Backup empresarial · Andorra
Copias de seguridad para empresas en La Massana
Backup gestionado para empresas en La Massana: copias inmutables, frecuencia y retención ajustadas a cada sistema, vigilancia por nuestro equipo y ayuda técnica cuando toca recuperar.
En La Massana, el servicio se plantea para la sede y su actividad diaria en Andorra, con cobertura también hacia Andorra la Vella, Ordino, Escaldes-Engordany y Sant Julià de Lòria. El foco es evitar que una incidencia en usuarios, red o aplicaciones interrumpa la operación local. Trabajamos con empresas en La Massana, su entorno —Andorra la Vella, Ordino, Escaldes-Engordany y Sant Julià de Lòria— y el resto de Andorra, con experiencia en turismo y hostelería, servicios profesionales y construcción. La copia no termina cuando el trabajo nocturno acaba en verde: el equipo de Seintec revisa que se ha ejecutado, comprueba que el dato se puede restaurar y te acompaña en la recuperación cuando hace falta.
Prioridades tecnológicas de las empresas de La Massana
La presencia de turismo y hostelería, servicios profesionales y construcción orienta la revisión hacia las aplicaciones de negocio, los accesos, la conectividad y la recuperación que sostienen la jornada de cada empresa. No presuponemos una oficina de Seintec en la ciudad: combinamos gestión remota e intervención presencial acordada. En backup, se identifican los datos críticos de cada ubicación y se evita que una única incidencia afecte a origen y copia.
Frecuencia configurable
Desde una copia al día hasta una copia cada 60 minutos, según la criticidad del sistema y la configuración acordada. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Andorra la Vella. En backup, se identifican los datos críticos de cada ubicación y se evita que una única incidencia afecte a origen y copia.
Retención de hasta 120 días
Conservación configurable de las copias hasta 120 días, según el servicio y la política de retención contratada. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios profesionales y las dependencias compartidas con el entorno de Ordino.
Copias inmutables
Copias que no se pueden modificar ni borrar durante su periodo de protección, ni siquiera con credenciales comprometidas. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Escaldes-Engordany.
Política 3-2-1
Tres copias de los datos, en dos soportes distintos y con una de ellas fuera de las instalaciones de la empresa. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Sant Julià de Lòria.
Monitorización por Seintec
Nuestro equipo revisa el resultado de las copias y actúa si un trabajo falla o deja de ejecutarse. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios profesionales y las dependencias compartidas con el entorno de Andorra la Vella.
Recuperación asistida
Soporte técnico cuando necesitas recuperar información: te ayudamos a elegir qué restaurar y dónde. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Ordino.
Qué sistemas y datos se pueden proteger
Cubrimos el dato allí donde vive: en tu sala técnica en La Massana, en equipos de usuario, en la nube o alojado en nuestra infraestructura.
Revisar mis copias de seguridadServidores y máquinas virtuales
Windows Server, Linux e hipervisores, con copia del sistema completo y no sólo de los ficheros. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Escaldes-Engordany.
Bases de datos y ERP
SQL Server, MySQL, PostgreSQL y aplicaciones de gestión, con copias coherentes de los datos. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Sant Julià de Lòria.
NAS y carpetas compartidas
Almacenamiento de red y documentación compartida, con versiones anteriores recuperables. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios profesionales y las dependencias compartidas con el entorno de Andorra la Vella.
Microsoft 365
Correo, OneDrive, SharePoint y Teams, con restauración de elementos concretos. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Ordino.
Equipos de trabajo
Portátiles y sobremesa, dentro y fuera de la oficina, sin depender de que el usuario lance la copia. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Andorra la Vella.
Continuidad de negocio
Posibilidad de arrancar el sistema completo en cloud mientras se resuelve la incidencia en el equipo original. En La Massana lo concretamos sobre los flujos de trabajo de servicios profesionales y las dependencias compartidas con el entorno de Ordino.
Cómo implantamos y gestionamos el servicio en La Massana
Antes de proponer nada revisamos qué copias existen y qué pasaría hoy si se perdiera un servidor.
1. Inventario del dato
Qué sistemas hay, qué información es crítica y quién depende de ella. El resultado se contrasta con la operación de la sede de La Massana y su relación con Andorra la Vella.
2. Revisión de las copias actuales
Comprobamos si las copias que existen se pueden restaurar, no sólo si se ejecutan. El resultado se contrasta con la operación de la sede de La Massana y su relación con Ordino.
3. Diseño de la política
Frecuencia, retención, copias inmutables y copia externa por sistema, documentadas por escrito. El resultado se contrasta con la operación de la sede de La Massana y su relación con Escaldes-Engordany.
4. Puesta en marcha
Despliegue, primera copia completa y ajuste de horarios para no afectar al trabajo. El resultado se contrasta con la operación de la sede de La Massana y su relación con Sant Julià de Lòria.
5. Supervisión y soporte
Vigilancia de las copias por nuestro equipo y ayuda técnica cada vez que haya que recuperar. El resultado se contrasta con la operación de la sede de La Massana y su relación con Andorra la Vella.
Cobertura y proximidad
La capacidad de un proveedor cloud con la cercanía de un equipo distribuido: infraestructura propia en Sant Miquel de Balenyà, técnicos repartidos por la Península Ibérica y un interlocutor fijo para tu empresa en La Massana.
Gestión remota
Altas, cambios, incidencias y seguimiento del servicio en La Massana sin esperar a un desplazamiento.
Actuación presencial
Intervención presencial acordada dentro del contrato cuando hay que actuar sobre hardware, red o instalaciones en La Massana.
Horario y urgencias
Operación planificada de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y atención de incidencias críticas 24×7, 365 días al año.
Infraestructura propia
Datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundada, SAI y grupos electrógenos.
Empresas a las que damos servicio alrededor de La Massana
Además de La Massana, trabajamos con empresas de estas poblaciones y del resto de Andorra.
- Andorra la Vella
- Ordino
- Escaldes-Engordany
- Sant Julià de Lòria
- Andorra
- Andorra
Tres formas de recuperar
Según la incidencia, se recupera todo el sistema, sólo lo que se ha perdido o se traslada a otro equipo.
Sistema completo en cloud
Restauración del sistema entero en cloud para que la empresa pueda seguir trabajando mientras se repara o sustituye el equipo afectado.
Ver continuidad de negocioCarpeta o archivo concreto
Recuperación granular de lo que se ha borrado o dañado, sin restaurar todo el servidor ni tocar el resto de datos.
Ver servicio de backupOtro dispositivo físico
Recuperación del sistema o de los datos en otro equipo, con independencia del hardware original.
Ver hardware informáticoUn backup con datacenter propio para empresas en La Massana
El equipo de Seintec suma más de 15 años de experiencia en infraestructura TI. El servicio se apoya en nuestro datacenter propio de Sant Miquel de Balenyà (Osona) y lo gestiona el mismo equipo que atiende tus incidencias. Para una empresa en La Massana eso significa saber quién supervisa las copias y a quién llamar el día que haya que recuperarlas. Los tiempos de recuperación dependen del volumen de datos, del sistema y del servicio contratado. Para La Massana, el modelo combina gestión remota y actuaciones acordadas en la sede o en su entorno de Andorra la Vella, Ordino, Escaldes-Engordany y Sant Julià de Lòria.
Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad en La Massana
- ¿Qué es la política de copias 3-2-1?
- Es una regla de protección: mantener tres copias de los datos (el original y dos copias), en dos soportes o tipos de almacenamiento distintos, y con al menos una copia fuera de las instalaciones de la empresa.
- ¿Cada cuánto se hace una copia y cuánto tiempo se guarda?
- Se configura por sistema: desde una copia al día hasta una cada 60 minutos, con una retención de hasta 120 días. Los valores concretos dependen de la criticidad del sistema y del servicio contratado.
- ¿Qué revisáis primero en una empresa de La Massana?
- Empezamos por los sistemas que sostienen la actividad real: accesos, red, aplicaciones, copias y equipos. La prioridad concreta se fija con el inventario y las dependencias propias del sector.
- ¿Qué opciones de recuperación hay?
- Tres: restaurar el sistema completo en cloud para seguir operando, recuperar una carpeta o un archivo concreto, o recuperar el sistema o los datos en otro dispositivo físico, aunque el hardware sea distinto del original.
- ¿Hace falta copia de Microsoft 365?
- Sí. Microsoft se encarga de la disponibilidad del servicio, no de recuperar un correo o un archivo borrado hace meses. La copia permite restaurar buzones, OneDrive, SharePoint y Teams.
- ¿Podéis dar servicio de backup a una empresa en La Massana?
- Sí. El servicio se despliega y se supervisa en remoto, y las actuaciones presenciales en La Massana se acuerdan cuando el trabajo lo requiere.
- ¿Quién revisa que las copias funcionan?
- Nuestro equipo monitoriza las copias, actúa si un trabajo falla y presta soporte técnico cuando hay que recuperar información.
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¿Tu empresa está en La Massana?
Andorra no forma parte de la Unión Europea y tiene su propia normativa de protección de datos, así que con cada empresa de La Massana definimos por escrito dónde se alojan sus datos y sus copias. La gestión diaria es remota y las actuaciones presenciales se acuerdan en el contrato.
También atendemos empresas de Andorra la Vella, Ordino, Escaldes-Engordany y Sant Julià de Lòria.
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Revisión TIC gratuita
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Propuesta por escrito
Alcance, responsabilidades y cuota mensual claros antes de firmar nada.
Puesta en marcha
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