La gouvernance multicloud devient une priorité pour éviter un cloud incontrôlable
Multiplier les fournisseurs offre de la flexibilité, mais multiplie aussi les identités, les autorisations, les coûts et les configurations à encadrer.
Résumé de l’actualité
De nombreuses entreprises sont déjà multicloud sans avoir jamais pris de décision formelle en ce sens. Une équipe utilise un fournisseur pour l’infrastructure, une autre souscrit une plateforme SaaS spécialisée, une entité métier adopte un service d’intelligence artificielle et, peu à peu, l’organisation se retrouve à gérer des données et des accès répartis entre plusieurs environnements.
La flexibilité est précieuse, mais elle accroît aussi la complexité. Chaque plateforme possède son propre système de gestion des autorisations, de journalisation, de facturation et de configuration. Sans politique commune, des comptes sans responsable, des ressources en double ou des informations sensibles stockées à des endroits non prévus peuvent facilement apparaître.
C’est pourquoi la gouvernance multicloud prend de l’importance. L’objectif n’est pas d’imposer un fonctionnement identique partout, mais de définir un socle commun: comment créer les comptes, quelles étiquettes attribuer aux ressources, qui approuve les autorisations élevées, comment centraliser les journaux et quelles exigences minimales toute nouvelle plateforme doit respecter.
Autre point important, la visibilité sur les coûts. Une facturation répartie entre plusieurs fournisseurs complique l’identification de l’application, du département ou du client à l’origine de la consommation. Étiqueter les ressources dès le départ et désigner des responsables évite les discussions ultérieures et aide à repérer les ressources abandonnées.
La sécurité s’améliore également lorsqu’un inventaire fiable est disponible. Impossible de protéger un service dont plus personne ne se souvient. Un catalogue des comptes, des applications et des responsables est une mesure simple aux effets considérables.
La gouvernance est plus efficace lorsqu’elle est automatisée dès la création. Créer de nouveaux comptes ou abonnements selon un processus standard permet de leur attribuer des étiquettes, des responsables, des budgets et des configurations de base dès le premier jour. Corriger ensuite des centaines de ressources coûte toujours plus cher et suscite des résistances au sein des équipes.
Ce qui se passe
De nombreuses entreprises sont déjà multicloud sans l’avoir formellement décidé: une équipe utilise un fournisseur pour l’infrastructure, une autre souscrit une solution SaaS spécialisée et une entité métier adopte un service d’IA. Peu à peu, les données et les accès se retrouvent répartis entre plusieurs environnements sans vision d’ensemble.
La flexibilité est précieuse, mais chaque plateforme possède son propre système de gestion des autorisations, de journalisation et de facturation. Sans politique commune, des comptes sans responsable, des ressources en double et des informations sensibles stockées à des endroits imprévus apparaissent.
Les enseignements pour une entreprise de taille moyenne
La gouvernance multicloud ne vise pas à tout faire fonctionner de la même manière, mais à établir un socle commun: comment les comptes sont créés, quelles étiquettes sont attribuées aux ressources, qui approuve les droits élevés et quelles exigences minimales toute nouvelle plateforme doit respecter.
La visibilité sur les coûts est un autre point clé. Une facturation répartie entre plusieurs fournisseurs complique l’identification du service ou de l’application à l’origine de la consommation, et un inventaire fiable est indispensable pour protéger l’existant: impossible de sécuriser un service que tout le monde a oublié.
Les points à vérifier
Mesures pour réduire les risques liés à un cloud non maîtrisé:
- S’il existe un inventaire à jour des comptes, des abonnements et des responsables chez tous les fournisseurs cloud.
- Si la création de nouveaux comptes suit un processus standard intégrant des étiquettes, un budget et une configuration de base dès le premier jour.
- Qui approuve et révise les droits élevés sur chaque plateforme.
- Si les journaux d’activité des différents environnements sont centralisés au même endroit.
Questions fréquentes
- ¿Le multicloud est-il un problème en soi?
- Non. Le problème survient en l’absence de gouvernance, lorsque chaque plateforme est gérée de manière isolée, sans vision d’ensemble.
- ¿Par où commencer si plusieurs fournisseurs sont déjà utilisés?
- Par un inventaire des comptes, des applications et des responsables, qui constitue la base de toute amélioration ultérieure.
- ¿La gouvernance multicloud concerne-t-elle uniquement les grandes entreprises?
- Non. Toute organisation utilisant au moins deux fournisseurs cloud a intérêt à définir des règles minimales communes.
Notions mentionnées dans cet article: Cloud · SaaS · Ticket
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