Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Girona

Manteniment informàtic per a empreses a Caldes de Malavella

Empresa de manteniment informàtic per a negocis a Caldes de Malavella: suport a usuaris, administració de servidors, cloud i ciberseguretat sota un únic contracte.

A Caldes de Malavella, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a Catalunya, amb cobertura també cap a Cassà de la Selva, Llagostera, Vidreres i Sils. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Donem servei a empreses de Caldes de Malavella i el seu entorn —Cassà de la Selva, Llagostera, Vidreres i Sils— amb experiència especialment en turisme i hostaleria, sector agroalimentari i indústria. El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que les intervencions presencials a Caldes de Malavella formen part del treball diari. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.

Prioritats tecnològiques de les empreses de Caldes de Malavella

La presència de turisme i hostaleria, sector agroalimentari i indústria orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Caldes de Malavella: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Cassà de la Selva. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Llagostera.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Vidreres.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Sils.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Girona. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Cassà de la Selva.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Llagostera.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Caldes de Malavella, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Caldes de Malavella
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Vidreres.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Sils.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Cassà de la Selva.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Llagostera.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Cassà de la Selva.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Caldes de Malavella al nostre datacenter de Catalunya. A Caldes de Malavella ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Llagostera.

Com comencem amb una empresa de Caldes de Malavella

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Caldes de Malavella i la seva relació amb Cassà de la Selva.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Caldes de Malavella i la seva relació amb Llagostera.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota fixa mensual per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Caldes de Malavella i la seva relació amb Vidreres.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Caldes de Malavella i la seva relació amb Sils.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Caldes de Malavella i la seva relació amb Cassà de la Selva.

Com treballem a Caldes de Malavella

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Desplaçament a les teves instal·lacions de Caldes de Malavella per actuar sobre maquinari, cablatge o xarxa.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Caldes de Malavella

A més de Caldes de Malavella, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.

  • Cassà de la Selva
  • Llagostera
  • Vidreres
  • Sils
  • Girona
  • Catalunya

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Caldes de Malavella. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Caldes de Malavella

Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té més de 150 m² de sala, fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Caldes de Malavella també els pugui allotjar i recuperar. Treballem amb empreses de turisme i hostaleria, sector agroalimentari i indústria a Girona i al conjunt de Catalunya. Per a Caldes de Malavella, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de Cassà de la Selva, Llagostera, Vidreres i Sils.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Caldes de Malavella

Doneu servei de manteniment informàtic a Caldes de Malavella?
Sí. Atenem empreses de Caldes de Malavella i de tot Girona, amb suport remot continu i desplaçament habitual a les teves instal·lacions.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Caldes de Malavella?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. Sempre treballem amb quota fixa mensual, sense facturar per incidència.
Què reviseu primer en una empresa de Caldes de Malavella?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Caldes de Malavella?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Girona que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Caldes de Malavella?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Treballeu amb empreses de turisme i hostaleria, sector agroalimentari i indústria?
Sí. Són sectors amb molt de pes a Girona i adaptem l'abast del contracte a les seves aplicacions de negoci, torns de treball i requisits de disponibilitat.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Caldes de Malavella?

El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que una empresa de Caldes de Malavella té suport remot diari i visites presencials quan la feina ho requereix. Els sistemes que ho necessitin es poden allotjar o replicar al nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona).

També atenem empreses de Cassà de la Selva, Llagostera, Vidreres i Sils.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Caldes de Malavella

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Caldes de Malavella?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota fixa per a la teva empresa de Caldes de Malavella.