Comparativa de proveedores tecnológicos
Seintec vs Merlos: Cloud, infraestructura, ERP y servicios IT
¿Estás valorando Merlos o buscando una alternativa tecnológica? Comparamos sus servicios publicados con los de Seintec y te mostramos las opciones disponibles en Cloud, servidores, Datacenter, ERP y ciberseguridad.
Página elaborada y publicada por Seintec Systems SL. Seintec y Merlos son empresas independientes.
¿Qué diferencias existen entre Seintec y Merlos?
Seintec y Merlos son dos proveedores tecnológicos con sede en la provincia de Barcelona que comparten algunas áreas —servicios IT, cloud, redes, copias de seguridad y ciberseguridad— pero que, según su información publicada, tienen enfoques distintos.
Merlos publica su actividad alrededor del software de gestión empresarial: ERP con sectoriales, CRM, Business Intelligence, automatizaciones e inteligencia artificial, comunicación unificada e instalaciones técnicas, junto con servicios IT y cloud para pymes.
Seintec se especializa en la capa de infraestructura: cloud empresarial y servidores sobre datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Barcelona), servidores virtuales y dedicados, virtualización, escritorios cloud, backup, disaster recovery, monitorización, redes y ciberseguridad gestionada.
No siempre hay que elegir entre uno u otro: la aplicación de gestión y la infraestructura sobre la que se ejecuta pueden tener responsables diferentes. Cuando la arquitectura, las licencias y los contratos lo permiten, un ERP puede seguir administrado por su especialista y ejecutarse sobre infraestructura de Seintec.
Tabla comparativa de servicios publicados
Comparación elaborada únicamente con la información publicada en los sitios web de ambas empresas en la fecha de revisión indicada al final de la página.
- Publicado
- Enfoque diferente
- No identificado públicamente
Servicios IT gestionados
Seintec
Merlos
Servicios Cloud
Seintec
Merlos
Servidores
Seintec
Merlos
Servidores dedicados
Seintec
Merlos
Servidores virtuales / VPS
Seintec
Merlos
Datacenter propio en Barcelona
Seintec
Merlos
Housing y colocation
Seintec
Merlos
Urgencias 24 × 7
Seintec
Merlos
Monitorización
Seintec
Merlos
Copias de seguridad
Seintec
Merlos
Disaster Recovery
Seintec
Merlos
Ciberseguridad
Seintec
Merlos
SOC / MDR
Seintec
Merlos
Microsoft 365
Seintec
Merlos
Networking y redes
Seintec
Merlos
La ausencia de información pública no implica necesariamente que el proveedor no disponga de esta capacidad.
Dos enfoques distintos del mismo problema
El enfoque de Merlos
Según su web, Merlos es un proveedor tecnológico con oficina en Badalona y más de 30 años de trayectoria, centrado en el software de gestión empresarial y su ecosistema.
- ERP para pymes con verticales por sector
- CRM y Business Intelligence
- Automatizaciones y agentes de inteligencia artificial
- Comunicación empresarial unificada
- Servicios IT, cloud y ciberseguridad para pymes
- Instalaciones técnicas: cableado, electricidad, climatización, racks y CPD
El enfoque de Seintec
Seintec es un proveedor de infraestructura crítica: diseña, opera y mantiene la capa sobre la que se ejecutan las aplicaciones de negocio, con datacenter propio en la provincia de Barcelona.
- Cloud privado, híbrido y servidores gestionados
- Servidores virtuales, VPS y servidores dedicados
- Datacenter propio, housing y colocation
- Virtualización, hiperconvergencia y almacenamiento
- Backup, disaster recovery y continuidad
- Ciberseguridad gestionada, SOC/MDR, redes y monitorización
La opción adecuada depende de dónde esté el núcleo del proyecto: si el reto principal es la aplicación de gestión, o si lo es la infraestructura sobre la que funciona.
Infraestructura propia
Infraestructura que puedes venir a conocer
Seintec opera un datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona). No es espacio revendido: la sala, la energía, la refrigeración, la red y los servidores los diseña y opera el mismo equipo que atiende tus incidencias.
Solicitar visita técnicaMás de 150 m² de sala
Sala de servidores propia con capacidad de crecimiento en cómputo y almacenamiento.
Fibra troncal a 10 Gb/s
Salida por la Xarxa Oberta de Catalunya con conmutación automática a un radioenlace de alta capacidad.
Energía protegida
Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) y grupos electrógenos.
Climatización de alta eficiencia
Control térmico continuo de la sala técnica.
Centro de operaciones propio
Vigilancia continua de la plataforma y laboratorio de pruebas para validar cambios antes de producción.
Datos en España
La infraestructura está ubicada en territorio español, bajo el marco del RGPD.
Del Datacenter al sistema operativo
Trabajar con infraestructura propia permite intervenir en varias capas a la vez cuando algo falla o cuando hay que dimensionar un entorno. Estas son las capas sobre las que Seintec puede actuar:
- 01Datacenter
- 02Energía
- 03Red
- 04Firewall
- 05Servidores
- 06Almacenamiento
- 07Hipervisor
- 08Máquina virtual
- 09Windows / Linux
- 10SQL
- 11ERP
- 12Usuario
Que Seintec pueda trabajar sobre estas capas no implica ninguna valoración sobre las capacidades de otros proveedores.
Ingenieros que entienden también qué hay debajo de la máquina virtual
Cuando el problema no está en la aplicación, hay que saber leer el hardware. El equipo de Seintec trabaja habitualmente con los componentes que determinan el rendimiento real de un entorno de negocio.
Contenido pensado para CTO, CIO, IT Manager, responsables de sistemas y dirección de pyme.
Tu ERP y tu infraestructura pueden tener responsables diferentes
En muchas empresas, la misma compañía que mantiene el ERP aloja también los servidores. Es una opción válida, pero no la única: son dos capas técnicas distintas y pueden contratarse por separado cuando la arquitectura y los contratos lo permiten.
Capa ERP / aplicación
Proveedor de ERP: Merlos u otro especialista
- Aplicación y licencias
- Configuración y parametrización
- Consultoría funcional
- Actualizaciones de versión
- Formación de usuarios
- Soporte funcional del día a día
Capa de infraestructura
Seintec
- Servidores físicos o virtuales
- Windows Server y SQL Server
- Virtualización y almacenamiento
- CPU, RAM, IOPS y dimensionado
- Red, VPN y firewall
- Backup, seguridad y monitorización
¿Merlos administra tu ERP? Puedes estudiar la infraestructura por separado
Si Merlos —o cualquier otro especialista— administra o supervisa tu ERP, puedes evaluar de forma independiente dónde y cómo se ejecuta la infraestructura que hay debajo.
Cuando los requisitos técnicos, de licenciamiento y contractuales lo permiten, Seintec puede proporcionar la infraestructura mientras tu proveedor de ERP continúa trabajando sobre la aplicación: servidores, virtualización, almacenamiento, red, firewall, backup, monitorización y continuidad.
Elegir la infraestructura de Seintec no implica necesariamente cambiar de proveedor de ERP.
Seintec y Merlos son compañías independientes. Esta posibilidad técnica no implica acuerdo, colaboración, asociación, patrocinio ni recomendación entre ambas empresas.
- Que la arquitectura del ERP lo permita
- Que el licenciamiento lo permita
- Que los contratos vigentes lo permitan
- Que sea técnicamente compatible
- Que el proveedor de ERP pueda trabajar sobre infraestructura externa
Debe validarse caso por caso.
Qué puede aportar separar las responsabilidades
Especialización por capas
Cada proveedor puede concentrarse en su ámbito: la aplicación por un lado, la infraestructura por otro.
Flexibilidad
La infraestructura puede evolucionar sin obligar a un cambio de aplicación de gestión.
Escalabilidad
CPU, RAM y almacenamiento pueden adaptarse cuando cambian los usuarios o el volumen de datos.
Copias de seguridad
Permite diseñar una estrategia de protección específica para la infraestructura y sus datos.
Seguridad
Facilita aplicar controles en red, perímetro y servidores de forma coordinada.
Continuidad
Posibilita diseñar un plan de recuperación ante desastres cuando el negocio lo requiere.
Cuando el ERP va lento, el problema no siempre está en el ERP
La lentitud percibida por los usuarios puede originarse en capas muy distintas. Antes de tocar la aplicación conviene medir dónde se pierde el tiempo.
Cada entorno es distinto: esta lista describe causas posibles, no un diagnóstico de ningún caso concreto.
Solicitar análisis de infraestructura ERPSQL Server y rendimiento del ERP
Muchos ERP de mercado se apoyan en una base de datos relacional, y en entornos Windows es habitual encontrar SQL Server. Cuando es el caso, el comportamiento de la base de datos condiciona la experiencia del usuario.
- Memoria asignada a la instancia y competencia con el sistema operativo
- Núcleos disponibles y planes de ejecución paralelos
- IOPS y latencia de los discos de datos, log y tempdb
- Concurrencia, bloqueos y esperas
- Índices, estadísticas y mantenimiento periódico
- Separación de cargas entre aplicación y base de datos
- Ventanas de mantenimiento y de copia
No todos los ERP utilizan SQL Server: el análisis parte siempre del motor real de cada entorno.
ERP mediante Escritorio Remoto
Cuando el ERP se publica con servicios de Escritorio Remoto o RemoteApp, la calidad del servicio depende tanto del servidor como de la sesión del usuario.
- Dimensionado de servidores RDS y número de sesiones
- Perfiles de usuario y almacenamiento de perfiles
- Impresión remota y redirección de dispositivos
- Integración con Microsoft 365 y ficheros corporativos
- Acceso seguro: VPN, publicación controlada y MFA
- Licenciamiento de acceso a Escritorio Remoto
La protección del ERP debe contemplar varias capas
Proteger un ERP no es solo copiar una carpeta. Según el entorno, la estrategia puede combinar distintos niveles de copia y recuperación.
- Copia de la aplicación y su configuración
- Copia consistente de la base de datos
- Copia de la máquina virtual completa
- Copia externa fuera de la ubicación principal
- Política de retención acorde a la normativa aplicable
- Inmutabilidad de las copias cuando la plataforma lo permite
- Pruebas de restauración periódicas
- Plan de disaster recovery cuando el negocio lo justifica
No existe una única estrategia válida para todas las empresas: depende del RPO y del RTO que necesite cada negocio.
¿Qué servidor necesita tu ERP?
El dimensionado correcto no sale de un catálogo: sale de medir cómo se usa realmente el sistema. Estos son los factores que analizamos.
- Número de usuarios simultáneos
- ERP y motor de base de datos utilizados
- Tamaño y crecimiento de la base de datos
- Concurrencia en cierres, inventarios o picos de campaña
- Uso de Escritorio Remoto o cliente instalado
- Integraciones con web, EDI, logística o fabricación
- Volumen documental asociado
- Previsión de crecimiento a tres años
Cómo lo abordamos
- 1Análisis
- 2Dimensionamiento
- 3Implementación
- 4Migración
- 5Monitorización
- 6Optimización
Soporte e incidencias: nuestros datos
Estos indicadores corresponden al servicio de Seintec y se publican para que puedas valorarlos con criterio.
24 × 7
Guardia de urgencias todo el año
7 min
Tiempo medio histórico de resolución de tickets
99,98 %
SLA de servicio en 2025
8.500
Solicitudes de soporte procesadas
9,5/10
Satisfacción de nuestros clientes
Estas métricas corresponden exclusivamente a Seintec y no constituyen una comparación directa con Merlos ni con ningún otro proveedor.
¿Qué proveedor encaja mejor en cada situación?
Cuándo puede encajar Merlos
Según su información pública, su propuesta está orientada a proyectos cuyo centro es el software de gestión.
- Implantar o sustituir un ERP para pyme
- Necesitar un vertical sectorial de gestión
- Incorporar CRM o Business Intelligence
- Automatizar procesos con agentes de inteligencia artificial
- Unificar la comunicación empresarial
- Ejecutar obra técnica: cableado, electricidad, climatización o racks
Cuándo puede encajar Seintec
Nuestra propuesta está orientada a proyectos cuyo centro es la infraestructura.
- Migrar servidores o el ERP a Cloud
- Sustituir hardware al final de su vida útil
- Resolver problemas de rendimiento de servidores o base de datos
- Diseñar backup, retención y disaster recovery
- Reforzar ciberseguridad, red y monitorización
- Alojar equipos propios en housing o colocation
- Externalizar la administración de sistemas
No siempre tienes que elegir uno solo
Proveedor de ERP + Seintec como proveedor de infraestructura es una arquitectura especializada: cada equipo responde de su capa y los interlocutores quedan claros desde el principio.
Esta arquitectura requiere coordinación y validación técnica y contractual.
¿Hablamos de dónde se ejecuta hoy tu ERP?
Déjanos tus datos y dinos si tu ERP está hoy en un servidor local o en cloud. Un técnico revisará tu caso y te responderá sin compromiso.
Servicios de Seintec relacionados
Cada servicio tiene su propia ficha con el detalle técnico y las condiciones.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué diferencias existen entre Seintec y Merlos?
- Según la información publicada por ambas empresas, Merlos orienta su propuesta al software de gestión empresarial —ERP, CRM, Business Intelligence, automatizaciones e IA— junto con servicios IT, cloud, ciberseguridad e instalaciones técnicas. Seintec se especializa en infraestructura: cloud empresarial y servidores sobre datacenter propio en la provincia de Barcelona, virtualización, backup, disaster recovery, redes y ciberseguridad gestionada. Hay áreas coincidentes y áreas propias de cada uno.
- ¿Puedo mantener mi ERP con Merlos y alojarlo en Seintec?
- Es una arquitectura posible cuando el ERP, el licenciamiento y los contratos lo permiten, y cuando el proveedor de ERP puede trabajar sobre infraestructura externa. Seintec asume la capa de infraestructura y el especialista continúa con la aplicación. Debe validarse caso por caso; Seintec y Merlos son empresas independientes y esta posibilidad no implica ningún acuerdo entre ambas.
- ¿Puedo migrar mi ERP a Cloud?
- Habitualmente sí, mediante la migración del servidor completo o la instalación del ERP sobre una nueva máquina virtual. El punto crítico no es la copia de datos, sino el dimensionado, la ventana de parada, el acceso de los usuarios y las pruebas previas de rendimiento.
- ¿Seintec dispone de Datacenter en Barcelona?
- Sí. Seintec opera un datacenter propio en la provincia de Barcelona, en Sant Miquel de Balenyà, con más de 150 m² de sala, salida troncal de fibra a 10 Gb/s con respaldo por radioenlace, SAI, grupos electrógenos y centro de operaciones propio.
Fuentes y metodología
Esta comparativa ha sido elaborada por Seintec utilizando información públicamente disponible en los sitios web oficiales de Seintec y Merlos. Se comparan únicamente servicios y capacidades descritos públicamente por cada empresa.
Última revisión de la información pública:
Fuentes consultadas sobre Merlos
Fuentes sobre Seintec
- La oferta de ambos proveedores puede cambiar en cualquier momento.
- La ausencia de información pública sobre una característica no implica necesariamente que el proveedor no la ofrezca.
- No se han incluido datos de disponibilidad, precios, tiempos de respuesta ni clientes de Merlos porque no se han localizado publicados de forma verificable.
- Seintec y Merlos son empresas independientes. Las marcas citadas pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con finalidad identificativa y comparativa.
Mantén tu ERP. Mejora la infraestructura.
Estudiamos si tu ERP actual puede ejecutarse sobre infraestructura de Seintec manteniendo, cuando sea técnica y contractualmente posible, al especialista que hoy administra la aplicación.