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Roses · Alt Empordà

Informática para hoteles y restaurantes en Roses

Recepción, reservas, TPV, WiFi de clientes y pagos funcionando cada día en tu hotel, alojamiento o restaurante de Roses.

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En un municipio turístico de costa como Roses, la temporada concentra la ocupación y cualquier caída de WiFi, TPV o reservas se nota de inmediato. Conviene preparar la infraestructura antes de la temporada alta.

En un hotel o un restaurante, Internet dejó hace tiempo de servir sólo para navegar: sobre la red funcionan el TPV, los datáfonos, las comandas, las reservas, el PMS, las cámaras, la telefonía y el Wi-Fi de clientes y huéspedes. Diseñamos y gestionamos esa infraestructura completa —conexión principal y de respaldo, cortafuegos, red segmentada, Wi-Fi profesional, cloud, copias y soporte— para que el servicio siga en marcha aunque falle un enlace o un equipo.

Lo que suele necesitar este tipo de empresa

  • WiFi estable para clientes, separada de la red de gestión
  • Conectividad con respaldo para reservas, pagos y TPV
  • Software de gestión hotelera y de restauración siempre disponible
  • Protección frente a fraudes y ataques que buscan datos de pago

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Cómo trabajamos con empresas de Roses

Atendemos a empresas de Roses y del resto de la comarca Alt Empordà desde nuestro equipo propio: soporte remoto para la mayoría de incidencias y visitas presenciales acordadas cuando hacen falta. La infraestructura cloud se aloja en nuestro datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona). No tenemos oficina en Roses.

Cómo empezamos

  1. 1. Conversación inicial

    Nos cuentas cómo trabajáis, qué aplicaciones usáis y qué problemas tenéis.

  2. 2. Revisión técnica

    Revisamos equipos, red, servidores, accesos y copias para detectar los puntos débiles.

  3. 3. Propuesta

    Te proponemos un plan concreto, con alcance y prioridades claras.

Preguntas frecuentes

¿Podéis separar la WiFi de clientes de la red del hotel?

Sí. Segmentamos la red para que la WiFi de clientes no tenga acceso a recepción, TPV ni servidores.

¿Qué pasa si se cae la fibra en plena temporada?

Proponemos una conexión de respaldo, como una segunda línea o conectividad satelital, que entra en funcionamiento si falla la principal.

¿Podéis alojar el software de gestión hotelera?

Si el fabricante lo permite, sí, en un servidor cloud de nuestro datacenter con copias gestionadas.

¿Dais servicio a empresas de Roses?

Sí. Trabajamos con soporte remoto y visitas presenciales acordadas en Roses y en municipios cercanos como Figueres, Girona, Palafrugell y Blanes. El alcance se define en la propuesta.

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