Backup empresarial · Andorra
Còpies de seguretat per a empreses a Escaldes-Engordany
Backup gestionat per a empreses a Escaldes-Engordany: còpies immutables, freqüència i retenció ajustades a cada sistema, vigilància del nostre equip i ajuda tècnica quan cal recuperar.
A Escaldes-Engordany, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a Andorra, amb cobertura també cap a Andorra la Vella, Encamp, La Massana i Sant Julià de Lòria. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Treballem amb empreses a Escaldes-Engordany, el seu entorn —Andorra la Vella, Encamp, La Massana i Sant Julià de Lòria— i la resta de Andorra, amb experiència en comerç i distribució, turisme i hostaleria i serveis financers. La còpia no s'acaba quan la feina nocturna surt en verd: l'equip de Seintec revisa que s'ha executat, comprova que la dada es pot restaurar i t'acompanya en la recuperació quan cal.
Prioritats tecnològiques de les empreses de Escaldes-Engordany
La presència de comerç i distribució, turisme i hostaleria i serveis financers orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En backup, s'identifiquen les dades crítiques de cada ubicació i s'evita que una única incidència afecti l'origen i la còpia.
Freqüència configurable
Des d'una còpia al dia fins a una còpia cada 60 minuts, segons la criticitat del sistema i la configuració acordada. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Andorra la Vella. En backup, s'identifiquen les dades crítiques de cada ubicació i s'evita que una única incidència afecti l'origen i la còpia.
Retenció de fins a 120 dies
Conservació configurable de les còpies fins a 120 dies, segons el servei i la política de retenció contractada. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Encamp.
Còpies immutables
Còpies que no es poden modificar ni esborrar durant el període de protecció, ni tan sols amb credencials compromeses. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis financers i les dependències compartides amb l'entorn de La Massana.
Política 3-2-1
Tres còpies de les dades, en dos suports diferents i amb una d'elles fora de les instal·lacions de l'empresa. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Sant Julià de Lòria.
Monitorització per Seintec
El nostre equip revisa el resultat de les còpies i actua si una tasca falla o deixa d'executar-se. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Andorra la Vella.
Recuperació assistida
Suport tècnic quan necessites recuperar informació: t'ajudem a triar què restaurar i on. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis financers i les dependències compartides amb l'entorn de Encamp.
Quins sistemes i dades es poden protegir
Cobrim la dada allà on viu: a la teva sala tècnica a Escaldes-Engordany, en equips d'usuari, al núvol o allotjada a la nostra infraestructura.
Revisar les meves còpies de seguretatServidors i màquines virtuals
Windows Server, Linux i hipervisors, amb còpia del sistema complet i no només dels fitxers. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis financers i les dependències compartides amb l'entorn de La Massana.
Bases de dades i ERP
SQL Server, MySQL, PostgreSQL i aplicacions de gestió, amb còpies coherents de les dades. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Sant Julià de Lòria.
NAS i carpetes compartides
Emmagatzematge de xarxa i documentació compartida, amb versions anteriors recuperables. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Andorra la Vella.
Microsoft 365
Correu, OneDrive, SharePoint i Teams, amb restauració d'elements concrets. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis financers i les dependències compartides amb l'entorn de Encamp.
Equips de treball
Portàtils i sobretaula, dins i fora de l'oficina, sense dependre que l'usuari llanci la còpia. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Andorra la Vella.
Continuïtat de negoci
Possibilitat d'arrencar el sistema complet al núvol mentre es resol la incidència a l'equip original. A Escaldes-Engordany ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Encamp.
Com implantem i gestionem el servei a Escaldes-Engordany
Abans de proposar res revisem quines còpies hi ha i què passaria avui si es perdés un servidor.
1. Inventari de la dada
Quins sistemes hi ha, quina informació és crítica i qui en depèn. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Escaldes-Engordany i la seva relació amb Andorra la Vella.
2. Revisió de les còpies actuals
Comprovem si les còpies que hi ha es poden restaurar, no només si s'executen. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Escaldes-Engordany i la seva relació amb Encamp.
3. Disseny de la política
Freqüència, retenció, còpies immutables i còpia externa per sistema, documentades per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Escaldes-Engordany i la seva relació amb La Massana.
4. Posada en marxa
Desplegament, primera còpia completa i ajust d'horaris per no afectar la feina. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Escaldes-Engordany i la seva relació amb Sant Julià de Lòria.
5. Supervisió i suport
Vigilància de les còpies per part del nostre equip i ajuda tècnica cada cop que calgui recuperar. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Escaldes-Engordany i la seva relació amb Andorra la Vella.
Cobertura i proximitat
La capacitat d'un proveïdor cloud amb la proximitat d'un equip distribuït: infraestructura pròpia a Sant Miquel de Balenyà, tècnics repartits per la Península Ibèrica i un interlocutor fix per a la teva empresa a Escaldes-Engordany.
Gestió remota
Altes, canvis, incidències i seguiment del servei a Escaldes-Engordany sense esperar cap desplaçament.
Actuació presencial
Intervenció presencial acordada dins del contracte quan cal actuar sobre maquinari, xarxa o instal·lacions a Escaldes-Engordany.
Horari i urgències
Operació planificada de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00 i atenció d'incidències crítiques 24×7, 365 dies l'any.
Infraestructura pròpia
Datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidors de 150 m², fibra redundada, SAI i grups electrògens.
Empreses que atenem al voltant de Escaldes-Engordany
A més de Escaldes-Engordany, treballem amb empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Andorra.
- Andorra la Vella
- Encamp
- La Massana
- Sant Julià de Lòria
- Andorra
- Andorra
Tres maneres de recuperar
Segons la incidència, es recupera tot el sistema, només el que s'ha perdut o es trasllada a un altre equip.
Sistema complet al núvol
Restauració del sistema sencer al núvol perquè l'empresa pugui continuar treballant mentre es repara o substitueix l'equip afectat.
Veure continuïtat de negociCarpeta o fitxer concret
Recuperació granular del que s'ha esborrat o malmès, sense restaurar tot el servidor ni tocar la resta de dades.
Veure servei de backupUn altre dispositiu físic
Recuperació del sistema o de les dades en un altre equip, amb independència del maquinari original.
Veure maquinari informàticUn backup amb datacenter propi per a empreses a Escaldes-Engordany
L'equip de Seintec suma més de 15 anys d'experiència en infraestructura TI. El servei es recolza en el nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona) i el gestiona el mateix equip que atén les teves incidències. Per a una empresa a Escaldes-Engordany això vol dir saber qui supervisa les còpies i a qui trucar el dia que calgui recuperar-les. Els temps de recuperació depenen del volum de dades, del sistema i del servei contractat. Per a Escaldes-Engordany, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de Andorra la Vella, Encamp, La Massana i Sant Julià de Lòria.
Preguntes freqüents sobre còpies de seguretat a Escaldes-Engordany
- Què és la política de còpies 3-2-1?
- És una regla de protecció: mantenir tres còpies de les dades (l'original i dues còpies), en dos suports o tipus d'emmagatzematge diferents, i amb almenys una còpia fora de les instal·lacions de l'empresa.
- Cada quant es fa una còpia i quant temps es conserva?
- Es configura per sistema: des d'una còpia al dia fins a una cada 60 minuts, amb una retenció de fins a 120 dies. Els valors concrets depenen de la criticitat del sistema i del servei contractat.
- Què reviseu primer en una empresa de Escaldes-Engordany?
- Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
- Quines opcions de recuperació hi ha?
- Tres: restaurar el sistema complet al núvol per continuar operant, recuperar una carpeta o un fitxer concret, o recuperar el sistema o les dades en un altre dispositiu físic, encara que el maquinari sigui diferent de l'original.
- Cal fer còpia de Microsoft 365?
- Sí. Microsoft s'encarrega de la disponibilitat del servei, no de recuperar un correu o un fitxer esborrat fa mesos. La còpia permet restaurar bústies, OneDrive, SharePoint i Teams.
- Podeu donar servei de backup a una empresa a Escaldes-Engordany?
- Sí. El servei es desplega i se supervisa en remot, i les actuacions presencials a Escaldes-Engordany s'acorden quan la feina ho requereix.
- Qui revisa que les còpies funcionen?
- El nostre equip monitoritza les còpies, actua si una tasca falla i dona suport tècnic quan cal recuperar informació.
Altres serveis TI per a empreses de Escaldes-Engordany
Empreses de la zona
La teva empresa és a Escaldes-Engordany?
Andorra no forma part de la Unió Europea i té la seva pròpia normativa de protecció de dades, així que amb cada empresa de Escaldes-Engordany definim per escrit on s'allotgen les seves dades i còpies. La gestió diària és remota i les actuacions presencials s'acorden al contracte.
També atenem empreses de Andorra la Vella, Encamp, La Massana i Sant Julià de Lòria.
Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Escaldes-EngordanyCom comencem
Revisió TIC gratuïta
Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.
Proposta per escrit
Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.
Posada en marxa
Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.
Següent pas
Revisem les còpies de la teva empresa a Escaldes-Engordany
Analitzem què es copia avui, si es pot recuperar i què hi falta. Parla amb un especialista sense compromís.