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Malgrat de Mar · Maresme

Informatique pour hôtels et restaurants à Malgrat de Mar

Réception, réservations, TPE, Wi-Fi clients et paiements opérationnels chaque jour dans votre hôtel, hébergement ou restaurant à Malgrat de Mar.

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Dans une commune touristique côtière comme Malgrat de Mar, la saison concentre l'occupation et toute panne de Wi-Fi, de TPE ou de réservations a un impact immédiat. Il est conseillé de préparer l'infrastructure avant la haute saison.

Dans un hôtel ou un restaurant, Internet ne sert plus depuis longtemps uniquement à naviguer: le réseau fait fonctionner le TPV, les terminaux de paiement, la prise de commandes, les réservations, le PMS, les caméras, la téléphonie et le Wi-Fi des clients. Nous concevons et gérons cette infrastructure complète —connexion principale et de secours, pare-feu, réseau segmenté, Wi-Fi professionnel, cloud, sauvegardes et support— pour que le service continue même en cas de défaillance d’une liaison ou d’un équipement.

Ce dont ce type d'entreprise a généralement besoin

  • Wi-Fi stable pour les clients, séparé du réseau de gestion
  • Connectivité de secours pour les réservations, les paiements et les TPE
  • Logiciel de gestion hôtelière et de restauration toujours disponible
  • Protection contre les fraudes et les attaques ciblant les données de paiement

Services Seintec associés

Connectivité et Télécommunications

Fibre, liaison radio et satellite pour maintenir votre entreprise connectée, avec redondance et un interlocuteur unique.

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Réseaux d’entreprise managés

Nous concevons et exploitons le réseau de votre entreprise: LAN, WiFi, pare-feu, VPN, multisite et redondance de connectivité.

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Services managés IT

Nous maintenons vos systèmes opérationnels et sans défaillance.

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Cybersécurité

Nous protégeons votre entreprise pour que son activité ne s’arrête jamais.

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Comment nous travaillons avec les entreprises de Malgrat de Mar

Nous travaillons avec les entreprises de Malgrat de Mar et du reste de la région Maresme avec notre propre équipe : support à distance pour la plupart des incidents et visites sur site planifiées lorsque c'est nécessaire. L'infrastructure cloud est hébergée dans notre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona). Nous n'avons pas de bureau à Malgrat de Mar.

Comment nous commençons

  1. 1. Conversation initiale

    Vous nous expliquez comment vous travaillez, quelles applications vous utilisez et quels problèmes vous rencontrez.

  2. 2. Audit technique

    Nous examinons les équipements, le réseau, les serveurs, les accès et les sauvegardes pour détecter les points faibles.

  3. 3. Proposition

    Nous vous proposons un plan concret, avec un périmètre et des priorités clairs.

Questions fréquentes

Pouvez-vous séparer le Wi-Fi des clients du réseau de l'hôtel ?

Oui. Nous segmentons le réseau pour que le Wi-Fi des clients n'ait pas accès à la réception, aux TPE ni aux serveurs.

Que se passe-t-il si la fibre tombe en panne en pleine saison ?

Nous proposons une connexion de secours, comme une deuxième ligne ou une connectivité par satellite, qui prend le relais en cas de défaillance de la connexion principale.

Pouvez-vous héberger le logiciel de gestion hôtelière ?

Si l'éditeur le permet, oui, sur un serveur cloud dans notre datacenter avec des sauvegardes gérées.

Proposez-vous vos services aux entreprises de Malgrat de Mar ?

Oui. Nous travaillons avec un support à distance et des visites sur site planifiées à Malgrat de Mar et dans les communes voisines comme Pineda de Mar, Blanes, Calella et Tordera. Le périmètre est défini dans la proposition.

Nous intervenons aussi à

Votre entreprise est à Malgrat de Mar ?

Décrivez-nous votre situation et nous vous proposerons la première étape pour votre entreprise à Malgrat de Mar.

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