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Backup empresarial · Bizkaia

Copias de seguridad para empresas en Santurce

Un plan de copias pensado para que la empresa siga trabajando tras un borrado, una avería o un ataque: qué se copia, cada cuánto, cuánto tiempo se conserva y cómo se recupera.

En Santurce, el servicio se plantea para la sede y su actividad diaria en el País Vasco, con cobertura también hacia Portugalete, Ortuella, Abanto y Ciérvana y Ciérvana. El foco es evitar que una incidencia en usuarios, red o aplicaciones interrumpa la operación local. Trabajamos con empresas en Santurce, su entorno —Portugalete, Ortuella, Abanto y Ciérvana y Ciérvana— y el resto de el País Vasco, con experiencia en industria del metal, servicios profesionales y energía. La copia no termina cuando el trabajo nocturno acaba en verde: el equipo de Seintec revisa que se ha ejecutado, comprueba que el dato se puede restaurar y te acompaña en la recuperación cuando hace falta.

Prioridades tecnológicas de las empresas de Santurce

La presencia de industria del metal, servicios profesionales y energía orienta la revisión hacia las aplicaciones de negocio, los accesos, la conectividad y la recuperación que sostienen la jornada de cada empresa. No presuponemos una oficina de Seintec en la ciudad: combinamos gestión remota e intervención presencial acordada. En backup, se identifican los datos críticos de cada ubicación y se evita que una única incidencia afecte a origen y copia.

Frecuencia configurable

Desde una copia al día hasta una copia cada 60 minutos, según la criticidad del sistema y la configuración acordada. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria del metal y las dependencias compartidas con el entorno de Portugalete. En backup, se identifican los datos críticos de cada ubicación y se evita que una única incidencia afecte a origen y copia.

Retención de hasta 120 días

Conservación configurable de las copias hasta 120 días, según el servicio y la política de retención contratada. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios profesionales y las dependencias compartidas con el entorno de Ortuella.

Copias inmutables

Copias que no se pueden modificar ni borrar durante su periodo de protección, ni siquiera con credenciales comprometidas. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de energía y las dependencias compartidas con el entorno de Abanto y Ciérvana.

Política 3-2-1

Tres copias de los datos, en dos soportes distintos y con una de ellas fuera de las instalaciones de la empresa. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria del metal y las dependencias compartidas con el entorno de Ciérvana.

Monitorización por Seintec

Nuestro equipo revisa el resultado de las copias y actúa si un trabajo falla o deja de ejecutarse. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios profesionales y las dependencias compartidas con el entorno de Portugalete.

Recuperación asistida

Soporte técnico cuando necesitas recuperar información: te ayudamos a elegir qué restaurar y dónde. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de energía y las dependencias compartidas con el entorno de Ortuella.

Qué sistemas y datos se pueden proteger

Cubrimos el dato allí donde vive: en tu sala técnica en Santurce, en equipos de usuario, en la nube o alojado en nuestra infraestructura.

Revisar mis copias de seguridad
  • Servidores y máquinas virtuales

    Windows Server, Linux e hipervisores, con copia del sistema completo y no sólo de los ficheros. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de energía y las dependencias compartidas con el entorno de Abanto y Ciérvana.

  • Bases de datos y ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL y aplicaciones de gestión, con copias coherentes de los datos. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria del metal y las dependencias compartidas con el entorno de Ciérvana.

  • NAS y carpetas compartidas

    Almacenamiento de red y documentación compartida, con versiones anteriores recuperables. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios profesionales y las dependencias compartidas con el entorno de Portugalete.

  • Microsoft 365

    Correo, OneDrive, SharePoint y Teams, con restauración de elementos concretos. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de energía y las dependencias compartidas con el entorno de Ortuella.

  • Equipos de trabajo

    Portátiles y sobremesa, dentro y fuera de la oficina, sin depender de que el usuario lance la copia. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria del metal y las dependencias compartidas con el entorno de Portugalete.

  • Continuidad de negocio

    Posibilidad de arrancar el sistema completo en cloud mientras se resuelve la incidencia en el equipo original. En Santurce lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios profesionales y las dependencias compartidas con el entorno de Ortuella.

Cómo implantamos y gestionamos el servicio en Santurce

Antes de proponer nada revisamos qué copias existen y qué pasaría hoy si se perdiera un servidor.

    1. Inventario del dato

    Qué sistemas hay, qué información es crítica y quién depende de ella. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Santurce y su relación con Portugalete.

    2. Revisión de las copias actuales

    Comprobamos si las copias que existen se pueden restaurar, no sólo si se ejecutan. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Santurce y su relación con Ortuella.

    3. Diseño de la política

    Frecuencia, retención, copias inmutables y copia externa por sistema, documentadas por escrito. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Santurce y su relación con Abanto y Ciérvana.

    4. Puesta en marcha

    Despliegue, primera copia completa y ajuste de horarios para no afectar al trabajo. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Santurce y su relación con Ciérvana.

    5. Supervisión y soporte

    Vigilancia de las copias por nuestro equipo y ayuda técnica cada vez que haya que recuperar. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Santurce y su relación con Portugalete.

Cobertura y proximidad

Aunque la infraestructura está centralizada en Sant Miquel de Balenyà, el equipo trabaja distribuido por la Península Ibérica: la mayoría de actuaciones en Santurce se resuelven en remoto en minutos y la intervención presencial se acuerda cuando el trabajo lo exige.

Gestión remota

Altas, cambios, incidencias y seguimiento del servicio en Santurce sin esperar a un desplazamiento.

Actuación presencial

Intervención presencial acordada dentro del contrato cuando hay que actuar sobre hardware, red o instalaciones en Santurce.

Horario y urgencias

Operación planificada de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y atención de incidencias críticas 24×7, 365 días al año.

Infraestructura propia

Datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundada, SAI y grupos electrógenos.

Empresas a las que damos servicio alrededor de Santurce

Además de Santurce, trabajamos con empresas de estas poblaciones y del resto de el País Vasco.

  • Portugalete
  • Ortuella
  • Abanto y Ciérvana
  • Ciérvana
  • Bizkaia
  • el País Vasco

Tres formas de recuperar

Según la incidencia, se recupera todo el sistema, sólo lo que se ha perdido o se traslada a otro equipo.

Sistema completo en cloud

Restauración del sistema entero en cloud para que la empresa pueda seguir trabajando mientras se repara o sustituye el equipo afectado.

Ver continuidad de negocio

Carpeta o archivo concreto

Recuperación granular de lo que se ha borrado o dañado, sin restaurar todo el servidor ni tocar el resto de datos.

Ver servicio de backup

Otro dispositivo físico

Recuperación del sistema o de los datos en otro equipo, con independencia del hardware original.

Ver hardware informático

Un backup con datacenter propio para empresas en Santurce

El equipo de Seintec suma más de 15 años de experiencia en infraestructura TI. El servicio se apoya en nuestro datacenter propio de Sant Miquel de Balenyà (Osona) y lo gestiona el mismo equipo que atiende tus incidencias. Para una empresa en Santurce eso significa saber quién supervisa las copias y a quién llamar el día que haya que recuperarlas. Los tiempos de recuperación dependen del volumen de datos, del sistema y del servicio contratado. Para Santurce, el modelo combina gestión remota y actuaciones acordadas en la sede o en su entorno de Portugalete, Ortuella, Abanto y Ciérvana y Ciérvana.

Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad en Santurce

¿Qué es la política de copias 3-2-1?
Es una regla de protección: mantener tres copias de los datos (el original y dos copias), en dos soportes o tipos de almacenamiento distintos, y con al menos una copia fuera de las instalaciones de la empresa.
¿Cada cuánto se hace una copia y cuánto tiempo se guarda?
Se configura por sistema: desde una copia al día hasta una cada 60 minutos, con una retención de hasta 120 días. Los valores concretos dependen de la criticidad del sistema y del servicio contratado.
¿Qué revisáis primero en una empresa de Santurce?
Empezamos por los sistemas que sostienen la actividad real: accesos, red, aplicaciones, copias y equipos. La prioridad concreta se fija con el inventario y las dependencias propias del sector.
¿Qué opciones de recuperación hay?
Tres: restaurar el sistema completo en cloud para seguir operando, recuperar una carpeta o un archivo concreto, o recuperar el sistema o los datos en otro dispositivo físico, aunque el hardware sea distinto del original.
¿Hace falta copia de Microsoft 365?
Sí. Microsoft se encarga de la disponibilidad del servicio, no de recuperar un correo o un archivo borrado hace meses. La copia permite restaurar buzones, OneDrive, SharePoint y Teams.
¿Podéis dar servicio de backup a una empresa en Santurce?
Sí. El servicio se despliega y se supervisa en remoto, y las actuaciones presenciales en Santurce se acuerdan cuando el trabajo lo requiere.
¿Quién revisa que las copias funcionan?
Nuestro equipo monitoriza las copias, actúa si un trabajo falla y presta soporte técnico cuando hay que recuperar información.

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¿Tu empresa está en Santurce?

La gestión diaria de una empresa de Santurce se hace en remoto, con el mismo equipo técnico propio y el datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) como base. Las actuaciones presenciales se planifican y se acuerdan en el contrato.

También atendemos empresas de Portugalete, Ortuella, Abanto y Ciérvana y Ciérvana.

Solicita la revisión TIC gratuita en Santurce

Cómo empezamos

  1. Revisión TIC gratuita

    Una primera conversación para conocer tus sistemas, tus usuarios y lo que hoy te preocupa.

  2. Propuesta por escrito

    Alcance, responsabilidades y cuota mensual claros antes de firmar nada.

  3. Puesta en marcha

    Inventario, accesos y monitorización: a partir de ahí, un interlocutor fijo para tu empresa.

Siguiente paso

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