Malgrat de Mar · Maresme
Informática para hotéis e restaurantes em Malgrat de Mar
Receção, reservas, POS, Wi-Fi para clientes e pagamentos a funcionar todos os dias no seu hotel, alojamento ou restaurante em Malgrat de Mar.
Num município turístico costeiro como Malgrat de Mar, a época alta concentra a ocupação e qualquer quebra de Wi-Fi, POS ou reservas é notada de imediato. Convém preparar a infraestrutura antes da época alta.
Num hotel ou restaurante, a Internet há muito que deixou de servir apenas para navegar: é na rede que funcionam o TPV, os terminais de pagamento, os pedidos de mesa, as reservas, o PMS, as câmaras, a telefonia e o Wi-Fi de clientes e hóspedes. Concebemos e gerimos toda essa infraestrutura —ligação principal e de redundância, firewall, rede segmentada, Wi-Fi profissional, cloud, cópias de segurança e suporte— para que o serviço continue a funcionar mesmo que uma ligação ou um equipamento falhe.
O que este tipo de empresa costuma precisar
- Wi-Fi estável para clientes, separado da rede de gestão
- Conectividade com backup para reservas, pagamentos e POS
- Software de gestão hoteleira e de restauração sempre disponível
- Proteção contra fraudes e ataques que visam dados de pagamento
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Damos apoio a empresas em Malgrat de Mar e no resto da comarca Maresme com a nossa equipa própria: suporte remoto para a maioria das incidências e visitas presenciais agendadas quando necessário. A infraestrutura cloud está alojada no nosso datacenter em Sant Miquel de Balenyà (Osona). Não temos escritório em Malgrat de Mar.
Como começamos
1. Conversa inicial
Explica-nos como trabalham, que aplicações usam e que problemas têm.
2. Análise técnica
Analisamos equipamentos, rede, servidores, acessos e cópias de segurança para detetar os pontos fracos.
3. Proposta
Propomos-lhe um plano concreto, com âmbito e prioridades claras.
Perguntas frequentes
Podem separar o Wi-Fi dos clientes da rede do hotel?
O que acontece se a fibra falhar em plena época alta?
Podem alojar o software de gestão hoteleira?
Dão serviço a empresas em Malgrat de Mar?
Sim. Trabalhamos com suporte remoto e visitas presenciais agendadas em Malgrat de Mar e em municípios próximos como Pineda de Mar, Blanes, Calella e Tordera. O âmbito é definido na proposta.
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A sua empresa está em Malgrat de Mar?
Conte-nos a sua situação e propomos-lhe o primeiro passo para a sua empresa em Malgrat de Mar.
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