Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Barcelona

Manteniment informàtic per a empreses a Sant Pere de Ribes

Manteniment informàtic a Sant Pere de Ribes amb enfocament preventiu: revisem, actualitzem i monitoritzem la infraestructura de la teva empresa abans que la incidència aturi la feina.

Prestem manteniment presencial i remot a tot Espanya i Andorra amb personal distribuït. Les intervencions, els horaris i els temps de resposta s'organitzen segons el contracte i la planificació operativa; no impliquen una oficina a cada municipi ni assistència presencial 24/7 universal.

Què inclou el manteniment informàtic a Sant Pere de Ribes

El contracte es dimensiona sobre l'inventari real de la teva empresa a Sant Pere de Ribes: nombre de servidors, llocs, seus i horari de cobertura. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Sant Pere de Ribes: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Barcelona.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Sant Pere de Ribes, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Sant Pere de Ribes
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Sant Pere de Ribes al nostre datacenter de Catalunya.

Com comencem amb una empresa de Sant Pere de Ribes

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota mensual acordada per escrit.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic.

Com treballem a Sant Pere de Ribes

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Prestem manteniment presencial i remot a tot Espanya i Andorra amb personal distribuït. Les intervencions, els horaris i els temps de resposta s'organitzen segons el contracte i la planificació operativa; no impliquen una oficina a cada municipi ni assistència presencial 24/7 universal.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Sant Pere de Ribes

A més de Sant Pere de Ribes, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.

  • Vilanova i la Geltrú
  • Sitges
  • Canyelles
  • Olivella
  • Barcelona
  • Catalunya

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Sant Pere de Ribes. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Sant Pere de Ribes

L’equip de Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té sala de servidors de 150 m², fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Sant Pere de Ribes també els pugui allotjar i recuperar. L’abast s’ajusta a les aplicacions, usuaris i dependències de cada empresa. Prestem manteniment presencial i remot a tot Espanya i Andorra amb personal distribuït. Les intervencions, els horaris i els temps de resposta s'organitzen segons el contracte i la planificació operativa; no impliquen una oficina a cada municipi ni assistència presencial 24/7 universal.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Sant Pere de Ribes

Doneu servei de manteniment informàtic a Sant Pere de Ribes?
Prestem manteniment presencial i remot a tot Espanya i Andorra amb personal distribuït. Les intervencions, els horaris i els temps de resposta s'organitzen segons el contracte i la planificació operativa; no impliquen una oficina a cada municipi ni assistència presencial 24/7 universal.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Sant Pere de Ribes?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. La proposta defineix la quota i les actuacions incloses; la feina fora d’abast s’acorda a part.
Teniu oficina a Sant Pere de Ribes?
Prestem manteniment presencial i remot a tot Espanya i Andorra amb personal distribuït. Les intervencions, els horaris i els temps de resposta s'organitzen segons el contracte i la planificació operativa; no impliquen una oficina a cada municipi ni assistència presencial 24/7 universal.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Sant Pere de Ribes?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Barcelona que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Sant Pere de Ribes?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Com definiu l’abast del manteniment?
Estudiem les aplicacions, els torns i les necessitats de cada empresa abans d’acordar l’abast.
Què reviseu primer en una empresa de Sant Pere de Ribes?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Sant Pere de Ribes?

Una empresa de Sant Pere de Ribes pot contractar suport remot amb el nostre equip tècnic propi. Les visites requereixen cobertura confirmada i acord previ sobre abast i condicions. Els sistemes es poden allotjar o replicar al nostre datacenter privat de Sant Miquel de Balenyà (Osona), segons el projecte.

També atenem empreses de Vilanova i la Geltrú, Sitges, Canyelles i Olivella.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Sant Pere de Ribes

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Sant Pere de Ribes?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota acordada per a la teva empresa de Sant Pere de Ribes.