Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Baleares

Manteniment informàtic per a empreses a Sa Pobla

Manteniment informàtic a Sa Pobla amb enfocament preventiu: revisem, actualitzem i monitoritzem la infraestructura de la teva empresa abans que la incidència aturi la feina.

A Sa Pobla, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a les Illes Balears, amb cobertura també cap a Inca, Alcúdia, Pollença i Muro. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Donem servei a empreses de Sa Pobla i el seu entorn —Inca, Alcúdia, Pollença i Muro— amb experiència especialment en indústria del calçat, comerç i distribució i sector agroalimentari. A Sa Pobla treballem principalment en remot, amb intervenció presencial acordada dins del contracte quan cal actuar sobre maquinari o xarxa. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.

Prioritats tecnològiques de les empreses de Sa Pobla

La presència de indústria del calçat, comerç i distribució i sector agroalimentari orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Sa Pobla: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria del calçat i les dependències compartides amb l'entorn de Inca. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Alcúdia.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Pollença.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria del calçat i les dependències compartides amb l'entorn de Muro.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Baleares. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Inca.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Alcúdia.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Sa Pobla, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Sa Pobla
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Pollença.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria del calçat i les dependències compartides amb l'entorn de Muro.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Inca.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Alcúdia.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria del calçat i les dependències compartides amb l'entorn de Inca.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Sa Pobla al nostre datacenter de Catalunya. A Sa Pobla ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Alcúdia.

Com comencem amb una empresa de Sa Pobla

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sa Pobla i la seva relació amb Inca.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sa Pobla i la seva relació amb Alcúdia.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota fixa mensual per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sa Pobla i la seva relació amb Pollença.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sa Pobla i la seva relació amb Muro.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sa Pobla i la seva relació amb Inca.

Com treballem a Sa Pobla

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Desplaçament acordat dins del contracte quan la intervenció a Sa Pobla requereix presència física.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Sa Pobla

A més de Sa Pobla, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de les Illes Balears.

  • Inca
  • Alcúdia
  • Pollença
  • Muro
  • Baleares
  • les Illes Balears

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Sa Pobla. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Sa Pobla

Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té més de 150 m² de sala, fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Sa Pobla també els pugui allotjar i recuperar. Treballem amb empreses de indústria del calçat, comerç i distribució i sector agroalimentari a Baleares i al conjunt de les Illes Balears. Per a Sa Pobla, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de Inca, Alcúdia, Pollença i Muro.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Sa Pobla

Doneu servei de manteniment informàtic a Sa Pobla?
Sí. Atenem empreses de Sa Pobla i de tot Baleares, amb suport remot continu i intervenció presencial acordada al contracte.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Sa Pobla?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. Sempre treballem amb quota fixa mensual, sense facturar per incidència.
Què reviseu primer en una empresa de Sa Pobla?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Sa Pobla?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Baleares que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Sa Pobla?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Treballeu amb empreses de indústria del calçat, comerç i distribució i sector agroalimentari?
Sí. Són sectors amb molt de pes a Baleares i adaptem l'abast del contracte a les seves aplicacions de negoci, torns de treball i requisits de disponibilitat.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Sa Pobla?

En una illa, la continuïtat depèn de no concentrar-ho tot en un sol punt: còpies fora de l'illa al nostre datacenter de Sant Miquel de Balenyà, accés remot segur i una connexió de reserva. Per a una empresa de Sa Pobla la gestió diària és remota i les actuacions presencials s'acorden al contracte.

També atenem empreses de Inca, Alcúdia, Pollença i Muro.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Sa Pobla

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Sa Pobla?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota fixa per a la teva empresa de Sa Pobla.