Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Barcelona

Manteniment informàtic per a empreses a Sant Martí Sarroca

Empresa de manteniment informàtic per a negocis a Sant Martí Sarroca: suport a usuaris, administració de servidors, cloud i ciberseguretat sota un únic contracte.

A Sant Martí Sarroca, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a Catalunya, amb cobertura també cap a el Montmell, Santa Margarida i els Monjos, Castellví de la Marca i Pacs del Penedès. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Donem servei a empreses de Sant Martí Sarroca i el seu entorn —el Montmell, Santa Margarida i els Monjos, Castellví de la Marca i Pacs del Penedès— amb experiència especialment en sector vitivinícola, sector agroalimentari i indústria. El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que les intervencions presencials a Sant Martí Sarroca formen part del treball diari. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.

Prioritats tecnològiques de les empreses de Sant Martí Sarroca

La presència de sector vitivinícola, sector agroalimentari i indústria orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Sant Martí Sarroca: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de sector vitivinícola i les dependències compartides amb l'entorn de el Montmell. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Santa Margarida i els Monjos.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Castellví de la Marca.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de sector vitivinícola i les dependències compartides amb l'entorn de Pacs del Penedès.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Barcelona. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de el Montmell.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Santa Margarida i els Monjos.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Sant Martí Sarroca, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Sant Martí Sarroca
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Castellví de la Marca.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de sector vitivinícola i les dependències compartides amb l'entorn de Pacs del Penedès.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de el Montmell.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de indústria i les dependències compartides amb l'entorn de Santa Margarida i els Monjos.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de sector vitivinícola i les dependències compartides amb l'entorn de el Montmell.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Sant Martí Sarroca al nostre datacenter de Catalunya. A Sant Martí Sarroca ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Santa Margarida i els Monjos.

Com comencem amb una empresa de Sant Martí Sarroca

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Martí Sarroca i la seva relació amb el Montmell.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Martí Sarroca i la seva relació amb Santa Margarida i els Monjos.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota fixa mensual per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Martí Sarroca i la seva relació amb Castellví de la Marca.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Martí Sarroca i la seva relació amb Pacs del Penedès.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Martí Sarroca i la seva relació amb el Montmell.

Com treballem a Sant Martí Sarroca

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Desplaçament a les teves instal·lacions de Sant Martí Sarroca per actuar sobre maquinari, cablatge o xarxa.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Sant Martí Sarroca

A més de Sant Martí Sarroca, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.

  • el Montmell
  • Santa Margarida i els Monjos
  • Castellví de la Marca
  • Pacs del Penedès
  • Barcelona
  • Catalunya

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Sant Martí Sarroca. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Sant Martí Sarroca

Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té sala de servidors de 60 m², fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Sant Martí Sarroca també els pugui allotjar i recuperar. Treballem amb empreses de sector vitivinícola, sector agroalimentari i indústria a Barcelona i al conjunt de Catalunya. Per a Sant Martí Sarroca, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de el Montmell, Santa Margarida i els Monjos, Castellví de la Marca i Pacs del Penedès.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Sant Martí Sarroca

Doneu servei de manteniment informàtic a Sant Martí Sarroca?
Sí. Atenem empreses de Sant Martí Sarroca i de tot Barcelona, amb suport remot continu i desplaçament habitual a les teves instal·lacions.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Sant Martí Sarroca?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. Sempre treballem amb quota fixa mensual, sense facturar per incidència.
Què reviseu primer en una empresa de Sant Martí Sarroca?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Sant Martí Sarroca?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Barcelona que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Sant Martí Sarroca?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Treballeu amb empreses de sector vitivinícola, sector agroalimentari i indústria?
Sí. Són sectors amb molt de pes a Barcelona i adaptem l'abast del contracte a les seves aplicacions de negoci, torns de treball i requisits de disponibilitat.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Sant Martí Sarroca?

El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que una empresa de Sant Martí Sarroca té suport remot diari i visites presencials quan la feina ho requereix. Els sistemes que ho necessitin es poden allotjar o replicar al nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona).

També atenem empreses de el Montmell, Santa Margarida i els Monjos, Castellví de la Marca i Pacs del Penedès.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Sant Martí Sarroca

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Sant Martí Sarroca?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota fixa per a la teva empresa de Sant Martí Sarroca.