Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Girona

Manteniment informàtic per a empreses a Roses

Manteniment informàtic a Roses amb enfocament preventiu: revisem, actualitzem i monitoritzem la infraestructura de la teva empresa abans que la incidència aturi la feina.

A Roses, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a Catalunya, amb cobertura també cap a Castelló d'Empúries, Cadaqués, Palau-saverdera i El Port de la Selva. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Donem servei a empreses de Roses i el seu entorn —Castelló d'Empúries, Cadaqués, Palau-saverdera i El Port de la Selva— amb experiència especialment en turisme i hostaleria, logística i transport i sector agroalimentari. El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que les intervencions presencials a Roses formen part del treball diari. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.

Prioritats tecnològiques de les empreses de Roses

La presència de turisme i hostaleria, logística i transport i sector agroalimentari orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Roses: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Castelló d'Empúries. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de logística i transport i les dependències compartides amb l'entorn de Cadaqués.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Palau-saverdera.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de El Port de la Selva.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Girona. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de logística i transport i les dependències compartides amb l'entorn de Castelló d'Empúries.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Cadaqués.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Roses, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Roses
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Palau-saverdera.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de El Port de la Selva.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de logística i transport i les dependències compartides amb l'entorn de Castelló d'Empúries.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Cadaqués.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Castelló d'Empúries.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Roses al nostre datacenter de Catalunya. A Roses ho concretem sobre els fluxos de treball de logística i transport i les dependències compartides amb l'entorn de Cadaqués.

Com comencem amb una empresa de Roses

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Roses i la seva relació amb Castelló d'Empúries.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Roses i la seva relació amb Cadaqués.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota fixa mensual per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Roses i la seva relació amb Palau-saverdera.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Roses i la seva relació amb El Port de la Selva.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Roses i la seva relació amb Castelló d'Empúries.

Com treballem a Roses

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Desplaçament a les teves instal·lacions de Roses per actuar sobre maquinari, cablatge o xarxa.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Roses

A més de Roses, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.

  • Castelló d'Empúries
  • Cadaqués
  • Palau-saverdera
  • El Port de la Selva
  • Girona
  • Catalunya

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Roses. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Roses

Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té més de 150 m² de sala, fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Roses també els pugui allotjar i recuperar. Treballem amb empreses de turisme i hostaleria, logística i transport i sector agroalimentari a Girona i al conjunt de Catalunya. Per a Roses, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de Castelló d'Empúries, Cadaqués, Palau-saverdera i El Port de la Selva.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Roses

Doneu servei de manteniment informàtic a Roses?
Sí. Atenem empreses de Roses i de tot Girona, amb suport remot continu i desplaçament habitual a les teves instal·lacions.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Roses?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. Sempre treballem amb quota fixa mensual, sense facturar per incidència.
Què reviseu primer en una empresa de Roses?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Roses?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Girona que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Roses?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Treballeu amb empreses de turisme i hostaleria, logística i transport i sector agroalimentari?
Sí. Són sectors amb molt de pes a Girona i adaptem l'abast del contracte a les seves aplicacions de negoci, torns de treball i requisits de disponibilitat.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Roses?

El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que una empresa de Roses té suport remot diari i visites presencials quan la feina ho requereix. Els sistemes que ho necessitin es poden allotjar o replicar al nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona).

També atenem empreses de Castelló d'Empúries, Cadaqués, Palau-saverdera i El Port de la Selva.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Roses

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Roses?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota fixa per a la teva empresa de Roses.