Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Lleida

Manteniment informàtic per a empreses a Artesa de Segre

Empresa de manteniment informàtic per a negocis a Artesa de Segre: suport a usuaris, administració de servidors, cloud i ciberseguretat sota un únic contracte.

Donem servei a empreses de Artesa de Segre i el seu entorn —Gavet de la Conca, Isona i Conca Dellà, la Baronia de Rialb i Alòs de Balaguer—. Treballem a Artesa de Segre en remot. Les visites requereixen cobertura confirmada i acord previ sobre abast i condicions. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.

Què inclou el manteniment informàtic a Artesa de Segre

El contracte es dimensiona sobre l'inventari real de la teva empresa a Artesa de Segre: nombre de servidors, llocs, seus i horari de cobertura. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Artesa de Segre: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Lleida.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Artesa de Segre, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Artesa de Segre
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Artesa de Segre al nostre datacenter de Catalunya.

Com comencem amb una empresa de Artesa de Segre

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota mensual acordada per escrit.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic.

Com treballem a Artesa de Segre

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Treballem a Artesa de Segre en remot. Les visites requereixen cobertura confirmada i acord previ sobre abast i condicions.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Artesa de Segre

A més de Artesa de Segre, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.

  • Gavet de la Conca
  • Isona i Conca Dellà
  • la Baronia de Rialb
  • Alòs de Balaguer
  • Lleida
  • Catalunya

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Artesa de Segre. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Artesa de Segre

L’equip de Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té sala de servidors de 150 m², fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Artesa de Segre també els pugui allotjar i recuperar. L’abast s’ajusta a les aplicacions, usuaris i dependències de cada empresa. Per a Artesa de Segre, el model combina gestió remota i visites subjectes a cobertura confirmada i acord previ a la seu.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Artesa de Segre

Doneu servei de manteniment informàtic a Artesa de Segre?
Sí. Atenem empreses de Artesa de Segre i de tot Lleida, amb suport remot continu i intervenció presencial amb cobertura i condicions confirmades.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Artesa de Segre?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. La proposta defineix la quota i les actuacions incloses; la feina fora d’abast s’acorda a part.
Teniu oficina a Artesa de Segre?
La nostra seu i el nostre datacenter són a Catalunya, a Sant Miquel de Balenyà (Osona). El servei a Artesa de Segre el presta en remot el nostre equip tècnic propi, amb visites subjectes a cobertura confirmada i acord previ.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Artesa de Segre?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Lleida que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Artesa de Segre?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Treballeu amb empreses de sector agroalimentari, comerç i distribució i indústria?
Estudiem les aplicacions, els torns i les necessitats de cada empresa abans d’acordar l’abast.
Què reviseu primer en una empresa de Artesa de Segre?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Artesa de Segre?

Una empresa de Artesa de Segre pot contractar suport remot amb el nostre equip tècnic propi. Les visites requereixen cobertura confirmada i acord previ sobre abast i condicions. Els sistemes es poden allotjar o replicar al nostre datacenter privat de Sant Miquel de Balenyà (Osona), segons el projecte.

També atenem empreses de Gavet de la Conca, Isona i Conca Dellà, la Baronia de Rialb i Alòs de Balaguer.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Artesa de Segre

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Artesa de Segre?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota acordada per a la teva empresa de Artesa de Segre.