Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Barcelona

Manteniment informàtic per a empreses a Prats de Lluçanès

Empresa de manteniment informàtic per a negocis a Prats de Lluçanès: suport a usuaris, administració de servidors, cloud i ciberseguretat sota un únic contracte.

A Prats de Lluçanès, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a Catalunya, amb cobertura també cap a Lluçà, Oristà, Olost i Sant Martí d'Albars. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Donem servei a empreses de Prats de Lluçanès i el seu entorn —Lluçà, Oristà, Olost i Sant Martí d'Albars— amb experiència especialment en indústria, serveis professionals i comerç i distribució. El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que les intervencions presencials a Prats de Lluçanès formen part del treball diari. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.

Prioritats tecnològiques de les empreses de Prats de Lluçanès

La presència de indústria, serveis professionals i comerç i distribució orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Prats de Lluçanès: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Lluçà. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis professionals i les dependències compartides amb l'entorn de Oristà.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Olost.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Sant Martí d'Albars.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Barcelona. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis professionals i les dependències compartides amb l'entorn de Lluçà.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Oristà.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Prats de Lluçanès, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Prats de Lluçanès
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Olost.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Sant Martí d'Albars.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis professionals i les dependències compartides amb l'entorn de Lluçà.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Oristà.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Lluçà.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Prats de Lluçanès al nostre datacenter de Catalunya. A Prats de Lluçanès ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis professionals i les dependències compartides amb l'entorn de Oristà.

Com comencem amb una empresa de Prats de Lluçanès

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Prats de Lluçanès i la seva relació amb Lluçà.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Prats de Lluçanès i la seva relació amb Oristà.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota fixa mensual per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Prats de Lluçanès i la seva relació amb Olost.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Prats de Lluçanès i la seva relació amb Sant Martí d'Albars.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Prats de Lluçanès i la seva relació amb Lluçà.

Com treballem a Prats de Lluçanès

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Desplaçament a les teves instal·lacions de Prats de Lluçanès per actuar sobre maquinari, cablatge o xarxa.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Prats de Lluçanès

A més de Prats de Lluçanès, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.

  • Lluçà
  • Oristà
  • Olost
  • Sant Martí d'Albars
  • Barcelona
  • Catalunya

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Prats de Lluçanès. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Prats de Lluçanès

Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té sala de servidors de 60 m², fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Prats de Lluçanès també els pugui allotjar i recuperar. Treballem amb empreses de indústria, serveis professionals i comerç i distribució a Barcelona i al conjunt de Catalunya. Per a Prats de Lluçanès, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de Lluçà, Oristà, Olost i Sant Martí d'Albars.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Prats de Lluçanès

Doneu servei de manteniment informàtic a Prats de Lluçanès?
Sí. Atenem empreses de Prats de Lluçanès i de tot Barcelona, amb suport remot continu i desplaçament habitual a les teves instal·lacions.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Prats de Lluçanès?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. Sempre treballem amb quota fixa mensual, sense facturar per incidència.
Què reviseu primer en una empresa de Prats de Lluçanès?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Prats de Lluçanès?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Barcelona que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Prats de Lluçanès?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Treballeu amb empreses de indústria, serveis professionals i comerç i distribució?
Sí. Són sectors amb molt de pes a Barcelona i adaptem l'abast del contracte a les seves aplicacions de negoci, torns de treball i requisits de disponibilitat.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Prats de Lluçanès?

El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que una empresa de Prats de Lluçanès té suport remot diari i visites presencials quan la feina ho requereix. Els sistemes que ho necessitin es poden allotjar o replicar al nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona).

També atenem empreses de Lluçà, Oristà, Olost i Sant Martí d'Albars.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Prats de Lluçanès

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Prats de Lluçanès?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota fixa per a la teva empresa de Prats de Lluçanès.