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Infrastructure et systèmes

Microsoft 365 managé pour les entreprises

Microsoft fournit la plateforme. Seintec l’administre, la protège, la sauvegarde et en assure la maintenance, avec une équipe technique responsable de votre tenant.

Demander un audit du tenant

Le point de départ

Disposer de licences ne signifie pas que Microsoft 365 est géré

Une entreprise peut payer des licences depuis des années sans jamais avoir vérifié la configuration de sécurité du tenant, sans contrôler les appareils qui accèdent à la messagerie professionnelle et sans savoir ce qui se passe si quelqu’un supprime par erreur un dossier partagé. La plateforme fonctionne, mais sa configuration, sa sécurité et ses données restent sous la responsabilité du client.

  • Création et suppression de comptes utilisateurs sans procédure claire.
  • Anciens comptes toujours actifs et droits hérités non vérifiés.
  • MFA déployée sur une partie seulement de l’organisation.
  • Appareils personnels accédant à la messagerie professionnelle sans contrôle.
  • Boîtes aux lettres et fichiers partagés avec des droits trop étendus.
  • Licences inadaptées à l’utilisation réelle.
  • Absence de sauvegarde externe des données du tenant.
  • Incidents de messagerie que personne ne sait à qui faire remonter.

Notre réponse

Une équipe responsable de votre tenant, de bout en bout

Seintec prend en charge l’administration de Microsoft 365 et le gère comme un composant à part entière de votre infrastructure critique: identités dans Entra ID, authentification multifacteur et accès conditionnel, gestion des appareils avec Intune, configuration d’Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive, revue périodique de la posture de sécurité, sauvegarde externe des données et assistance aux utilisateurs finaux. Le tout avec le même interlocuteur technique qui gère vos serveurs, votre réseau et votre sécurité.

La plupart des entreprises utilisent déjà Microsoft 365, mais rares sont celles dont le tenant est réellement administré: identités non vérifiées, droits hérités, MFA partiellement déployée, appareils sans politique de gestion et sauvegarde que personne n’a vérifiée. Seintec prend en charge l’administration quotidienne de la plateforme et l’intègre au reste de votre infrastructure.

Avantages

Ce que vous gagnez avec Microsoft 365 managé

Un seul responsable technique

L’équipe qui gère votre infrastructure administre également le tenant, évitant ainsi la dispersion des responsabilités entre prestataires.

Des identités sous contrôle

Les créations et suppressions de comptes ainsi que les changements de rôle suivent une procédure définie, avec une revue périodique des comptes et des droits.

Un accès plus sécurisé

MFA et politiques d’accès conditionnel adaptées à la réalité de l’entreprise, sans entraver le travail quotidien.

Des appareils gérés

Inscription, politiques de conformité et protection des données professionnelles sur les ordinateurs portables et les mobiles via Intune.

Des données sauvegardées hors de la plateforme

Sauvegarde externe de la messagerie, de OneDrive, de SharePoint et de Teams, avec rétention et restauration granulaire.

Des licences adaptées

Nous analysons l’utilisation réelle des licences pour que vous payiez uniquement ce que vous utilisez, avec l’offre adaptée.

Notre méthode de travail

D’un tenant hérité à une plateforme administrée

  1. 01

    1. Audit du tenant

    Nous examinons les utilisateurs, les licences, les autorisations, la configuration de sécurité, les règles de messagerie, les appareils et l’état des sauvegardes.

  2. 02

    2. Plan d’amélioration

    Nous hiérarchisons les constats selon les risques et leur impact et convenons d’un plan d’action assorti de délais réalistes.

  3. 03

    3. Durcissement et déploiement

    Nous mettons en place le MFA, l’accès conditionnel, les politiques de gestion des appareils, la protection de la messagerie et les correctifs convenus.

  4. 04

    4. Sauvegarde et continuité

    Nous activons la sauvegarde externe des données du tenant et définissons les procédures de restauration.

  5. 05

    5. Exploitation et support

    Nous gérons les créations et suppressions de comptes, les incidents, les changements et les revues périodiques de sécurité et de licences.

Ce qui est inclus

Fonctionnalités du service

Administration du tenant
Configuration globale, domaines, politiques de l’organisation et documentation de l’environnement.
Identités et accès
Entra ID, MFA, accès conditionnel, groupes, rôles administratifs et cycle de vie des utilisateurs.
Exchange Online
Boîtes aux lettres, alias, listes de distribution, boîtes aux lettres partagées, règles de flux et protection de la messagerie.
Teams, SharePoint et OneDrive
Structure des sites, autorisations, partage externe maîtrisé et synchronisation des fichiers.
Intune et appareils
Inscription des ordinateurs et appareils mobiles, politiques de conformité, chiffrement et protection des données d’entreprise.
Migrations
Migration des e-mails et des fichiers depuis des serveurs locaux, d’autres fournisseurs ou des tenants existants.
Sauvegarde externe
Sauvegarde indépendante des données du tenant avec une durée de conservation convenue et une restauration granulaire.
Assistance aux utilisateurs
Assistance aux utilisateurs finaux pour la messagerie, les fichiers, Teams et l’accès à la plateforme.

Pourquoi Seintec

Des résultats, pas des promesses

  • Nous intégrons Microsoft 365 à votre réseau, à vos serveurs et à votre sécurité, sans en faire un environnement isolé.
  • Nous appliquons les mêmes pratiques de sécurité que pour le reste de l’infrastructure que nous gérons.
  • Nous documentons la configuration du tenant et les procédures de création, de suppression et de récupération des comptes.
  • Un interlocuteur technique unique pour la plateforme, les appareils, la messagerie et les données.

Questions fréquentes

Les questions que l’on nous pose avant de commencer

¿Microsoft sauvegarde-t-il déjà mes données?
Microsoft garantit la disponibilité du service et propose des corbeilles et des durées de conservation limitées, mais le modèle repose sur une responsabilité partagée: la protection des données à long terme incombe au client. C’est pourquoi nous recommandons une sauvegarde externe et indépendante du tenant.
¿Pouvez-vous gérer notre tenant actuel sans aucune migration?
Oui. Nous commençons par un audit du tenant existant et, sur cette base, nous prenons en charge son administration. Nous ne proposons des migrations que lorsqu’une raison technique ou liée aux licences le justifie.
¿Vendez-vous également les licences?
Nous pouvons prendre en charge la gestion des licences et leur ajustement périodique, ou travailler avec les licences dont l’entreprise dispose déjà.
¿Qu’implique l’activation du MFA pour les utilisateurs?
Nous planifions le déploiement par groupes, communiquons sur le changement, accompagnons l’inscription et définissons des exceptions encadrées pour des cas précis, afin que la sécurité ne perturbe pas les activités.

¿Un doute sur un terme technique? Consultez le Glossaire IT

Étape suivante

¿Disposez-vous d’une sauvegarde de votre environnement Microsoft 365?

Microsoft garantit le service, mais pas la récupération d’un e-mail ou d’un fichier supprimé. Nous protégeons votre tenant avec des sauvegardes vérifiées.