Salteu al contingut principal

Backup empresarial · Andorra

Còpies de seguretat per a empreses a Sant Julià de Lòria

Un pla de còpies pensat perquè l'empresa continuï treballant després d'un esborrat, una avaria o un atac: què es copia, cada quant, quant temps es conserva i com es recupera.

A Sant Julià de Lòria, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a Andorra, amb cobertura també cap a Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Seu d'Urgell i La Massana. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Treballem amb empreses a Sant Julià de Lòria, el seu entorn —Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Seu d'Urgell i La Massana— i la resta de Andorra, amb experiència en comerç i distribució, serveis financers i turisme i hostaleria. La còpia no s'acaba quan la feina nocturna surt en verd: l'equip de Seintec revisa que s'ha executat, comprova que la dada es pot restaurar i t'acompanya en la recuperació quan cal.

Prioritats tecnològiques de les empreses de Sant Julià de Lòria

La presència de comerç i distribució, serveis financers i turisme i hostaleria orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En backup, s'identifiquen les dades crítiques de cada ubicació i s'evita que una única incidència afecti l'origen i la còpia.

Freqüència configurable

Des d'una còpia al dia fins a una còpia cada 60 minuts, segons la criticitat del sistema i la configuració acordada. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Andorra la Vella. En backup, s'identifiquen les dades crítiques de cada ubicació i s'evita que una única incidència afecti l'origen i la còpia.

Retenció de fins a 120 dies

Conservació configurable de les còpies fins a 120 dies, segons el servei i la política de retenció contractada. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis financers i les dependències compartides amb l'entorn de Escaldes-Engordany.

Còpies immutables

Còpies que no es poden modificar ni esborrar durant el període de protecció, ni tan sols amb credencials compromeses. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de La Seu d'Urgell.

Política 3-2-1

Tres còpies de les dades, en dos suports diferents i amb una d'elles fora de les instal·lacions de l'empresa. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de La Massana.

Monitorització per Seintec

El nostre equip revisa el resultat de les còpies i actua si una tasca falla o deixa d'executar-se. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis financers i les dependències compartides amb l'entorn de Andorra la Vella.

Recuperació assistida

Suport tècnic quan necessites recuperar informació: t'ajudem a triar què restaurar i on. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Escaldes-Engordany.

Quins sistemes i dades es poden protegir

Cobrim la dada allà on viu: a la teva sala tècnica a Sant Julià de Lòria, en equips d'usuari, al núvol o allotjada a la nostra infraestructura.

Revisar les meves còpies de seguretat
  • Servidors i màquines virtuals

    Windows Server, Linux i hipervisors, amb còpia del sistema complet i no només dels fitxers. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de La Seu d'Urgell.

  • Bases de dades i ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL i aplicacions de gestió, amb còpies coherents de les dades. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de La Massana.

  • NAS i carpetes compartides

    Emmagatzematge de xarxa i documentació compartida, amb versions anteriors recuperables. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis financers i les dependències compartides amb l'entorn de Andorra la Vella.

  • Microsoft 365

    Correu, OneDrive, SharePoint i Teams, amb restauració d'elements concrets. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Escaldes-Engordany.

  • Equips de treball

    Portàtils i sobretaula, dins i fora de l'oficina, sense dependre que l'usuari llanci la còpia. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Andorra la Vella.

  • Continuïtat de negoci

    Possibilitat d'arrencar el sistema complet al núvol mentre es resol la incidència a l'equip original. A Sant Julià de Lòria ho concretem sobre els fluxos de treball de serveis financers i les dependències compartides amb l'entorn de Escaldes-Engordany.

Com implantem i gestionem el servei a Sant Julià de Lòria

Abans de proposar res revisem quines còpies hi ha i què passaria avui si es perdés un servidor.

    1. Inventari de la dada

    Quins sistemes hi ha, quina informació és crítica i qui en depèn. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Julià de Lòria i la seva relació amb Andorra la Vella.

    2. Revisió de les còpies actuals

    Comprovem si les còpies que hi ha es poden restaurar, no només si s'executen. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Julià de Lòria i la seva relació amb Escaldes-Engordany.

    3. Disseny de la política

    Freqüència, retenció, còpies immutables i còpia externa per sistema, documentades per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Julià de Lòria i la seva relació amb La Seu d'Urgell.

    4. Posada en marxa

    Desplegament, primera còpia completa i ajust d'horaris per no afectar la feina. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Julià de Lòria i la seva relació amb La Massana.

    5. Supervisió i suport

    Vigilància de les còpies per part del nostre equip i ajuda tècnica cada cop que calgui recuperar. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Sant Julià de Lòria i la seva relació amb Andorra la Vella.

Cobertura i proximitat

Tot i que la infraestructura és centralitzada a Sant Miquel de Balenyà, l'equip treballa distribuït per la Península Ibèrica: la major part d'actuacions a Sant Julià de Lòria es resolen en remot i la intervenció presencial s'acorda quan la feina ho requereix.

Gestió remota

Altes, canvis, incidències i seguiment del servei a Sant Julià de Lòria sense esperar cap desplaçament.

Actuació presencial

Intervenció presencial acordada dins del contracte quan cal actuar sobre maquinari, xarxa o instal·lacions a Sant Julià de Lòria.

Horari i urgències

Operació planificada de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00 i atenció d'incidències crítiques 24×7, 365 dies l'any.

Infraestructura pròpia

Datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidors de 150 m², fibra redundada, SAI i grups electrògens.

Empreses que atenem al voltant de Sant Julià de Lòria

A més de Sant Julià de Lòria, treballem amb empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Andorra.

  • Andorra la Vella
  • Escaldes-Engordany
  • La Seu d'Urgell
  • La Massana
  • Andorra
  • Andorra

Tres maneres de recuperar

Segons la incidència, es recupera tot el sistema, només el que s'ha perdut o es trasllada a un altre equip.

Sistema complet al núvol

Restauració del sistema sencer al núvol perquè l'empresa pugui continuar treballant mentre es repara o substitueix l'equip afectat.

Veure continuïtat de negoci

Carpeta o fitxer concret

Recuperació granular del que s'ha esborrat o malmès, sense restaurar tot el servidor ni tocar la resta de dades.

Veure servei de backup

Un altre dispositiu físic

Recuperació del sistema o de les dades en un altre equip, amb independència del maquinari original.

Veure maquinari informàtic

Un backup amb datacenter propi per a empreses a Sant Julià de Lòria

L'equip de Seintec suma més de 15 anys d'experiència en infraestructura TI. El servei es recolza en el nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona) i el gestiona el mateix equip que atén les teves incidències. Per a una empresa a Sant Julià de Lòria això vol dir saber qui supervisa les còpies i a qui trucar el dia que calgui recuperar-les. Els temps de recuperació depenen del volum de dades, del sistema i del servei contractat. Per a Sant Julià de Lòria, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Seu d'Urgell i La Massana.

Preguntes freqüents sobre còpies de seguretat a Sant Julià de Lòria

Què és la política de còpies 3-2-1?
És una regla de protecció: mantenir tres còpies de les dades (l'original i dues còpies), en dos suports o tipus d'emmagatzematge diferents, i amb almenys una còpia fora de les instal·lacions de l'empresa.
Cada quant es fa una còpia i quant temps es conserva?
Es configura per sistema: des d'una còpia al dia fins a una cada 60 minuts, amb una retenció de fins a 120 dies. Els valors concrets depenen de la criticitat del sistema i del servei contractat.
Què reviseu primer en una empresa de Sant Julià de Lòria?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
Quines opcions de recuperació hi ha?
Tres: restaurar el sistema complet al núvol per continuar operant, recuperar una carpeta o un fitxer concret, o recuperar el sistema o les dades en un altre dispositiu físic, encara que el maquinari sigui diferent de l'original.
Cal fer còpia de Microsoft 365?
Sí. Microsoft s'encarrega de la disponibilitat del servei, no de recuperar un correu o un fitxer esborrat fa mesos. La còpia permet restaurar bústies, OneDrive, SharePoint i Teams.
Podeu donar servei de backup a una empresa a Sant Julià de Lòria?
Sí. El servei es desplega i se supervisa en remot, i les actuacions presencials a Sant Julià de Lòria s'acorden quan la feina ho requereix.
Qui revisa que les còpies funcionen?
El nostre equip monitoritza les còpies, actua si una tasca falla i dona suport tècnic quan cal recuperar informació.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Sant Julià de Lòria?

Andorra no forma part de la Unió Europea i té la seva pròpia normativa de protecció de dades, així que amb cada empresa de Sant Julià de Lòria definim per escrit on s'allotgen les seves dades i còpies. La gestió diària és remota i les actuacions presencials s'acorden al contracte.

També atenem empreses de Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Seu d'Urgell i La Massana.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Sant Julià de Lòria

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Revisem les còpies de la teva empresa a Sant Julià de Lòria

Analitzem què es copia avui, si es pot recuperar i què hi falta. Parla amb un especialista sense compromís.