Santa Cruz de Tenerife · province de Santa Cruz de Tenerife
Informatique pour hôtels et restaurants à Santa Cruz de Tenerife
Réception, réservations, TPE, Wi-Fi clients et paiements opérationnels chaque jour dans votre hôtel, hébergement ou restaurant à Santa Cruz de Tenerife.
Dans une capitale comme Santa Cruz de Tenerife, les hôtels et restaurants combinent une clientèle d'affaires, touristique et événementielle tout au long de l'année. Cela exige un réseau capable de supporter les pics d'occupation et des systèmes de réservation et de paiement qui ne tombent jamais en panne.
Dans un hôtel ou un restaurant, Internet ne sert plus depuis longtemps uniquement à naviguer: le réseau fait fonctionner le TPV, les terminaux de paiement, la prise de commandes, les réservations, le PMS, les caméras, la téléphonie et le Wi-Fi des clients. Nous concevons et gérons cette infrastructure complète —connexion principale et de secours, pare-feu, réseau segmenté, Wi-Fi professionnel, cloud, sauvegardes et support— pour que le service continue même en cas de défaillance d’une liaison ou d’un équipement.
Ce dont ce type d'entreprise a généralement besoin
- Wi-Fi stable pour les clients, séparé du réseau de gestion
- Connectivité de secours pour les réservations, les paiements et les TPE
- Logiciel de gestion hôtelière et de restauration toujours disponible
- Protection contre les fraudes et les attaques ciblant les données de paiement
Services Seintec associés
Connectivité et Télécommunications
Fibre, liaison radio et satellite pour maintenir votre entreprise connectée, avec redondance et un interlocuteur unique.
Voir le serviceRéseaux d’entreprise managés
Nous concevons et exploitons le réseau de votre entreprise: LAN, WiFi, pare-feu, VPN, multisite et redondance de connectivité.
Voir le serviceServices managés IT
Nous maintenons vos systèmes opérationnels et sans défaillance.
Voir le serviceCybersécurité
Nous protégeons votre entreprise pour que son activité ne s’arrête jamais.
Voir le serviceComment nous travaillons avec les entreprises de Santa Cruz de Tenerife
Nous accompagnons les entreprises de Santa Cruz de Tenerife et du reste de la province de Santa Cruz de Tenerife avec notre propre équipe : support à distance pour la plupart des incidents et interventions sur site lorsqu'elles sont prévues dans la proposition. L'infrastructure cloud est hébergée dans notre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona). Nous n'avons pas de bureau à Santa Cruz de Tenerife.
Comment nous commençons
1. Conversation initiale
Vous nous expliquez comment vous travaillez, quelles applications vous utilisez et quels problèmes vous rencontrez.
2. Audit technique
Nous examinons les équipements, le réseau, les serveurs, les accès et les sauvegardes pour détecter les points faibles.
3. Proposition
Nous vous proposons un plan concret, avec un périmètre et des priorités clairs.
Questions fréquentes
Pouvez-vous séparer le Wi-Fi des clients du réseau de l'hôtel ?
Oui. Nous segmentons le réseau pour que le Wi-Fi des clients n'ait pas accès à la réception, aux TPE ni aux serveurs.
Que se passe-t-il si la fibre tombe en panne en pleine saison ?
Nous proposons une connexion de secours, comme une deuxième ligne ou une connectivité par satellite, qui prend le relais en cas de défaillance de la connexion principale.
Pouvez-vous héberger le logiciel de gestion hôtelière ?
Si l'éditeur le permet, oui, sur un serveur cloud dans notre datacenter avec des sauvegardes gérées.
Proposez-vous vos services aux entreprises de Santa Cruz de Tenerife ?
Oui. Nous travaillons avec un support à distance et, si nécessaire, des interventions sur site convenues à Santa Cruz de Tenerife. Le périmètre est défini dans la proposition.
Nous intervenons aussi à
Votre entreprise est à Santa Cruz de Tenerife ?
Décrivez-nous votre situation et nous vous proposerons la première étape pour votre entreprise à Santa Cruz de Tenerife.
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