher.

Können Sie auch meine Familie schützen?

Ja, mit vorheriger Zustimmung jeder einzelnen Person. Wir überprüfen die Geräte Ihrer Familie, gemeinsam genutzte Konten, Wiederherstellungsmethoden, WLAN, Speicherlösungen, Tablets und Hausautomation. Wir greifen niemals ohne Einwilligung auf private Inhalte eines Familienmitglieds zu und führen keinerlei verdeckte Überwachung durch.

Ist das mit der IT meines Unternehmens vereinbar?

Ja. Wir stimmen den Service mit dem internen IT-Team, den Unternehmensrichtlinien, Microsoft 365 oder Google Workspace, dem Unternehmens-VPN und den Firmengeräten ab, damit das private Umfeld nicht zum Einfallstor in die berufliche Umgebung wird.