Sauvegarde pour entreprises · Andorra
Sauvegardes pour entreprises à Andorra
Si un serveur tombe en panne, si quelqu’un supprime un dossier ou si un ransomware chiffre les données, l’entreprise doit pouvoir les restaurer et reprendre son activité. C’est tout l’intérêt d’une sauvegarde gérée et supervisée avec une restauration assistée.
À Andorra, le service est conçu pour le siège et son activité quotidienne à Andorra, avec une couverture qui s’étend également à Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Sant Julià de Lòria, Encamp, La Massana, Ordino et Canillo. L’objectif est d’éviter qu’un incident touchant les utilisateurs, le réseau ou les applications interrompe l’activité locale. Nous accompagnons les entreprises à Andorra, dans les environs —Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Sant Julià de Lòria, Encamp, La Massana, Ordino et Canillo— et dans le reste de Andorra, avec une expérience dans services financiers, commerce et distribution et tourisme et hôtellerie-restauration. La sauvegarde ne s’arrête pas au statut de réussite de la tâche nocturne: l’équipe de Seintec vérifie son exécution, s’assure que les données peuvent être restaurées et vous accompagne dans la récupération si nécessaire.
Priorités technologiques des entreprises de Andorra
La présence de services financiers, commerce et distribution et tourisme et hôtellerie-restauration oriente l’analyse vers les applications métier, les accès, la connectivité et les capacités de restauration qui soutiennent l’activité quotidienne de chaque entreprise. Nous ne partons pas du principe que Seintec dispose d’un bureau dans la ville: nous combinons gestion à distance et interventions sur site convenues ensemble. Pour la sauvegarde, les données critiques de chaque site sont identifiées et les mesures nécessaires sont prises pour éviter qu’un même incident ne touche la source et la copie.
Fréquence configurable
D’une sauvegarde par jour à une sauvegarde toutes les 60 minutes, selon la criticité du système et la configuration convenue. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de services financiers et aux dépendances partagées avec l’environnement de Andorra la Vella. Pour la sauvegarde, les données critiques de chaque site sont identifiées afin d’éviter qu’un même incident touche à la fois la source et la copie.
Rétention jusqu’à 120 jours
Conservation des sauvegardes configurable jusqu’à 120 jours, selon le service et la politique de rétention souscrite. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de commerce et distribution et aux dépendances partagées avec l’environnement de Escaldes-Engordany.
Sauvegardes immuables
Sauvegardes impossibles à modifier ou à supprimer pendant leur période de protection, même avec des identifiants compromis. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de tourisme et hôtellerie-restauration et aux dépendances partagées avec l’environnement de Sant Julià de Lòria.
Politique 3-2-1
Trois copies des données, sur deux supports distincts et dont une conservée hors des locaux de l’entreprise. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de services financiers et aux dépendances partagées avec l’environnement de Encamp.
Supervision par Seintec
Notre équipe vérifie le résultat des sauvegardes et intervient si une tâche échoue ou ne s’exécute plus. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de commerce et distribution et aux dépendances partagées avec l’environnement de La Massana.
Restauration assistée
Assistance technique lorsque vous devez récupérer des informations: nous vous aidons à choisir les éléments à restaurer et leur destination. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de tourisme et hôtellerie-restauration et aux dépendances partagées avec l’environnement de Ordino.
Quels systèmes et données peuvent être protégés
Nous protégeons vos données où qu’elles se trouvent: dans votre local technique à Andorra, sur les postes utilisateurs, dans le cloud ou hébergées sur notre infrastructure.
Faire le point sur mes sauvegardesServeurs et machines virtuelles
Windows Server, Linux et hyperviseurs, avec sauvegarde du système complet et pas seulement des fichiers. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de tourisme et hôtellerie-restauration et aux dépendances partagées avec l’environnement de Sant Julià de Lòria.
Bases de données et ERP
SQL Server, MySQL, PostgreSQL et applications de gestion, avec des sauvegardes cohérentes des données. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de services financiers et aux dépendances partagées avec l’environnement de Encamp.
NAS et dossiers partagés
Stockage réseau et documentation partagée, avec possibilité de restaurer les versions antérieures. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de commerce et distribution et aux dépendances partagées avec l’environnement de La Massana.
Microsoft 365
Messagerie, OneDrive, SharePoint et Teams, avec restauration d’éléments spécifiques. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de tourisme et hôtellerie-restauration et aux dépendances partagées avec l’environnement de Ordino.
Postes de travail
Ordinateurs portables et de bureau, au bureau comme en déplacement, sans dépendre du lancement de la sauvegarde par l'utilisateur. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de services financiers et aux dépendances partagées avec l'environnement de Andorra la Vella.
Continuité d’activité
Possibilité de démarrer le système complet dans le cloud pendant la résolution de l’incident sur l’équipement d’origine. À Andorra nous adaptons cette approche aux flux de travail de commerce et distribution et aux dépendances partagées avec l’environnement de Escaldes-Engordany.
Comment nous déployons et gérons le service à Andorra
Avant toute proposition nous examinons les sauvegardes existantes et les conséquences qu’aurait aujourd’hui la perte d’un serveur.
1. Inventaire des données
Quels systèmes sont en place, quelles informations sont critiques et qui en dépend. Le résultat est confronté au fonctionnement du site de Andorra et à ses liens avec Andorra la Vella.
2. Audit des sauvegardes actuelles
Nous vérifions que les sauvegardes existantes peuvent être restaurées, et pas seulement que les tâches de sauvegarde sont exécutées. Le résultat est évalué au regard du fonctionnement du site de Andorra et de ses liens avec Escaldes-Engordany.
3. Définition de la politique
Fréquence, rétention, sauvegardes immuables et sauvegarde externalisée pour chaque système, documentées par écrit. Le résultat est évalué au regard du fonctionnement du site de Andorra et de ses liens avec Sant Julià de Lòria.
4. Mise en service
Déploiement, première sauvegarde complète et ajustement des horaires pour ne pas perturber le travail. Le résultat est évalué au regard du fonctionnement du site de Andorra et de ses liens avec Encamp.
5. Supervision et support
Supervision des sauvegardes par notre équipe et assistance technique à chaque restauration nécessaire. Le résultat est vérifié au regard du fonctionnement du site de Andorra et de ses liens avec La Massana.
Couverture et proximité
Seintec dispose de sa base opérationnelle et de son datacenter à Sant Miquel de Balenyà et compte des professionnels répartis dans différents points de la péninsule Ibérique. Cette organisation permet de combiner infrastructure en propre, gestion à distance et accompagnement de proximité pour les entreprises à Andorra.
Gestion à distance
Créations de comptes, modifications, incidents et suivi du service à Andorra sans attendre un déplacement.
Intervention sur site
Intervention sur site convenue dans le cadre du contrat lorsqu'une action sur le matériel, le réseau ou les installations à Andorra est nécessaire.
Horaires et urgences
Exploitation planifiée du lundi au vendredi de 9:00 à 18:00 et prise en charge des incidents critiques 24×7, 365 jours par an.
Infrastructure propre
Notre propre datacenter à Sant Miquel de Balenyà (Osona): salle serveurs de 150 m², fibre redondante, onduleurs et groupes électrogènes.
Entreprises que nous accompagnons autour de Andorra
Au-delà de Andorra, nous accompagnons les entreprises de ces localités et du reste de Andorra.
- Andorra la Vella
- Escaldes-Engordany
- Sant Julià de Lòria
- Encamp
- La Massana
- Ordino
- Canillo
- Andorra
- Andorra
Trois modes de restauration
Selon l’incident, nous restaurons le système complet, uniquement les données perdues ou transférons le système sur un autre équipement.
Système complet dans le cloud
Restauration du système complet dans le cloud pour permettre à l’entreprise de poursuivre son activité pendant la réparation ou le remplacement de l’équipement concerné.
Découvrir la continuité d’activitéDossier ou fichier spécifique
Restauration granulaire des éléments supprimés ou endommagés, sans restaurer tout le serveur ni toucher aux autres données.
Voir le service de sauvegardeAutre équipement physique
Restauration du système ou des données sur un autre équipement, indépendamment du matériel original.
Voir le matériel informatiqueUne sauvegarde dans notre propre datacenter pour les entreprises à Andorra
L’équipe de Seintec possède plus de 15 ans d’expérience en infrastructure IT. Le service repose sur notre propre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) et est géré par l’équipe qui prend en charge vos incidents. Pour une entreprise à Andorra cela signifie savoir qui supervise les sauvegardes et qui appeler le jour où une restauration est nécessaire. Les délais de restauration dépendent du volume de données, du système et du service souscrit. Pour Andorra, le modèle combine gestion à distance et interventions convenues sur le site ou dans les environs de Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Sant Julià de Lòria, Encamp, La Massana, Ordino et Canillo.
Questions fréquentes sur les sauvegardes à Andorra
- ¿Qu’est-ce que la politique de sauvegarde 3-2-1?
- C’est une règle de protection: conserver trois copies des données (l’original et deux copies), sur deux supports ou types de stockage distincts, et avec au moins une copie hors des locaux de l’entreprise.
- ¿À quelle fréquence les sauvegardes sont-elles effectuées et combien de temps sont-elles conservées?
- La configuration est définie pour chaque système: d’une sauvegarde par jour à une toutes les 60 minutes, avec une rétention allant jusqu’à 120 jours. Les paramètres précis dépendent de la criticité du système et du service souscrit.
- Quels éléments examinez-vous en premier dans une entreprise à Andorra?
- Nous commençons par les systèmes qui soutiennent l’activité au quotidien: accès, réseau, applications, sauvegardes et équipements. Les priorités précises sont définies à partir de l’inventaire et des dépendances propres au secteur.
- ¿Quelles sont les options de restauration?
- Trois: restaurer le système complet dans le cloud pour poursuivre l’activité, restaurer un dossier ou un fichier spécifique, ou restaurer le système ou les données sur un autre équipement physique, même si le matériel diffère de l’original.
- Faut-il sauvegarder Microsoft 365?
- Oui. Microsoft assure la disponibilité du service, pas la restauration d’un e-mail ou d’un fichier supprimé il y a plusieurs mois. La sauvegarde permet de restaurer les boîtes aux lettres, OneDrive, SharePoint et Teams.
- Pouvez-vous fournir un service de sauvegarde à une entreprise à Andorra?
- Oui. Le service est déployé et supervisé à distance, et les interventions sur site à Andorra sont convenues lorsque le travail le nécessite.
- ¿Qui vérifie le bon fonctionnement des sauvegardes?
- Notre équipe supervise les sauvegardes, intervient en cas d’échec d’une tâche et assure le support technique lorsqu’il faut restaurer des informations.
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L'Andorre ne fait pas partie de l'Union européenne et dispose de sa propre législation sur la protection des données : avec chaque entreprise d'Andorra, nous définissons par écrit où sont hébergées ses données et ses sauvegardes. La gestion quotidienne se fait à distance et les interventions sur site sont prévues au contrat.
Nous accompagnons aussi les entreprises d'Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Sant Julià de Lòria, Encamp et La Massana.
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