Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Tarragona

Manteniment informàtic per a empreses a Alforja

Empresa de manteniment informàtic per a negocis a Alforja: suport a usuaris, administració de servidors, cloud i ciberseguretat sota un únic contracte.

Donem servei a empreses de Alforja i el seu entorn —Maspujols, Duesaigües, Riudecols i Vilaplana—. Treballem a Alforja en remot. Les visites requereixen cobertura confirmada i acord previ sobre abast i condicions. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.

Què inclou el manteniment informàtic a Alforja

El contracte es dimensiona sobre l'inventari real de la teva empresa a Alforja: nombre de servidors, llocs, seus i horari de cobertura. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Alforja: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Tarragona.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Alforja, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Alforja
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Alforja al nostre datacenter de Catalunya.

Com comencem amb una empresa de Alforja

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota mensual acordada per escrit.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic.

Com treballem a Alforja

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Treballem a Alforja en remot. Les visites requereixen cobertura confirmada i acord previ sobre abast i condicions.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Alforja

A més de Alforja, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.

  • Maspujols
  • Duesaigües
  • Riudecols
  • Vilaplana
  • Tarragona
  • Catalunya

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Alforja. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Alforja

L’equip de Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té sala de servidors de 150 m², fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Alforja també els pugui allotjar i recuperar. L’abast s’ajusta a les aplicacions, usuaris i dependències de cada empresa. Per a Alforja, el model combina gestió remota i visites subjectes a cobertura confirmada i acord previ a la seu.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Alforja

Doneu servei de manteniment informàtic a Alforja?
Sí. Atenem empreses de Alforja i de tot Tarragona, amb suport remot continu i intervenció presencial amb cobertura i condicions confirmades.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Alforja?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. La proposta defineix la quota i les actuacions incloses; la feina fora d’abast s’acorda a part.
Teniu oficina a Alforja?
La nostra seu i el nostre datacenter són a Catalunya, a Sant Miquel de Balenyà (Osona). El servei a Alforja el presta en remot el nostre equip tècnic propi, amb visites subjectes a cobertura confirmada i acord previ.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Alforja?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Tarragona que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Alforja?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Treballeu amb empreses de comerç i distribució, sector sociosanitari i indústria?
Estudiem les aplicacions, els torns i les necessitats de cada empresa abans d’acordar l’abast.
Què reviseu primer en una empresa de Alforja?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Alforja?

Una empresa de Alforja pot contractar suport remot amb el nostre equip tècnic propi. Les visites requereixen cobertura confirmada i acord previ sobre abast i condicions. Els sistemes es poden allotjar o replicar al nostre datacenter privat de Sant Miquel de Balenyà (Osona), segons el projecte.

També atenem empreses de Maspujols, Duesaigües, Riudecols i Vilaplana.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Alforja

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Alforja?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota acordada per a la teva empresa de Alforja.