Sauvegarde d’entreprise · Santa Cruz de Tenerife
Sauvegardes pour entreprises à Tegueste
Un plan de sauvegarde conçu pour que l’entreprise poursuive son activité après une suppression, une panne ou une attaque: quelles données sauvegarder, à quelle fréquence, pendant combien de temps les conserver et comment les récupérer.
À Tegueste, le service est conçu pour le site et son activité quotidienne dans Canaries, avec une couverture étendue à San Cristóbal de La Laguna. L’objectif est d’éviter qu’un incident touchant les utilisateurs, le réseau ou les applications interrompe l’activité locale. Nous accompagnons les entreprises à Tegueste, dans les environs —San Cristóbal de La Laguna— et dans le reste de Canaries, avec une expérience dans tourisme et hôtellerie-restauration, activité portuaire et commerce et distribution. La sauvegarde ne s’arrête pas lorsque la tâche nocturne affiche un statut vert: l’équipe de Seintec vérifie son exécution, s’assure que les données sont restaurables et vous accompagne dans la récupération si nécessaire.
Priorités technologiques des entreprises de Tegueste
La présence de tourisme et hôtellerie-restauration, activité portuaire et commerce et distribution oriente l’analyse vers les applications métier, les accès, la connectivité et les capacités de restauration qui soutiennent l’activité quotidienne de chaque entreprise. Nous ne partons pas du principe que Seintec dispose d’un bureau dans la ville: nous combinons gestion à distance et interventions sur site convenues ensemble. Pour la sauvegarde, les données critiques de chaque site sont identifiées et les mesures nécessaires sont prises pour éviter qu’un même incident ne touche la source et la copie.
Fréquence configurable
D’une sauvegarde par jour à une sauvegarde toutes les 60 minutes, selon la criticité du système et la configuration convenue. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de tourisme et hôtellerie-restauration et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna. Pour la sauvegarde, les données critiques de chaque site sont identifiées et des mesures sont prises pour éviter qu’un même incident ne touche à la fois la source et la copie.
Rétention jusqu’à 120 jours
Durée de conservation des sauvegardes configurable jusqu’à 120 jours, selon le service et la politique de rétention souscrite. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de activité portuaire et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Sauvegardes immuables
Sauvegardes impossibles à modifier ou à supprimer pendant leur période de protection, même avec des identifiants compromis. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de commerce et distribution et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Politique 3-2-1
Trois copies des données, sur deux supports distincts et dont une hors des locaux de l’entreprise. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de tourisme et hôtellerie-restauration et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Supervision par Seintec
Notre équipe vérifie le résultat des sauvegardes et intervient si une tâche échoue ou ne s’exécute plus. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de activité portuaire et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Restauration assistée
Assistance technique lorsque vous devez récupérer des informations: nous vous aidons à choisir les éléments à restaurer et leur destination. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de commerce et distribution et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Quels systèmes et données peuvent être protégés
Nous protégeons vos données où qu’elles se trouvent: dans votre local technique à Tegueste, sur les postes utilisateurs, dans le cloud ou hébergées sur notre infrastructure.
Faire le point sur mes sauvegardesServeurs et machines virtuelles
Windows Server, Linux et hyperviseurs, avec sauvegarde du système complet et pas seulement des fichiers. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de commerce et distribution et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Bases de données et ERP
SQL Server, MySQL, PostgreSQL et applications de gestion, avec des sauvegardes cohérentes des données. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de tourisme et hôtellerie-restauration et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
NAS et dossiers partagés
Stockage réseau et documentation partagée, avec des versions antérieures récupérables. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de activité portuaire et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Microsoft 365
Messagerie, OneDrive, SharePoint et Teams, avec restauration ciblée des éléments. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de commerce et distribution et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Postes de travail
Ordinateurs portables et postes fixes, au bureau comme à l’extérieur, sans dépendre du lancement de la sauvegarde par l’utilisateur. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de tourisme et hôtellerie-restauration et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Continuité d’activité
Possibilité de démarrer le système complet dans le cloud pendant la résolution de l’incident sur l’équipement d’origine. À Tegueste nous adaptons cette approche aux flux de travail de activité portuaire et aux dépendances partagées avec l’environnement de San Cristóbal de La Laguna.
Comment nous déployons et gérons le service à Tegueste
Avant toute proposition nous examinons les sauvegardes existantes et les conséquences qu’aurait aujourd’hui la perte d’un serveur.
1. Inventaire des données
Quels systèmes sont en place, quelles informations sont critiques et qui en dépend. Le résultat est confronté au fonctionnement du site de Tegueste et à ses liens avec San Cristóbal de La Laguna.
2. Audit des sauvegardes actuelles
Nous vérifions si les sauvegardes existantes peuvent être restaurées, et pas seulement si elles s’exécutent. Le résultat est confronté au fonctionnement du site de Tegueste et à ses interactions avec San Cristóbal de La Laguna.
3. Définition de la politique
Fréquence, rétention, sauvegardes immuables et sauvegarde externalisée pour chaque système, consignées par écrit. Le résultat est confronté au fonctionnement du site de Tegueste et à ses interactions avec San Cristóbal de La Laguna.
4. Mise en service
Déploiement, première sauvegarde complète et ajustement des horaires pour ne pas perturber le travail. Le résultat est confronté au fonctionnement du site de Tegueste et à ses interactions avec San Cristóbal de La Laguna.
5. Supervision et support
Surveillance des sauvegardes par notre équipe et assistance technique à chaque besoin de restauration. Le résultat est confronté au fonctionnement du site de Tegueste et à ses interactions avec San Cristóbal de La Laguna.
Couverture et proximité
Bien que l’infrastructure soit centralisée à Sant Miquel de Balenyà, l’équipe est répartie dans toute la péninsule Ibérique: la plupart des interventions à Tegueste sont réalisées à distance en quelques minutes et les interventions sur site sont convenues lorsque le travail l’exige.
Gestion à distance
Créations de comptes, modifications, incidents et suivi du service à Tegueste sans attendre un déplacement.
Intervention sur site
Intervention sur site convenue dans le cadre du contrat lorsqu'une action sur le matériel, le réseau ou les installations à Tegueste est nécessaire.
Horaires et urgences
Exploitation planifiée du lundi au vendredi de 9:00 à 18:00 et prise en charge des incidents critiques 24×7, 365 jours par an.
Infrastructure propre
Notre propre datacenter à Sant Miquel de Balenyà (Osona): salle serveurs de 150 m², fibre redondante, onduleurs et groupes électrogènes.
Entreprises que nous accompagnons autour de Tegueste
Au-delà de Tegueste, nous travaillons avec des entreprises de ces communes et du reste de Canaries.
- San Cristóbal de La Laguna
- Santa Cruz de Tenerife
- Canaries
Trois modes de restauration
Selon l’incident, nous restaurons le système complet, uniquement les données perdues ou transférons le système sur un autre équipement.
Système complet dans le cloud
Restauration du système complet dans le cloud pour permettre à l’entreprise de poursuivre son activité pendant la réparation ou le remplacement de l’équipement concerné.
Découvrir la continuité d’activitéDossier ou fichier spécifique
Restauration granulaire des éléments supprimés ou endommagés, sans restaurer tout le serveur ni toucher aux autres données.
Voir le service de sauvegardeAutre équipement physique
Restauration du système ou des données sur un autre équipement, indépendamment du matériel original.
Voir le matériel informatiqueUne sauvegarde dans notre propre datacenter pour les entreprises à Tegueste
L’équipe de Seintec possède plus de 15 ans d’expérience en infrastructure IT. Le service repose sur notre propre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) et est géré par l’équipe qui prend en charge vos incidents. Pour une entreprise à Tegueste cela signifie savoir qui supervise les sauvegardes et qui appeler le jour où une restauration est nécessaire. Les délais de restauration dépendent du volume de données, du système et du service souscrit. Pour Tegueste, le modèle combine gestion à distance et interventions convenues sur le site ou dans les environs de San Cristóbal de La Laguna.
Questions fréquentes sur les sauvegardes à Tegueste
- ¿Qu’est-ce que la politique de sauvegarde 3-2-1?
- C’est une règle de protection: conserver trois copies des données (l’original et deux copies), sur deux supports ou types de stockage distincts, et avec au moins une copie hors des locaux de l’entreprise.
- ¿À quelle fréquence les sauvegardes sont-elles effectuées et combien de temps sont-elles conservées?
- La configuration est définie pour chaque système: d’une sauvegarde par jour à une toutes les 60 minutes, avec une rétention allant jusqu’à 120 jours. Les paramètres précis dépendent de la criticité du système et du service souscrit.
- Quels éléments examinez-vous en premier dans une entreprise à Tegueste?
- Nous commençons par les systèmes qui soutiennent l’activité au quotidien: accès, réseau, applications, sauvegardes et équipements. Les priorités précises sont définies à partir de l’inventaire et des dépendances propres au secteur.
- ¿Quelles sont les options de restauration?
- Trois: restaurer le système complet dans le cloud pour poursuivre l’activité, restaurer un dossier ou un fichier spécifique, ou restaurer le système ou les données sur un autre équipement physique, même si le matériel diffère de l’original.
- Faut-il sauvegarder Microsoft 365?
- Oui. Microsoft assure la disponibilité du service, pas la restauration d’un e-mail ou d’un fichier supprimé il y a plusieurs mois. La sauvegarde permet de restaurer les boîtes aux lettres, OneDrive, SharePoint et Teams.
- Pouvez-vous fournir un service de sauvegarde à une entreprise à Tegueste?
- Oui. Le service est déployé et supervisé à distance, et les interventions sur site à Tegueste sont convenues lorsque le travail le nécessite.
- ¿Qui vérifie le bon fonctionnement des sauvegardes?
- Notre équipe supervise les sauvegardes, intervient en cas d’échec d’une tâche et assure le support technique lorsqu’il faut restaurer des informations.
Entreprises de la zone
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La gestion quotidienne d'une entreprise de Tegueste s'effectue à distance, par la même équipe technique interne, avec notre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) comme base. Les interventions sur site sont planifiées et prévues au contrat.
Nous accompagnons aussi les entreprises de San Cristóbal de La Laguna.
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