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Backup empresarial · Andorra

Copias de seguridad para empresas en Andorra

Si un servidor se avería, alguien borra una carpeta o un ransomware cifra los datos, la empresa necesita recuperarlos y volver a trabajar. Para eso sirve un backup gestionado, supervisado y con recuperación asistida.

En Andorra, el servicio se plantea para la sede y su actividad diaria en Andorra, con cobertura también hacia Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Sant Julià de Lòria, Encamp, La Massana, Ordino y Canillo. El foco es evitar que una incidencia en usuarios, red o aplicaciones interrumpa la operación local. Trabajamos con empresas en Andorra, su entorno —Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Sant Julià de Lòria, Encamp, La Massana, Ordino y Canillo— y el resto de Andorra, con experiencia en servicios financieros, comercio y distribución y turismo y hostelería. La copia no termina cuando el trabajo nocturno acaba en verde: el equipo de Seintec revisa que se ha ejecutado, comprueba que el dato se puede restaurar y te acompaña en la recuperación cuando hace falta.

Prioridades tecnológicas de las empresas de Andorra

La presencia de servicios financieros, comercio y distribución y turismo y hostelería orienta la revisión hacia las aplicaciones de negocio, los accesos, la conectividad y la recuperación que sostienen la jornada de cada empresa. No presuponemos una oficina de Seintec en la ciudad: combinamos gestión remota e intervención presencial acordada. En backup, se identifican los datos críticos de cada ubicación y se evita que una única incidencia afecte a origen y copia.

Frecuencia configurable

Desde una copia al día hasta una copia cada 60 minutos, según la criticidad del sistema y la configuración acordada. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios financieros y las dependencias compartidas con el entorno de Andorra la Vella. En backup, se identifican los datos críticos de cada ubicación y se evita que una única incidencia afecte a origen y copia.

Retención de hasta 120 días

Conservación configurable de las copias hasta 120 días, según el servicio y la política de retención contratada. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de comercio y distribución y las dependencias compartidas con el entorno de Escaldes-Engordany.

Copias inmutables

Copias que no se pueden modificar ni borrar durante su periodo de protección, ni siquiera con credenciales comprometidas. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Sant Julià de Lòria.

Política 3-2-1

Tres copias de los datos, en dos soportes distintos y con una de ellas fuera de las instalaciones de la empresa. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios financieros y las dependencias compartidas con el entorno de Encamp.

Monitorización por Seintec

Nuestro equipo revisa el resultado de las copias y actúa si un trabajo falla o deja de ejecutarse. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de comercio y distribución y las dependencias compartidas con el entorno de La Massana.

Recuperación asistida

Soporte técnico cuando necesitas recuperar información: te ayudamos a elegir qué restaurar y dónde. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Ordino.

Qué sistemas y datos se pueden proteger

Cubrimos el dato allí donde vive: en tu sala técnica en Andorra, en equipos de usuario, en la nube o alojado en nuestra infraestructura.

Revisar mis copias de seguridad
  • Servidores y máquinas virtuales

    Windows Server, Linux e hipervisores, con copia del sistema completo y no sólo de los ficheros. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Sant Julià de Lòria.

  • Bases de datos y ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL y aplicaciones de gestión, con copias coherentes de los datos. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios financieros y las dependencias compartidas con el entorno de Encamp.

  • NAS y carpetas compartidas

    Almacenamiento de red y documentación compartida, con versiones anteriores recuperables. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de comercio y distribución y las dependencias compartidas con el entorno de La Massana.

  • Microsoft 365

    Correo, OneDrive, SharePoint y Teams, con restauración de elementos concretos. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Ordino.

  • Equipos de trabajo

    Portátiles y sobremesa, dentro y fuera de la oficina, sin depender de que el usuario lance la copia. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios financieros y las dependencias compartidas con el entorno de Andorra la Vella.

  • Continuidad de negocio

    Posibilidad de arrancar el sistema completo en cloud mientras se resuelve la incidencia en el equipo original. En Andorra lo concretamos sobre los flujos de trabajo de comercio y distribución y las dependencias compartidas con el entorno de Escaldes-Engordany.

Cómo implantamos y gestionamos el servicio en Andorra

Antes de proponer nada revisamos qué copias existen y qué pasaría hoy si se perdiera un servidor.

    1. Inventario del dato

    Qué sistemas hay, qué información es crítica y quién depende de ella. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Andorra y su relación con Andorra la Vella.

    2. Revisión de las copias actuales

    Comprobamos si las copias que existen se pueden restaurar, no sólo si se ejecutan. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Andorra y su relación con Escaldes-Engordany.

    3. Diseño de la política

    Frecuencia, retención, copias inmutables y copia externa por sistema, documentadas por escrito. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Andorra y su relación con Sant Julià de Lòria.

    4. Puesta en marcha

    Despliegue, primera copia completa y ajuste de horarios para no afectar al trabajo. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Andorra y su relación con Encamp.

    5. Supervisión y soporte

    Vigilancia de las copias por nuestro equipo y ayuda técnica cada vez que haya que recuperar. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Andorra y su relación con La Massana.

Cobertura y proximidad

Seintec tiene su base operativa y su datacenter en Sant Miquel de Balenyà y cuenta con profesionales distribuidos por distintos puntos de la Península Ibérica. Esa estructura permite combinar infraestructura propia, gestión remota y atención de proximidad para empresas en Andorra.

Gestión remota

Altas, cambios, incidencias y seguimiento del servicio en Andorra sin esperar a un desplazamiento.

Actuación presencial

Intervención presencial acordada dentro del contrato cuando hay que actuar sobre hardware, red o instalaciones en Andorra.

Horario y urgencias

Operación planificada de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y atención de incidencias críticas 24×7, 365 días al año.

Infraestructura propia

Datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundada, SAI y grupos electrógenos.

Empresas a las que damos servicio alrededor de Andorra

Además de Andorra, trabajamos con empresas de estas poblaciones y del resto de Andorra.

  • Andorra la Vella
  • Escaldes-Engordany
  • Sant Julià de Lòria
  • Encamp
  • La Massana
  • Ordino
  • Canillo
  • Andorra
  • Andorra

Tres formas de recuperar

Según la incidencia, se recupera todo el sistema, sólo lo que se ha perdido o se traslada a otro equipo.

Sistema completo en cloud

Restauración del sistema entero en cloud para que la empresa pueda seguir trabajando mientras se repara o sustituye el equipo afectado.

Ver continuidad de negocio

Carpeta o archivo concreto

Recuperación granular de lo que se ha borrado o dañado, sin restaurar todo el servidor ni tocar el resto de datos.

Ver servicio de backup

Otro dispositivo físico

Recuperación del sistema o de los datos en otro equipo, con independencia del hardware original.

Ver hardware informático

Un backup con datacenter propio para empresas en Andorra

El equipo de Seintec suma más de 15 años de experiencia en infraestructura TI. El servicio se apoya en nuestro datacenter propio de Sant Miquel de Balenyà (Osona) y lo gestiona el mismo equipo que atiende tus incidencias. Para una empresa en Andorra eso significa saber quién supervisa las copias y a quién llamar el día que haya que recuperarlas. Los tiempos de recuperación dependen del volumen de datos, del sistema y del servicio contratado. Para Andorra, el modelo combina gestión remota y actuaciones acordadas en la sede o en su entorno de Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Sant Julià de Lòria, Encamp, La Massana, Ordino y Canillo.

Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad en Andorra

¿Qué es la política de copias 3-2-1?
Es una regla de protección: mantener tres copias de los datos (el original y dos copias), en dos soportes o tipos de almacenamiento distintos, y con al menos una copia fuera de las instalaciones de la empresa.
¿Cada cuánto se hace una copia y cuánto tiempo se guarda?
Se configura por sistema: desde una copia al día hasta una cada 60 minutos, con una retención de hasta 120 días. Los valores concretos dependen de la criticidad del sistema y del servicio contratado.
¿Qué revisáis primero en una empresa de Andorra?
Empezamos por los sistemas que sostienen la actividad real: accesos, red, aplicaciones, copias y equipos. La prioridad concreta se fija con el inventario y las dependencias propias del sector.
¿Qué opciones de recuperación hay?
Tres: restaurar el sistema completo en cloud para seguir operando, recuperar una carpeta o un archivo concreto, o recuperar el sistema o los datos en otro dispositivo físico, aunque el hardware sea distinto del original.
¿Hace falta copia de Microsoft 365?
Sí. Microsoft se encarga de la disponibilidad del servicio, no de recuperar un correo o un archivo borrado hace meses. La copia permite restaurar buzones, OneDrive, SharePoint y Teams.
¿Podéis dar servicio de backup a una empresa en Andorra?
Sí. El servicio se despliega y se supervisa en remoto, y las actuaciones presenciales en Andorra se acuerdan cuando el trabajo lo requiere.
¿Quién revisa que las copias funcionan?
Nuestro equipo monitoriza las copias, actúa si un trabajo falla y presta soporte técnico cuando hay que recuperar información.

Empresas de la zona

¿Tu empresa está en Andorra?

Andorra no forma parte de la Unión Europea y tiene su propia normativa de protección de datos, así que con cada empresa de Andorra definimos por escrito dónde se alojan sus datos y sus copias. La gestión diaria es remota y las actuaciones presenciales se acuerdan en el contrato.

También atendemos empresas de Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Sant Julià de Lòria, Encamp y La Massana.

Solicita la revisión TIC gratuita en Andorra

Cómo empezamos

  1. Revisión TIC gratuita

    Una primera conversación para conocer tus sistemas, tus usuarios y lo que hoy te preocupa.

  2. Propuesta por escrito

    Alcance, responsabilidades y cuota mensual claros antes de firmar nada.

  3. Puesta en marcha

    Inventario, accesos y monitorización: a partir de ahí, un interlocutor fijo para tu empresa.

Siguiente paso

Revisemos las copias de tu empresa en Andorra

Analizamos qué se copia hoy, si se puede recuperar y qué falta. Habla con un especialista sin compromiso.