Mantenimiento informático · Barcelona
Mantenimiento informático para empresas en Vilanova i la Geltrú
Contrato de mantenimiento informático para empresas en Vilanova i la Geltrú: servidores, puestos de trabajo, red y copias vigilados de forma continua, con cuota fija mensual y un equipo técnico propio.
Damos servicio a empresas en Vilanova i la Geltrú y su entorno —Sitges, Cubelles, Sant Pere de Ribes y El Vendrell— con especial experiencia en industria, turismo y hostelería y actividad portuaria. Nuestro equipo técnico se desplaza de forma habitual por Cataluña, así que las intervenciones presenciales en Vilanova i la Geltrú forman parte del trabajo diario. Todo se apoya en nuestro datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona), desde donde alojamos, replicamos y recuperamos sistemas sin depender de terceros.
Qué incluye el mantenimiento informático en Vilanova i la Geltrú
El contrato se dimensiona sobre el inventario real de tu empresa en Vilanova i la Geltrú: número de servidores, puestos, sedes y horario de cobertura.
Mantenimiento preventivo
Revisiones planificadas de servidores, almacenamiento, red y puestos de las empresas en Vilanova i la Geltrú: hardware, capacidad, logs, copias y rendimiento.
Soporte y mantenimiento correctivo
Resolución de averías e incidencias con tiempos de respuesta acordados, en remoto y con intervención presencial cuando hace falta.
Actualizaciones y parcheado
Ventanas planificadas para sistemas operativos, firmware y aplicaciones críticas, con control de versiones y marcha atrás.
Monitorización 24×7
Vigilancia continua de disponibilidad, capacidad y errores para detectar la degradación antes de que se convierta en una parada.
Copias de seguridad y recuperación
Copias verificadas, pruebas de restauración y réplica en nuestro datacenter para empresas de Barcelona.
Ciberseguridad gestionada
Antivirus de endpoint, filtrado de correo, control de accesos y revisión periódica de riesgos incluidos en el plan.
Sobre qué actuamos
El mantenimiento cubre toda la plataforma que sostiene el trabajo diario de tu empresa en Vilanova i la Geltrú, en tus instalaciones o alojada con nosotros.
Servidores
Físicos y virtuales, on-premise o en nuestra infraestructura cloud.
Puestos de trabajo
Sobremesa, portátiles, impresión y periféricos, con soporte a usuario.
Red y conectividad
Cortafuegos, switches, wifi, VPN y enlaces entre sedes.
Almacenamiento y copias
Cabinas, NAS, políticas de backup y restauraciones probadas.
Correo y Microsoft 365
Buzones, permisos, filtrado antispam y copia de seguridad del tenant.
Cloud y servidores alojados
Servidores cloud y housing para empresas en Vilanova i la Geltrú en nuestro datacenter de Cataluña.
Cómo empezamos con una empresa en Vilanova i la Geltrú
Antes de firmar nada revisamos lo que hay, para que el contrato se ajuste a la instalación real y no a una tarifa genérica.
1. Inventario
Levantamos servidores, puestos, red, licencias y copias existentes.
2. Diagnóstico
Detectamos riesgos, fin de soporte, puntos únicos de fallo y deuda técnica.
3. Propuesta
Alcance, horario, tiempos de respuesta y cuota fija mensual por escrito.
4. Alta del servicio
Documentación, monitorización y calendario de mantenimiento preventivo.
5. Operación y revisión
Ejecución del plan, atención de incidencias e informe periódico.
Cómo trabajamos en Vilanova i la Geltrú
El contrato combina estas modalidades según la criticidad de cada sistema y el horario real de la empresa.
Soporte remoto
Diagnóstico y resolución a distancia, con seguimiento de la incidencia hasta el cierre.
Intervención presencial
Desplazamiento a tus instalaciones en Vilanova i la Geltrú para actuar sobre hardware, cableado o red.
Horario laboral
Operación y mantenimiento planificado de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Urgencias 24×7
Atención de incidencias críticas fuera de horario, 365 días al año.
Zonas que cubrimos alrededor de Vilanova i la Geltrú
Además de Vilanova i la Geltrú, atendemos empresas de estas poblaciones y del resto de Cataluña.
- Sitges
- Cubelles
- Sant Pere de Ribes
- El Vendrell
- Barcelona
- Cataluña
Mantenimiento, soporte o servicio gestionado
Tres formas distintas de externalizar la informática de una empresa en Vilanova i la Geltrú. Esta es la diferencia práctica.
Soporte IT
Atención al usuario: helpdesk, incidencias del día a día y asistencia remota o presencial.
Ver soporte ITServicios Gestionados IT
Operación completa de la plataforma con SLA: administración, monitorización y mejora continua.
Ver servicios gestionadosOutsourcing IT
Perfiles técnicos dedicados que se integran en tu organización, con o sin departamento TI interno.
Ver outsourcing ITUn proveedor informático con datacenter propio para empresas en Vilanova i la Geltrú
Seintec lleva más de 15 años diseñando, protegiendo y gestionando infraestructura TI de empresas. Nuestro datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona) tiene más de 150 m² de sala, fibra redundada, SAI y grupos electrógenos, lo que permite que el mismo equipo que mantiene tus sistemas en Vilanova i la Geltrú también pueda alojarlos y recuperarlos. Trabajamos con empresas de industria, turismo y hostelería y actividad portuaria en Barcelona y en el conjunto de Cataluña.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático en Vilanova i la Geltrú
- ¿Dais servicio de mantenimiento informático en Vilanova i la Geltrú?
- Sí. Atendemos empresas en Vilanova i la Geltrú y de toda Barcelona, con soporte remoto continuo y desplazamiento habitual a tus instalaciones.
- ¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático de una empresa en Vilanova i la Geltrú?
- Depende del número de puestos, servidores y sedes, del horario de cobertura y de los tiempos de respuesta. Siempre trabajamos con cuota fija mensual, sin facturar por incidencia.
- ¿Tenéis oficina en Vilanova i la Geltrú?
- Nuestra sede y nuestro datacenter están en Cataluña, en Sant Miquel de Balenyà (Osona). El servicio en Vilanova i la Geltrú se presta en remoto por nuestro equipo técnico propio, con presencia física cuando el contrato lo requiere.
- ¿Ofrecéis también cloud y servidores para empresas en Vilanova i la Geltrú?
- Sí. Además del mantenimiento damos servicios cloud, servidores dedicados, backup y housing en nuestro datacenter, una opción habitual para empresas de Barcelona que quieren sacar los servidores de la oficina.
- ¿Podéis asumir una infraestructura instalada por otro proveedor en Vilanova i la Geltrú?
- Sí. Empezamos con un inventario y un diagnóstico del entorno existente, documentamos la instalación y proponemos un plan de mantenimiento sin rehacerlo todo.
- ¿Trabajáis con empresas de industria, turismo y hostelería y actividad portuaria?
- Sí. Son sectores con mucho peso en Barcelona y adaptamos el alcance del contrato a sus aplicaciones de negocio, turnos de trabajo y requisitos de disponibilidad.
Siguiente paso
¿Buscas una empresa de mantenimiento informático en Vilanova i la Geltrú?
Cuéntanos cómo es tu infraestructura y te preparamos una propuesta con alcance y cuota fija para tu empresa en Vilanova i la Geltrú.