Salteu al contingut principal

Backup empresarial · Baleares

Còpies de seguretat per a empreses a Son Servera

Un pla de còpies pensat perquè l'empresa continuï treballant després d'un esborrat, una avaria o un atac: què es copia, cada quant, quant temps es conserva i com es recupera.

A Son Servera, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a les Illes Balears, amb cobertura també cap a Capdepera, Sant Llorenç des Cardassar i Artà. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Treballem amb empreses a Son Servera, el seu entorn —Capdepera, Sant Llorenç des Cardassar i Artà— i la resta de les Illes Balears, amb experiència en turisme i hostaleria, construcció i comerç i distribució. La còpia no s'acaba quan la feina nocturna surt en verd: l'equip de Seintec revisa que s'ha executat, comprova que la dada es pot restaurar i t'acompanya en la recuperació quan cal.

Prioritats tecnològiques de les empreses de Son Servera

La presència de turisme i hostaleria, construcció i comerç i distribució orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En backup, s'identifiquen les dades crítiques de cada ubicació i s'evita que una única incidència afecti l'origen i la còpia.

Freqüència configurable

Des d'una còpia al dia fins a una còpia cada 60 minuts, segons la criticitat del sistema i la configuració acordada. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Capdepera. En backup, s'identifiquen les dades crítiques de cada ubicació i s'evita que una única incidència afecti l'origen i la còpia.

Retenció de fins a 120 dies

Conservació configurable de les còpies fins a 120 dies, segons el servei i la política de retenció contractada. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de construcció i les dependències compartides amb l'entorn de Sant Llorenç des Cardassar.

Còpies immutables

Còpies que no es poden modificar ni esborrar durant el període de protecció, ni tan sols amb credencials compromeses. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Artà.

Política 3-2-1

Tres còpies de les dades, en dos suports diferents i amb una d'elles fora de les instal·lacions de l'empresa. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Capdepera.

Monitorització per Seintec

El nostre equip revisa el resultat de les còpies i actua si una tasca falla o deixa d'executar-se. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de construcció i les dependències compartides amb l'entorn de Sant Llorenç des Cardassar.

Recuperació assistida

Suport tècnic quan necessites recuperar informació: t'ajudem a triar què restaurar i on. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Artà.

Quins sistemes i dades es poden protegir

Cobrim la dada allà on viu: a la teva sala tècnica a Son Servera, en equips d'usuari, al núvol o allotjada a la nostra infraestructura.

Revisar les meves còpies de seguretat
  • Servidors i màquines virtuals

    Windows Server, Linux i hipervisors, amb còpia del sistema complet i no només dels fitxers. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Artà.

  • Bases de dades i ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL i aplicacions de gestió, amb còpies coherents de les dades. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Capdepera.

  • NAS i carpetes compartides

    Emmagatzematge de xarxa i documentació compartida, amb versions anteriors recuperables. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de construcció i les dependències compartides amb l'entorn de Sant Llorenç des Cardassar.

  • Microsoft 365

    Correu, OneDrive, SharePoint i Teams, amb restauració d'elements concrets. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Artà.

  • Equips de treball

    Portàtils i sobretaula, dins i fora de l'oficina, sense dependre que l'usuari llanci la còpia. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Capdepera.

  • Continuïtat de negoci

    Possibilitat d'arrencar el sistema complet al núvol mentre es resol la incidència a l'equip original. A Son Servera ho concretem sobre els fluxos de treball de construcció i les dependències compartides amb l'entorn de Sant Llorenç des Cardassar.

Com implantem i gestionem el servei a Son Servera

Abans de proposar res revisem quines còpies hi ha i què passaria avui si es perdés un servidor.

    1. Inventari de la dada

    Quins sistemes hi ha, quina informació és crítica i qui en depèn. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Son Servera i la seva relació amb Capdepera.

    2. Revisió de les còpies actuals

    Comprovem si les còpies que hi ha es poden restaurar, no només si s'executen. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Son Servera i la seva relació amb Sant Llorenç des Cardassar.

    3. Disseny de la política

    Freqüència, retenció, còpies immutables i còpia externa per sistema, documentades per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Son Servera i la seva relació amb Artà.

    4. Posada en marxa

    Desplegament, primera còpia completa i ajust d'horaris per no afectar la feina. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Son Servera i la seva relació amb Capdepera.

    5. Supervisió i suport

    Vigilància de les còpies per part del nostre equip i ajuda tècnica cada cop que calgui recuperar. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Son Servera i la seva relació amb Sant Llorenç des Cardassar.

Cobertura i proximitat

Tot i que la infraestructura és centralitzada a Sant Miquel de Balenyà, l'equip treballa distribuït per la Península Ibèrica: la major part d'actuacions a Son Servera es resolen en remot i la intervenció presencial s'acorda quan la feina ho requereix.

Gestió remota

Altes, canvis, incidències i seguiment del servei a Son Servera sense esperar cap desplaçament.

Actuació presencial

Intervenció presencial acordada dins del contracte quan cal actuar sobre maquinari, xarxa o instal·lacions a Son Servera.

Horari i urgències

Operació planificada de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00 i atenció d'incidències crítiques 24×7, 365 dies l'any.

Infraestructura pròpia

Datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidors de 150 m², fibra redundada, SAI i grups electrògens.

Empreses que atenem al voltant de Son Servera

A més de Son Servera, treballem amb empreses d'aquestes poblacions i de la resta de les Illes Balears.

  • Capdepera
  • Sant Llorenç des Cardassar
  • Artà
  • Baleares
  • les Illes Balears

Tres maneres de recuperar

Segons la incidència, es recupera tot el sistema, només el que s'ha perdut o es trasllada a un altre equip.

Sistema complet al núvol

Restauració del sistema sencer al núvol perquè l'empresa pugui continuar treballant mentre es repara o substitueix l'equip afectat.

Veure continuïtat de negoci

Carpeta o fitxer concret

Recuperació granular del que s'ha esborrat o malmès, sense restaurar tot el servidor ni tocar la resta de dades.

Veure servei de backup

Un altre dispositiu físic

Recuperació del sistema o de les dades en un altre equip, amb independència del maquinari original.

Veure maquinari informàtic

Un backup amb datacenter propi per a empreses a Son Servera

L'equip de Seintec suma més de 15 anys d'experiència en infraestructura TI. El servei es recolza en el nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona) i el gestiona el mateix equip que atén les teves incidències. Per a una empresa a Son Servera això vol dir saber qui supervisa les còpies i a qui trucar el dia que calgui recuperar-les. Els temps de recuperació depenen del volum de dades, del sistema i del servei contractat. Per a Son Servera, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de Capdepera, Sant Llorenç des Cardassar i Artà.

Preguntes freqüents sobre còpies de seguretat a Son Servera

Què és la política de còpies 3-2-1?
És una regla de protecció: mantenir tres còpies de les dades (l'original i dues còpies), en dos suports o tipus d'emmagatzematge diferents, i amb almenys una còpia fora de les instal·lacions de l'empresa.
Cada quant es fa una còpia i quant temps es conserva?
Es configura per sistema: des d'una còpia al dia fins a una cada 60 minuts, amb una retenció de fins a 120 dies. Els valors concrets depenen de la criticitat del sistema i del servei contractat.
Què reviseu primer en una empresa de Son Servera?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
Quines opcions de recuperació hi ha?
Tres: restaurar el sistema complet al núvol per continuar operant, recuperar una carpeta o un fitxer concret, o recuperar el sistema o les dades en un altre dispositiu físic, encara que el maquinari sigui diferent de l'original.
Cal fer còpia de Microsoft 365?
Sí. Microsoft s'encarrega de la disponibilitat del servei, no de recuperar un correu o un fitxer esborrat fa mesos. La còpia permet restaurar bústies, OneDrive, SharePoint i Teams.
Podeu donar servei de backup a una empresa a Son Servera?
Sí. El servei es desplega i se supervisa en remot, i les actuacions presencials a Son Servera s'acorden quan la feina ho requereix.
Qui revisa que les còpies funcionen?
El nostre equip monitoritza les còpies, actua si una tasca falla i dona suport tècnic quan cal recuperar informació.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Son Servera?

En una illa, la continuïtat depèn de no concentrar-ho tot en un sol punt: còpies fora de l'illa al nostre datacenter de Sant Miquel de Balenyà, accés remot segur i una connexió de reserva. Per a una empresa de Son Servera la gestió diària és remota i les actuacions presencials s'acorden al contracte.

També atenem empreses de Capdepera, Sant Llorenç des Cardassar i Artà.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Son Servera

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Revisem les còpies de la teva empresa a Son Servera

Analitzem què es copia avui, si es pot recuperar i què hi falta. Parla amb un especialista sense compromís.