Buchhaltungs- und Beratungsbüros
Cloud für Buchhaltungs- und Beratungsbüros in Sant Quirze del Vallès
Ihre Verwaltungssoftware in der Cloud von Seintec. Ihr bewährter Anbieter.
Wenn der Server im Büro in die Jahre kommt, geht es nicht nur darum, ein neues Gerät zu kaufen. Wir prüfen, ob sich Ihre Verwaltungsanwendungen in der Cloud-Infrastruktur von Seintec betreiben lassen, mit Fernzugriff, überwachten Backups und mehrschichtiger Sicherheit, während Sie Ihren gewohnten Softwareanbieter behalten.
- Eigenes Rechenzentrum
- Abstimmung mit Ihrem Anbieter
- Homeoffice und Betriebskontinuität
Regulärer Support von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00. Der 24/7-Notfallservice steht bei entsprechender Beauftragung zur Verfügung; er ersetzt weder die Beratung durch den Vertrieb noch beinhaltet er ein allgemeingültiges SLA.
Ihre Software, Ihr Anbieter und eine gemanagte Infrastruktur
Viele Buchhaltungsbüros in Sant Quirze del Vallès arbeiten erfolgreich mit dem Unternehmen zusammen, das ihre Software kennt, und möchten diese Beziehung beibehalten. Das Konzept von Seintec trennt die Zuständigkeiten: Wir verwalten die Infrastruktur, das Betriebssystem, den Fernzugriff und die Backups, und Ihr Anbieter kümmert sich weiterhin um die Softwarekonfiguration, funktionale Updates und individuelle Entwicklungen.
Behalten Sie den Partner, der Ihre Software kennt
Ihr Wartungsdienstleister kann weiterhin mit personalisierten Zugängen, verstärkter Authentifizierung, bedarfsgerechten Berechtigungen und vereinbarten Wartungsfenstern arbeiten. Die endgültige Aufgabenverteilung wird vor der Migration dokumentiert.
Ein Ansprechpartner für die Koordination
Ein Verantwortlicher von Seintec koordiniert die Infrastruktur und Störungen, die mehrere Anbieter betreffen. Er übernimmt weder die funktionale Wartung der Software noch die Behebung von Herstellerfehlern.
«Wen rufe ich an, wenn die Software langsam läuft?»
Seintec überprüft die Infrastruktur (Ressourcen, Netzwerk, Sitzungen, Speicher) und koordiniert die Analyse mit dem Wartungsdienstleister, wenn die Diagnose auf die Anwendung hinweist, entsprechend dem beauftragten Leistungsumfang.
Die Machbarkeit hängt vom Produkt, der Version, den Lizenzen und den Bedingungen des Herstellers und Ihres Anbieters ab.
Sage, AHORA Freeware / AHORA ERP, a3 Software und Odoo
Bevor wir über Hosting sprechen, müssen wir genau wissen, was Sie einsetzen: Produkt, Version, Bereitstellungsmodell sowie Lizenz- und Supportbedingungen. Manche Produkte und Varianten erlauben nur bestimmte Bereitstellungsszenarien, und es gibt Cloud-Dienste des Herstellers, die sich nicht auf eine virtuelle Maschine übertragen lassen.
Hosting für kompatible Sage-Installationen
Zu wissen, dass die Steuerkanzlei «Sage nutzt», reicht nicht aus: Wir prüfen das konkrete Produkt, die Version, das gebuchte Nutzungsmodell und die Herstelleranforderungen, die in einigen Fällen bestimmte Bereitstellungsszenarien vorschreiben. Auf dieser Grundlage bewerten wir, ob die Installation auf unserer Infrastruktur gehostet werden kann.
Wir prüfen Ihre Installation von AHORA Freeware / AHORA ERP
Gemeinsam mit dem betreuenden Dienstleister prüfen wir Edition und Version, Datenbank-Engine und Datenbankgröße, Berichtskomponenten, Anpassungen und Integrationen. «Freeware» bezieht sich auf das Lizenzmodell des Produkts: Hosting, Betriebssystem, Fernzugriff, Datenbank-Engine oder Support sind dadurch nicht kostenlos.
a3 Software · Wolters Kluwer: installierbar und SaaS
Wir unterscheiden zwischen Installationen von Produkten wie a3ASESOR oder a3ERP, deren Eignung für das Hosting geprüft werden kann, und den Online-Lösungen des Herstellers, wie a3innuva oder a3doc Cloud, die über dessen eigenen Dienst bereitgestellt werden. Nicht alle Produkte der a3-Familie verwenden dieselbe Datenbank-Engine oder haben dieselben Anforderungen.
Odoo: eigene Installation, Odoo.sh und Odoo Online
Wir prüfen, welche Edition Sie nutzen (Community oder Enterprise), die Version, die installierten Module und individuellen Entwicklungen sowie die PostgreSQL-Datenbank. Bei einer von Ihnen selbst verwalteten Installation kann geprüft werden, ob sie auf unserer Infrastruktur gehostet werden kann; die Online-Dienste des Herstellers werden über dessen Plattform bereitgestellt. Die Lizenz- und Supportbedingungen für Odoo legt der Hersteller oder Ihr Partner fest.
Gemischte Umgebungen
Häufig werden bei Seintec gehostete Anwendungen mit SaaS-Diensten des Herstellers und mit E-Mail oder Dokumenten auf anderen Plattformen kombiniert. Jeder Dienst behält seinen Standort und seinen Vertrag; wir strukturieren die Zugriffe, Identitäten, Geräte und Backups übergreifend.
Sie wissen nicht, ob Ihre Software bei Seintec gehostet werden kann? Teilen Sie uns mit, was Sie nutzen, und wir prüfen gemeinsam mit Ihnen die Anforderungen, bevor wir Ihnen eine Umstellung vorschlagen.
Abhängig von der Version, den Lizenzen und den Supportbedingungen des jeweiligen Produkts. Seintec beansprucht keine Akkreditierungen durch Hersteller.
Was die Managed Cloud von Seintec bietet
Die Infrastruktur wird auf Ihre Arbeitsweise ausgelegt: gleichzeitige Nutzer, Anwendungen, Datenvolumen und ressourcenintensive Prozesse. Die konkreten Leistungsmerkmale werden im Angebot aufgeführt.
Arbeiten im Büro und von unterwegs
Zugriff auf Anwendungen von autorisierten Standorten aus über Remotedesktop oder Remoteanwendungen, sofern diese kompatibel sind. Profile, Druckfunktionen, Exporte, Zertifikate und lokale Geräte werden geprüft; nicht alle Anwendungen verhalten sich beim Fernzugriff gleich.
Bedarfsgerecht dimensionierte Leistung
CPU, Arbeitsspeicher, Speicher und Latenz werden an die gemessene Nutzung angepasst, wobei zwischen vertraglich vereinbarten Nutzern und gleichzeitigen Sitzungen unterschieden wird und Stapelberechnungen, umfangreiche Berichte, Importe und das Wachstum der Datenbanken berücksichtigt werden.
Automatisierte und überwachte Backups
Es wird vereinbart, was gesichert wird (Datenbanken und zugehörige Dateien, Dokumente, Konfigurationen), in welchen Intervallen und mit welcher Aufbewahrungsdauer, einschließlich Alarmierung und Kontrolle der Sicherungsläufe. Ein Snapshot der Maschine ist nicht mit einem anwendungskonsistenten Backup gleichzusetzen.
Geplante Wiederherstellung
RPO beschreibt, welcher Datenverlust im vereinbarten Szenario akzeptabel ist, und RTO die angestrebte Wiederherstellungszeit. Beide werden im Angebot definiert und durch Tests validiert; in mandantenfähigen Umgebungen kann die Wiederherstellung einer Datenbank andere Prozesse beeinträchtigen und wird mit dem betreuenden Dienstleister abgestimmt.
Mehrschichtige Sicherheit
Identitätsmanagement und verstärkte Authentifizierung, geschützter Fernzugriff (RDP niemals direkt aus dem Internet erreichbar), Segmentierung und Berechtigungen, Schutz von Servern und Endgeräten, kompatible Updates, Protokollierung und Monitoring. Jede Schutzschicht wird gemäß dem vereinbarten Leistungsumfang beauftragt.
Eigenes Rechenzentrum
Die beauftragte Infrastruktur wird direkt von Seintec im eigenen Rechenzentrum in der Provinz Barcelona verwaltet. Für externe Dienste und SaaS-Angebote Dritter gelten weiterhin deren eigene Standorte und Bedingungen.
Steuerkanzleien und Beratungsbüros in Sant Quirze del Vallès
Sant Quirze del Vallès gehört zur Comarca Vallès Occidental, in der Provinz Barcelona. Diese Kampagne folgt einem geografischen Kriterium: Wir veröffentlichen für jede katalanische Gemeinde mit mehr als 20.000 Einwohnern laut Idescat eine Seite, um zu erläutern, wie der Service in der jeweiligen Region organisiert ist. Die Einwohnerzahl bestimmt die Auswahl; sie sagt nichts darüber aus, wie viele Steuer- und Verwaltungsbüros es gibt oder welche Programme sie nutzen.
Der Service für Steuer- und Verwaltungsbüros in Sant Quirze del Vallès wird remote durch unser Technikteam und aus unserem eigenen Rechenzentrum erbracht, mit Vor-Ort-Unterstützung, sofern diese im Angebot vereinbart wird. Wir haben kein Büro in Sant Quirze del Vallès und machen keine Angaben zu Anfahrtszeiten.
Auch bei der Zusammenarbeit Ihrer Beratungskanzlei mit Mandanten oder Niederlassungen in Sabadell, Terrassa, Sant Cugat del Vallès und Castellar del Vallès bleibt die Koordination gleich: eine gemeinsame Umgebung, personenbezogene Zugänge und ein Ansprechpartner für die Infrastruktur.
Beispielszenario: Mandantenstamm mit Auslastungsspitzen in Sant Quirze del Vallès
Ein Beratungsbüro in Sant Quirze del Vallès, in dem sich Lohnabrechnungen, Steuererklärungen und Abschlüsse auf bestimmte Wochen konzentrieren, muss wissen, was passiert, wenn mehrere langwierige Prozesse gleichzeitig laufen. Die tatsächliche Nutzung wird gemessen, CPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz werden dimensioniert und das Datenbankwachstum wird geplant, statt für alle Steuer- und Verwaltungsbüros denselben Zeitplan anzunehmen. Dies ist ein Beispielszenario, keine Beschreibung eines konkreten Steuer- und Verwaltungsbüros.
Was ein Steuer- und Verwaltungsbüro vor der Migration seiner Software klären muss
Zuerst der Nutzen für die tägliche Arbeit; danach die technischen Details, die geprüft werden müssen.
Kontinuität im Arbeitsalltag
Ein Serverausfall darf weder Lohnabrechnungen noch Steuererklärungen oder Abschlüsse zum Stillstand bringen. Geprüft werden Backups, Wiederherstellung, Abhängigkeiten zwischen Anwendungen und das Vorgehen während der Wiederherstellung.
Leistung bei gleichzeitiger Auslastung
Abfragen, Berichte, Lohnabrechnungen, mandantenübergreifende Verwaltung und Importe konkurrieren um dieselben Ressourcen. Die Dimensionierung basiert auf der gemessenen Nutzung, nicht auf einer Standardvorlage.
Integrationen und gängige Arbeitsabläufe
ODBC und Konnektoren, Berichtskomponenten, Office-Abhängigkeiten, Druck und PDF, digitale Zertifikate und Signaturen, freigegebene Ordner, E-Mail, OCR und Bankdatenimport. Übermittlungen an AEAT, Seguridad Social, SILTRA oder Sistema RED werden in der Kundeninstallation geprüft; ihre Verfügbarkeit hängt nicht von Seintec ab.
Vertraulichkeit Ihrer Kundendaten
Steuererklärungen, Lohnabrechnungen, Bankdaten und Identitätsnachweise erfordern rollenbasierten Zugriff, eine kontrollierte Einrichtung und Deaktivierung von Benutzerkonten, die Überprüfung von Berechtigungen und eine sichere Datenfreigabe. Wie detailliert sich dies pro Kunde oder Vorgang regeln lässt, hängt auch von den Möglichkeiten der Software ab.
Wer übernimmt was: Seintec und der Wartungsdienstleister Ihrer Software
Dies ist der übliche Vorschlag zur Aufgabenverteilung. Er wird vor der Migration für jede Umgebung konkretisiert, einschließlich Datenbank-Engine, konsistenter Backups und Schemaänderungen.
| Bereich | Vorgeschlagene Zuständigkeit |
|---|---|
| Cloud-Infrastruktur, Netzwerk und Ressourcen | Seintec, je nach beauftragter Leistung. |
| Betriebssystem und Fernzugriff | Seintec, im vereinbarten Leistungsumfang. |
| Backups der Umgebung und technische Wiederherstellung | Seintec; der Anbieter prüft bei Bedarf die funktionale Konsistenz. |
| Programmkonfiguration, funktionale und steuerrechtliche Aktualisierungen | Softwarebetreuer, gemäß seinem Vertrag. |
| Entwicklungen, Konnektoren und Programmänderungen | Der für diese Lösungen verantwortliche Anbieter. |
| Performance oder Störungen, die Anwendung und Infrastruktur betreffen | Abgestimmte Diagnose durch Seintec und den Softwarebetreuer. |
| Abnahme der Arbeiten, Prioritäten und Berechtigungen | Kanzlei, mit Unterstützung beider Anbieter. |
Der Zugriff des Softwarebetreuers erfolgt über personalisierte Konten mit den erforderlichen Berechtigungen, nachvollziehbarer Protokollierung und festgelegten Wartungsfenstern. Gemeinsam genutzte Administratorkonten werden nicht verwendet.
So wird die Migration geplant
Fünf Schritte in Abstimmung mit der Kanzlei und dem Softwarebetreuer. Die Umstellungsfenster werden vereinbart und repräsentative Aufgaben geprüft, bevor die Umgebung freigegeben wird.
1. Bestandsaufnahme und Machbarkeit
Produkte, Versionen, Lizenzen, Datenbanken, Integrationen, gleichzeitige Nutzer und Herstellervorgaben.
2. Konzeption und Aufgabenverteilung
Dimensionierung, Zugänge, Backups, Sicherheit und eine mit den beteiligten Anbietern unterzeichnete Verantwortlichkeitsmatrix.
3. Vorbereitung und Tests
Vorbereitete Umgebung und Funktionstests im Testbetrieb: gleichzeitiger Zugriff, Berichte, Druck, Berechtigungen und Integrationen. Es werden weder Steuerdaten übermittelt noch produktive Vorgänge ausgeführt.
4. Vereinbarte Umstellung und Abnahme
Vereinbartes Zeitfenster, Datenmigration und Abnahme durch die Kanzlei und den Softwarebetreuer, mit geplanter Rückfalloption und geregeltem Umgang mit den während der Umstellung erzeugten Daten.
5. Überwachung und Kontinuität
Überwachung von Backups und Leistung, Kapazitätsanpassungen und eine Anlaufstelle für die Infrastruktur.
Wir versprechen weder unterbrechungsfreie Migrationen noch verbindliche Zeitpläne, bevor wir die Umgebung kennen.
Was Ihre Kanzlei über Seintec überprüfen kann
Wir setzen auf überprüfbare Nachweise statt auf unveröffentlichte Kundenstimmen.
- Eigene Infrastruktur. Eigenes Rechenzentrum in der Provinz Barcelona und direkte Verwaltung der beauftragten Infrastruktur, mit klarer Trennung zwischen Hauptumgebung, Backups und Diensten Dritter.
- Auf der Website beschriebene Unternehmensdienste. Cloud, virtuelle Desktops, Backups, Cybersicherheit und Managed Services sind auf der Website mit ihrem tatsächlichen Leistungsumfang beschrieben.
- Schriftliches Angebot. Der Umfang der Infrastruktur, die Migration, die erforderlichen Lizenzen und die Zuständigkeiten werden vor Vertragsabschluss im Angebot detailliert aufgeführt.
Software Ihrer Kanzlei in Sant Quirze del Vallès bewerten lassen
Teilen Sie uns mit, welches Programm Sie nutzen und wie viele Personen Zugriff benötigen. Wir prüfen Ihre Ausgangssituation, ermitteln die Anforderungen und erstellen Ihnen ein Angebot mit dem Leistungsumfang für Infrastruktur, Migration, erforderliche Lizenzen und Zuständigkeiten.
Übermitteln Sie keine Passwörter, Zertifikate, Gehaltsabrechnungen oder Unterlagen Ihrer Mandanten.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen von Kanzleien aus Sant Quirze del Vallès, die erwägen, ihre Software bei Seintec zu hosten.
Cloud für Steuerbüros
Hauptseite des Services, mit dem vollständigen Angebot und der Verfügbarkeit nach Gemeinden.
Service für Steuerbüros ansehenWir prüfen Ihre IT-Umgebung bevor wir Ihnen eine Lösung vorschlagen
Erzählen Sie uns welche Software Ihr Steuerbüro in Sant Quirze del Vallès nutzt und mit wem Sie zusammenarbeiten. Wir prüfen Anforderungen, Kompatibilität und Leistungsumfang, und sagen Ihnen klar was machbar ist und was nicht.