Wo er läuft
In der Infrastruktur von Seintec in Sant Miquel de Balenyà, wenn der vereinbarte Dienst sie nutzt; die Daten bleiben in Spanien.
Kliniken und Praxen · Majadahonda, Madrid
Cloud-Server für Kliniken und medizinische Zentren in Majadahonda
Für Kliniken, Arzt-, Zahnarzt-, Physiotherapie- und Diagnostikzentren in Majadahonda, die nicht länger vom Server vor Ort abhängen wollen.
- Eigenes Rechenzentrum in Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona)
- Ressourcen nach Anwendungen und Nutzern
- Geplante Migration von Ihrem aktuellen Server
- Ein einziger technischer Ansprechpartner
Managed Cloud für Gesundheitseinrichtungen in Majadahonda
Wir betreuen Kliniken und Praxen in Majadahonda und in der gesamten Provinz Madrid aus unserem eigenen Rechenzentrum in Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona).
Jedes Angebot geht von Ihren tatsächlichen Anwendungen und Nutzern aus; wir setzen weder eine bestimmte Software noch ein Fachgebiet voraus.
Was gelöst wird
Typische Situationen in Kliniken und Praxen
Das sind die häufigsten Gründe, den Server einer Gesundheitseinrichtung zu überdenken.
- Der physische Server ist alt oder reicht nicht mehr aus
- Der gesamte Betrieb hängt an einer einzigen Maschine vor Ort
- Updates oder Wartung unterbrechen den laufenden Betrieb
- Unklar ist, was wo gesichert wird und wie es wiederhergestellt würde
- Mehr Nutzer, Behandlungsräume oder Standorte brauchen Zugriff
So funktioniert es
Was Seintec übernimmt und was bei Ihrer Einrichtung bleibt
Bevor wir etwas vorschlagen, prüfen wir den aktuellen Server, die Anwendungen und die Arbeitsweise des Teams.
Was Seintec verwaltet
Betriebssystem, Ressourcen, Monitoring und Wartung des Servers im vereinbarten Umfang.
Was bei der Einrichtung bleibt
Lizenzen, fachliche Konfiguration und Anwendungssupport bleiben beim Softwarehersteller oder -anbieter, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Wie dimensioniert wird
CPU, Arbeitsspeicher, Speicher, Netzwerk und Backups richten sich nach Anwendungen, gleichzeitigen Nutzern und Datenvolumen.
Betreuung
So arbeiten wir mit Einrichtungen in Majadahonda
Wir bieten Wartung vor Ort und per Fernzugriff in ganz Spanien und Andorra mit regional verteiltem Personal. Einsätze, Servicezeiten und Reaktionszeiten richten sich nach Vertrag und Einsatzplanung; dies bedeutet weder ein Büro in jeder Gemeinde noch flächendeckende Vor-Ort-Hilfe rund um die Uhr.
Das Angebot legt CPU, RAM, Speicher, Konnektivität, Nutzer, Zugriffe und Anwendungen sowie Backup-Häufigkeit, Aufbewahrung, Tests und Wiederherstellungsziele fest. Lizenzen, fachlicher Anwendungssupport, Migration und erweiterte Wiederherstellung werden schriftlich abgegrenzt.
Vorteile
Was der Betrieb Ihrer Einrichtung gewinnt
Praktischer Nutzen, keine absoluten Versprechen.
- Weniger Abhängigkeit von Hardware in der Klinik
- Weniger Platz, Lärm, Wärme, Stromverbrauch und physische Kontrolle eines Technikraums
- Ressourcen erweitern, ohne automatisch einen neuen Server zu kaufen
- Weniger regelmäßige Hardwarekäufe und weniger Aufwand für deren Erneuerung
- Ein technisches Team, das die vertraglich enthaltenen Elemente betreut
- Geplante Wartung und Backups sowie Fernzugriff oder standortübergreifender Zugriff, wenn die Architektur es zulässt
Sicherheit und Kontinuität
Jede Ebene für sich
Der Cloud-Service umfasst Firewall, Backups, Monitoring und technischen Support rund um die Uhr (24/7). Das Angebot legt CPU, RAM, Speicher, Konnektivität, Nutzer, Zugriffe und Anwendungen sowie Backup-Häufigkeit, Aufbewahrung, Tests und Wiederherstellungsziele fest. Lizenzen, fachlicher Anwendungssupport, Migration und erweiterte Wiederherstellung werden schriftlich abgegrenzt.
Cloud-Server
Rechenleistung, Speicher und Betriebssystem.
Verwaltete Wartung
Administration, Updates und Betrieb im vereinbarten Umfang.
Monitoring
Infrastrukturverwaltung, Monitoring und technischer Support rund um die Uhr sind enthalten; Betriebssystem- und Anwendungszuständigkeiten werden im Angebot festgelegt.
Endpoint-Schutz
Lizenzen, fachlicher Anwendungssupport, Migration und erweitertes Disaster Recovery werden projektbezogen definiert; sie ersetzen nicht die enthaltenen Cloud-Leistungen.
Backup
Datensicherung mit der im Angebot festgelegten Häufigkeit, Aufbewahrung und Zielen.
Wiederherstellung
Verfahren zur Wiederherstellung von Daten oder Diensten nach vereinbartem Plan.
Support
Infrastrukturverwaltung, Monitoring und technischer Support rund um die Uhr sind enthalten; Betriebssystem- und Anwendungszuständigkeiten werden im Angebot festgelegt. Lizenzen, fachlicher Anwendungssupport, Migration und erweitertes Disaster Recovery werden projektbezogen definiert; sie ersetzen nicht die enthaltenen Cloud-Leistungen.
Eine gut geplante Cloud-Architektur hilft, Kontinuität und Wiederherstellbarkeit zu verbessern, beseitigt aber nicht allein das Risiko von Ausfällen oder Vorfällen.
Gesundheitsdaten
Informationen, die besondere Sorgfalt verlangen
Gesundheitsdaten erfordern eingeschränkten Zugriff und eine besonders sorgfältige Behandlung. Das Servicedesign berücksichtigt das von Anfang an.
- Berechtigungen und Zugriffe nur für autorisiertes Personal
- Backups und Wiederherstellung nach den Anforderungen der Einrichtung
- Fernzugriff und standortübergreifender Zugriff gemäß der vereinbarten Architektur
Der Dienst garantiert nicht allein die Rechtskonformität der Einrichtung: Datenschutzpflichten liegen bei jeder Organisation und sollten mit ihrer Beratung geprüft werden.
Medizinische Software
Kompatibilität: zuerst geprüft
Nicht jede medizinische Software verhält sich in der Cloud gleich. Vor einem Architekturvorschlag prüfen wir Versionen, Herstelleranforderungen, Lizenzen, Integrationen, Geräte, Speicher und Drucker. Geprüfte Systemarten:
- Praxisverwaltung, Terminplanung und Abrechnung
- Elektronische Patientenakte
- Medizinische Bildgebung, Diagnostik und PACS/RIS
- Datenbanken und interne Anwendungen
Bildgebung, Diagnostik oder bestimmte Datenbanken können besondere Anforderungen an Speicher, Leistung, Netzwerk oder Kompatibilität stellen.
So läuft die Migration ab
- 01
1. Bestandsaufnahme
Server, Anwendungen, Nutzer und Abhängigkeiten.
- 02
2. Anforderungen
Abstimmung mit dem Hersteller oder Anbieter jeder Anwendung.
- 03
3. Konzept
Ressourcen, Sicherheit, Backups und Zugriffe.
- 04
4. Planung
Mit der Einrichtung abgestimmtes Migrationsfenster.
- 05
5. Migration und Prüfung
Inbetriebnahme und Kontrolle mit dem Team.
- 06
6. Begleitung
Gemäß dem vereinbarten Dienst.
Dauer und mögliche Unterbrechung hängen von Umgebung und eingesetzten Systemen ab und werden vorab vereinbart.
Server in der Klinik oder verwalteter Cloud-Server
Ein orientierender Vergleich. Die Cloud ist nicht für jedes System die beste Wahl: Manche Diagnostik- oder Bildgebungsgeräte brauchen lokale Komponenten.
| Aspekt | Server in der Klinik | Verwalteter Cloud-Server |
|---|---|---|
| Hardware | Kauf und Erneuerung durch die Einrichtung | Je nach Konfiguration im Dienst enthalten |
| Platz und Strom | Raum oder Schrank, Kühlung und Verbrauch vor Ort | Außerhalb der Klinik betrieben |
| Wartung | Hängt davon ab, wer zuständig ist | Im vereinbarten Umfang |
| Erweiterung | Meist Kauf von Komponenten oder neuem Gerät | Erweiterbar im Rahmen der technischen Grenzen des Dienstes |
| Backups | Je nach lokaler Einrichtung | Im Angebot festgelegt: Häufigkeit, Aufbewahrung und Ziel |
| Betrieb | Liegt bei der Einrichtung oder ihrem Dienstleister | Ein technischer Ansprechpartner bei Seintec für das Enthaltene |
Häufige Fragen
Läuft meine Praxissoftware in der Cloud?
Das hängt von Produkt, Version, Lizenzen und Herstelleranforderungen ab. Wir prüfen das vor einem Architekturvorschlag.
Wo liegen die Daten?
Wenn der Dienst unsere Infrastruktur nutzt, im Rechenzentrum von Seintec in Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona), Spanien.
Welche Backups werden erstellt?
Häufigkeit, Aufbewahrung und Ziele werden im Angebot nach den Anforderungen der Einrichtung festgelegt.
Können wir von mehreren Standorten oder Praxen zugreifen?
Ja, wenn die vereinbarte Architektur das vorsieht, mit Zugriff nur für autorisiertes Personal.
Was ist mit Druckern und Peripheriegeräten?
Sie werden bei der Prüfung erfasst, weil sie die Anbindung der Arbeitsplätze an den Server beeinflussen können.
Welcher Support ist enthalten?
Infrastrukturverwaltung, Monitoring und technischer Support rund um die Uhr sind enthalten; Betriebssystem- und Anwendungszuständigkeiten werden im Angebot festgelegt. Lizenzen, fachlicher Anwendungssupport, Migration und erweitertes Disaster Recovery werden projektbezogen definiert; sie ersetzen nicht die enthaltenen Cloud-Leistungen.
Unterbricht die Migration den Betrieb?
Ein Zeitfenster wird mit der Einrichtung geplant. Die Dauer hängt von Umgebung und Systemen ab.
Garantiert der Dienst die Einhaltung des Datenschutzes?
Nicht allein. Er hilft bei technischen Maßnahmen, die rechtlichen Pflichten liegen aber bei jeder Einrichtung.
Lassen sich die Ressourcen erweitern?
Ja, im Rahmen der technischen Bedingungen des Dienstes, wenn sich der Bedarf ändert.
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