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Backup empresarial · Andorra

Cópias de segurança para empresas em Sant Julià de Lòria

Um plano de cópias de segurança pensado para que a empresa continue a trabalhar: o que é copiado, com que frequência, durante quanto tempo é conservado e em quanto tempo é recuperado.

Em Sant Julià de Lòria, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em Andorra, com cobertura também em Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Seu d'Urgell e La Massana. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Sant Julià de Lòria, na zona envolvente —Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Seu d'Urgell e La Massana— e no resto de Andorra, com experiência em comércio e distribuição, serviços financeiros e turismo e hotelaria. A cópia de segurança não termina quando a tarefa noturna fica a verde: verificamos se foi executada, efetuamos restauros periódicos para confirmar que os dados são utilizáveis e guardamos uma cópia replicada no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà.

Prioridades tecnológicas das empresas de Sant Julià de Lòria

A presença de comércio e distribuição, serviços financeiros e turismo e hotelaria orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Servidores completos

Cópia ao nível da imagem de servidores físicos e virtuais, com possibilidade de recuperar todo o sistema e não apenas os ficheiros. Em Sant Julià de Lòria aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Andorra la Vella. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Postos de trabalho

Computadores portáteis e de secretária dos colaboradores em Sant Julià de Lòria, incluindo equipamentos em mobilidade e teletrabalho. Em Sant Julià de Lòria aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços financeiros e às dependências partilhadas com o ambiente de Escaldes-Engordany.

Microsoft 365

Cópia do correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams: a Microsoft garante o serviço, não a recuperação dos seus dados eliminados há meses. Em Sant Julià de Lòria adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de La Seu d'Urgell.

Cópia externa replicada

Réplica cifrada no nosso datacenter de Osona, para que um incêndio, um roubo ou uma cifragem maliciosa não comprometam a cópia e a origem ao mesmo tempo. Em Sant Julià de Lòria aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de La Massana.

Proteção contra ransomware

Cópias de segurança imutáveis e credenciais separadas, para que um atacante com acesso ao domínio não consiga eliminar o histórico. Em Sant Julià de Lòria aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços financeiros e às dependências partilhadas com o ambiente de Andorra la Vella.

Monitorização e restauros

Verificação diária do resultado de cada tarefa e testes de restauro programados com relatório. Em Sant Julià de Lòria adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Escaldes-Engordany.

Onde intervimos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Sant Julià de Lòria, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud pública ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia consistente da aplicação e da base de dados. Em Sant Julià de Lòria adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de La Seu d'Urgell.

  • Bases de dados

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e ERP empresarial, com cópias de segurança a quente e logs. Em Sant Julià de Lòria aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de La Massana.

  • NAS e armazenamento

    Pastas partilhadas, sistemas de armazenamento e NAS locais, com gestão de versões e controlo de retenção. Em Sant Julià de Lòria aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços financeiros e às dependências partilhadas com o ambiente de Andorra la Vella.

  • Microsoft 365

    Caixas de correio, sites e ficheiros do tenant, com restauro granular por elemento. Em Sant Julià de Lòria adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Escaldes-Engordany.

  • Equipamentos e mobilidade

    Postos de trabalho dentro e fora do escritório, com cópia automática sem depender do utilizador. Em Sant Julià de Lòria aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Andorra la Vella.

  • Recuperação de desastres

    Plano de continuidade com RPO e RTO acordados e arranque dos serviços no nosso datacenter. Em Sant Julià de Lòria aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços financeiros e às dependências partilhadas com o ambiente de Escaldes-Engordany.

Como iniciamos a colaboração com uma empresa em Sant Julià de Lòria

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Julià de Lòria e à sua relação com Andorra la Vella.

    2. Teste de restauro

    Verificamos se as cópias atuais permitem efetivamente recuperar os dados, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Julià de Lòria e à sua relação com Escaldes-Engordany.

    3. Conceção do plano

    Frequência, retenção, encriptação, cópia externa e objetivos de recuperação por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Julià de Lòria e à sua relação com La Seu d'Urgell.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia completa e ajuste das janelas de execução para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Julià de Lòria e à sua relação com La Massana.

    5. Operação e testes

    Monitorização diária, restauros periódicos de verificação e relatório de estado. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Julià de Lòria e à sua relação com Andorra la Vella.

Cobertura e proximidade

Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções em Sant Julià de Lòria é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Sant Julià de Lòria sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Sant Julià de Lòria.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): mais de 150 m² de sala, fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Sant Julià de Lòria

Além de Sant Julià de Lòria, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de Andorra.

  • Andorra la Vella
  • Escaldes-Engordany
  • La Seu d'Urgell
  • La Massana
  • Andorra
  • Andorra

Cópia, continuidade e segurança

Três camadas distintas que se complementam. Esta é a diferença prática para a sua empresa.

Backup gerido

Cópias verificadas, retenção e restauro dos dados, com acompanhamento diário.

Ver serviço de backup

Disaster recovery

Retomar a operação com RTO e RPO acordados, não apenas recuperar ficheiros isolados.

Ver continuidade

Cibersegurança

Prevenção e deteção para que a cópia seja o último recurso e não o primeiro.

Ver cibersegurança

Um backup com datacenter próprio para empresas em Sant Julià de Lòria

A Seintec protege a infraestrutura IT de empresas há mais de 15 anos. A cópia externa não fica à guarda de um terceiro anónimo: é replicada no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona), com fibra redundante, UPS e grupos eletrogéneos, gerido pela mesma equipa que resolve os seus incidentes. Para uma empresa em Sant Julià de Lòria isso significa saber onde estão os dados, quem os guarda e a quem ligar no dia em que for necessário recuperá-los. Para Sant Julià de Lòria, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Seu d'Urgell e La Massana.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Sant Julià de Lòria

Que cópias de segurança deve ter uma empresa?
No mínimo: uma cópia local para um restauro rápido, uma cópia externa para resistir a um incidente físico e uma cópia protegida contra eliminação. A partir daí ajusta-se a retenção ao setor e à regulamentação aplicável.
Como se protege um backup contra ransomware?
Separando as credenciais do domínio, utilizando repositórios imutáveis e mantendo uma cópia fora do alcance da rede que se pretende encriptar. Se o atacante conseguir eliminar as suas cópias, não tem cópias.
O que analisam primeiro numa empresa de Sant Julià de Lòria?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft garante a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia de segurança do tenant permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Onde são armazenadas as cópias?
No repositório local que acordarmos e, replicadas e encriptadas, no nosso datacenter próprio de Sant Miquel de Balenyà (Osona).
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Sant Julià de Lòria?
Sim. O serviço é implementado e gerido remotamente, e contamos com uma equipa distribuída pela Península Ibérica para as intervenções que exigem presença em Sant Julià de Lòria.
Com que frequência são testados os restauros?
Agendamos testes periódicos em função da criticidade de cada sistema e entregamos os resultados por escrito, juntamente com o relatório de execução das cópias de segurança.

Empresas da zona

A sua empresa está em Sant Julià de Lòria?

Andorra não faz parte da União Europeia e tem legislação própria de proteção de dados, pelo que, com cada empresa em Sant Julià de Lòria, definimos por escrito onde ficam alojados os seus dados e cópias. A gestão diária é remota e as intervenções presenciais são acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Seu d'Urgell e La Massana.

Peça a revisão TIC gratuita em Sant Julià de Lòria

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Sant Julià de Lòria

Analisamos o que existe atualmente, testamos o restauro e indicamos o que falta. Sem compromisso.