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Mantenimiento informático · Barcelona

Mantenimiento informático para empresas en Tona

Contrato de mantenimiento informático para empresas en Tona: servidores, puestos de trabajo, red y copias vigilados de forma continua, con cuota fija mensual y un equipo técnico propio.

En Tona, el servicio se plantea para la sede y su actividad diaria en Osona, con cobertura también hacia Taradell, Balenyà, Seva y Muntanyola. El foco es evitar que una incidencia en usuarios, red o aplicaciones interrumpa la operación local. Damos servicio a empresas en Tona y su entorno —Taradell, Balenyà, Seva y Muntanyola— con especial experiencia en sector agroalimentario, industria y sector sociosanitario. Nuestro equipo técnico se desplaza de forma habitual por Cataluña, así que las intervenciones presenciales en Tona forman parte del trabajo diario. Todo se apoya en nuestro datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona), desde donde alojamos, replicamos y recuperamos sistemas sin depender de terceros.

Prioridades tecnológicas de las empresas de Tona

La presencia de sector agroalimentario, industria y sector sociosanitario orienta la revisión hacia las aplicaciones de negocio, los accesos, la conectividad y la recuperación que sostienen la jornada de cada empresa. No presuponemos una oficina de Seintec en la ciudad: combinamos gestión remota e intervención presencial acordada. En mantenimiento, esto se traduce en una planificación distinta por sede, con responsables, ventanas de intervención y escalado documentados.

Mantenimiento preventivo

Revisiones planificadas de servidores, almacenamiento, red y puestos de las empresas en Tona: hardware, capacidad, logs, copias y rendimiento. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector agroalimentario y las dependencias compartidas con el entorno de Taradell. En mantenimiento, esto se traduce en una planificación distinta por sede, con responsables, ventanas de intervención y escalado documentados.

Soporte y mantenimiento correctivo

Resolución de averías e incidencias con tiempos de respuesta acordados, en remoto y con intervención presencial cuando hace falta. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria y las dependencias compartidas con el entorno de Balenyà.

Actualizaciones y parcheado

Ventanas planificadas para sistemas operativos, firmware y aplicaciones críticas, con control de versiones y marcha atrás. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector sociosanitario y las dependencias compartidas con el entorno de Seva.

Monitorización 24×7

Vigilancia continua de disponibilidad, capacidad y errores para detectar la degradación antes de que se convierta en una parada. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector agroalimentario y las dependencias compartidas con el entorno de Muntanyola.

Copias de seguridad y recuperación

Copias verificadas, pruebas de restauración y réplica en nuestro datacenter para empresas de Barcelona. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria y las dependencias compartidas con el entorno de Taradell.

Ciberseguridad gestionada

Antivirus de endpoint, filtrado de correo, control de accesos y revisión periódica de riesgos incluidos en el plan. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector sociosanitario y las dependencias compartidas con el entorno de Balenyà.

Sobre qué actuamos

El mantenimiento cubre toda la plataforma que sostiene el trabajo diario de tu empresa en Tona, en tus instalaciones o alojada con nosotros.

Solicitar presupuesto en Tona
  • Servidores

    Físicos y virtuales, on-premise o en nuestra infraestructura cloud. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector sociosanitario y las dependencias compartidas con el entorno de Seva.

  • Puestos de trabajo

    Sobremesa, portátiles, impresión y periféricos, con soporte a usuario. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector agroalimentario y las dependencias compartidas con el entorno de Muntanyola.

  • Red y conectividad

    Cortafuegos, switches, wifi, VPN y enlaces entre sedes. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria y las dependencias compartidas con el entorno de Taradell.

  • Almacenamiento y copias

    Cabinas, NAS, políticas de backup y restauraciones probadas. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector sociosanitario y las dependencias compartidas con el entorno de Balenyà.

  • Correo y Microsoft 365

    Buzones, permisos, filtrado antispam y copia de seguridad del tenant. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector agroalimentario y las dependencias compartidas con el entorno de Taradell.

  • Cloud y servidores alojados

    Servidores cloud y housing para empresas en Tona en nuestro datacenter de Cataluña. En Tona lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria y las dependencias compartidas con el entorno de Balenyà.

Cómo empezamos con una empresa en Tona

Antes de firmar nada revisamos lo que hay, para que el contrato se ajuste a la instalación real y no a una tarifa genérica.

    1. Inventario

    Levantamos servidores, puestos, red, licencias y copias existentes. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Tona y su relación con Taradell.

    2. Diagnóstico

    Detectamos riesgos, fin de soporte, puntos únicos de fallo y deuda técnica. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Tona y su relación con Balenyà.

    3. Propuesta

    Alcance, horario, tiempos de respuesta y cuota fija mensual por escrito. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Tona y su relación con Seva.

    4. Alta del servicio

    Documentación, monitorización y calendario de mantenimiento preventivo. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Tona y su relación con Muntanyola.

    5. Operación y revisión

    Ejecución del plan, atención de incidencias e informe periódico. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Tona y su relación con Taradell.

Cómo trabajamos en Tona

El contrato combina estas modalidades según la criticidad de cada sistema y el horario real de la empresa.

Soporte remoto

Diagnóstico y resolución a distancia, con seguimiento de la incidencia hasta el cierre.

Intervención presencial

Desplazamiento a tus instalaciones en Tona para actuar sobre hardware, cableado o red.

Horario laboral

Operación y mantenimiento planificado de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

Urgencias 24×7

Atención de incidencias críticas fuera de horario, 365 días al año.

Zonas que cubrimos alrededor de Tona

Además de Tona, atendemos empresas de estas poblaciones y del resto de Cataluña.

  • Taradell
  • Balenyà
  • Seva
  • Muntanyola
  • Barcelona
  • Cataluña

Mantenimiento, soporte o servicio gestionado

Tres formas distintas de externalizar la informática de una empresa en Tona. Esta es la diferencia práctica.

Soporte IT

Atención al usuario: helpdesk, incidencias del día a día y asistencia remota o presencial.

Ver soporte IT

Servicios Gestionados IT

Operación completa de la plataforma con SLA: administración, monitorización y mejora continua.

Ver servicios gestionados

Outsourcing IT

Perfiles técnicos dedicados que se integran en tu organización, con o sin departamento TI interno.

Ver outsourcing IT

Un proveedor informático con datacenter propio para empresas en Tona

Seintec lleva más de 15 años diseñando, protegiendo y gestionando infraestructura TI de empresas. Nuestro datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona) tiene más de 150 m² de sala, fibra redundada, SAI y grupos electrógenos, lo que permite que el mismo equipo que mantiene tus sistemas en Tona también pueda alojarlos y recuperarlos. Trabajamos con empresas de sector agroalimentario, industria y sector sociosanitario en Barcelona y en el conjunto de Cataluña. Para Tona, el modelo combina gestión remota y actuaciones acordadas en la sede o en su entorno de Taradell, Balenyà, Seva y Muntanyola.

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático en Tona

¿Dais servicio de mantenimiento informático en Tona?
Sí. Atendemos empresas en Tona y de toda Barcelona, con soporte remoto continuo y desplazamiento habitual a tus instalaciones.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático de una empresa en Tona?
Depende del número de puestos, servidores y sedes, del horario de cobertura y de los tiempos de respuesta. Siempre trabajamos con cuota fija mensual, sin facturar por incidencia.
¿Qué revisáis primero en una empresa de Tona?
Empezamos por los sistemas que sostienen la actividad real: accesos, red, aplicaciones, copias y equipos. La prioridad concreta se fija con el inventario y las dependencias propias del sector.
¿Ofrecéis también cloud y servidores para empresas en Tona?
Sí. Además del mantenimiento damos servicios cloud, servidores dedicados, backup y housing en nuestro datacenter, una opción habitual para empresas de Barcelona que quieren sacar los servidores de la oficina.
¿Podéis asumir una infraestructura instalada por otro proveedor en Tona?
Sí. Empezamos con un inventario y un diagnóstico del entorno existente, documentamos la instalación y proponemos un plan de mantenimiento sin rehacerlo todo.
¿Trabajáis con empresas de sector agroalimentario, industria y sector sociosanitario?
Sí. Son sectores con mucho peso en Barcelona y adaptamos el alcance del contrato a sus aplicaciones de negocio, turnos de trabajo y requisitos de disponibilidad.

Empresas de la zona

¿Tu empresa está en Tona?

Nuestro equipo técnico se desplaza de forma habitual por Cataluña, así que una empresa de Tona cuenta con soporte remoto diario y visitas presenciales cuando el trabajo lo requiere. Los sistemas que lo necesiten pueden alojarse o replicarse en nuestro datacenter propio de Sant Miquel de Balenyà (Osona).

También atendemos empresas de Taradell, Balenyà, Seva y Muntanyola.

Solicita la revisión TIC gratuita en Tona

Cómo empezamos

  1. Revisión TIC gratuita

    Una primera conversación para conocer tus sistemas, tus usuarios y lo que hoy te preocupa.

  2. Propuesta por escrito

    Alcance, responsabilidades y cuota mensual claros antes de firmar nada.

  3. Puesta en marcha

    Inventario, accesos y monitorización: a partir de ahí, un interlocutor fijo para tu empresa.

Siguiente paso

¿Buscas una empresa de mantenimiento informático en Tona?

Cuéntanos cómo es tu infraestructura y te preparamos una propuesta con alcance y cuota fija para tu empresa en Tona.