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Backup empresarial · Baleares

Cópias de segurança para empresas em Son Servera

Um plano de cópias de segurança pensado para que a empresa continue a trabalhar: o que é copiado, com que frequência, durante quanto tempo é conservado e em quanto tempo é recuperado.

Em Son Servera, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em Mallorca, com cobertura também em Capdepera, Sant Llorenç des Cardassar e Artà. O foco é evitar que um incidente com utilizadores, a rede ou as aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Son Servera, na zona envolvente —Capdepera, Sant Llorenç des Cardassar e Artà— e no resto de as Islas Baleares, com experiência em turismo e hotelaria, construção e comércio e distribuição. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: confirmamos a sua execução, efetuamos restauros periódicos para verificar que os dados são utilizáveis e guardamos uma cópia replicada no nosso datacenter próprio de Sant Miquel de Balenyà.

Prioridades tecnológicas das empresas de Son Servera

A presença de turismo e hotelaria, construção e comércio e distribuição orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Servidores completos

Cópia ao nível da imagem de servidores físicos e virtuais, com possibilidade de repor o sistema completo e não apenas os ficheiros. Em Son Servera aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Capdepera. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Postos de trabalho

Portátiles y sobremesa de la plantilla en Son Servera, incluyendo equipos en movilidad y teletrabajo. En Son Servera lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Sant Llorenç des Cardassar.

Microsoft 365

Cópia do correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams: a Microsoft garante o serviço, não a recuperação dos seus dados eliminados há meses. Em Son Servera adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Artà.

Cópia externa replicada

Réplica cifrada en nuestro datacenter de Osona, para que un incendio, un robo o un cifrado no se lleven copia y origen a la vez. En Son Servera lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Capdepera.

Proteção contra ransomware

Copias inmutables y credenciales separadas, de modo que un atacante con acceso al dominio no pueda borrar el histórico. En Son Servera lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Sant Llorenç des Cardassar.

Monitorização e restauros

Revisión diaria del resultado de cada trabajo y pruebas de restauración programadas con informe. En Son Servera lo concretamos sobre los flujos de trabajo de comercio y distribución y las dependencias compartidas con el entorno de Artà.

Onde intervimos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Son Servera, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud pública ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópias consistentes de aplicações e bases de dados. Em Son Servera adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Artà.

  • Bases de dados

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL y ERP de negocio, con copias en caliente y logs. En Son Servera lo concretamos sobre los flujos de trabajo de turismo y hostelería y las dependencias compartidas con el entorno de Capdepera.

  • NAS e armazenamento

    Carpetas compartidas, cabinas y NAS locales, con versionado y control de retención. En Son Servera lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Sant Llorenç des Cardassar.

  • Microsoft 365

    Buzones, sitios y archivos del tenant, con restauración granular por elemento. En Son Servera lo concretamos sobre los flujos de trabajo de comercio y distribución y las dependencias compartidas con el entorno de Artà.

  • Equipamentos e mobilidade

    Postos de trabalho dentro e fora do escritório, com cópias de segurança automáticas sem depender do utilizador. Em Son Servera adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Capdepera.

  • Recuperação de desastres

    Plan de continuidad con RPO y RTO acordados y arranque de servicios en nuestro datacenter. En Son Servera lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Sant Llorenç des Cardassar.

Como iniciamos a colaboração com uma empresa em Son Servera

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Son Servera e à sua relação com Capdepera.

    2. Teste de restauro

    Verificamos se as cópias atuais permitem efetivamente recuperar os dados, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Son Servera e à sua relação com Sant Llorenç des Cardassar.

    3. Conceção do plano

    Frequência, retenção, encriptação, cópia externa e objetivos de recuperação por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Son Servera e à sua relação com Artà.

    4. Entrada em funcionamento

    Despliegue, primera copia completa y ajuste de ventanas para no afectar al trabajo. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Son Servera y su relación con Capdepera.

    5. Operação e testes

    Vigilancia diaria, restauraciones periódicas de verificación e informe de estado. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Son Servera y su relación con Sant Llorenç des Cardassar.

Cobertura e proximidade

Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções em Son Servera é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Son Servera sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Son Servera.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): mais de 150 m² de sala, fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Son Servera

Além de Son Servera, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de as Islas Baleares.

  • Capdepera
  • Sant Llorenç des Cardassar
  • Artà
  • Baleares
  • as Islas Baleares

Cópia, continuidade e segurança

Três camadas distintas que se complementam. Esta é a diferença prática para a sua empresa.

Backup gerido

Cópias verificadas, retenção e restauro dos dados, com acompanhamento diário.

Ver serviço de backup

Disaster recovery

Retomar a operação com RTO e RPO acordados, não apenas recuperar ficheiros isolados.

Ver continuidade

Cibersegurança

Prevenção e deteção para que a cópia seja o último recurso e não o primeiro.

Ver cibersegurança

Um backup com datacenter próprio para empresas em Son Servera

A Seintec protege a infraestrutura IT de empresas há mais de 15 anos. A cópia externa não fica à guarda de um terceiro anónimo: é replicada no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona), com fibra redundante, UPS e grupos eletrogéneos, gerido pela mesma equipa que resolve os seus incidentes. Para uma empresa em Son Servera isso significa saber onde estão os dados, quem os guarda e a quem ligar no dia em que for necessário recuperá-los. Para Son Servera, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Capdepera, Sant Llorenç des Cardassar e Artà.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Son Servera

Que cópias de segurança deve ter uma empresa?
No mínimo: uma cópia local para um restauro rápido, uma cópia externa para resistir a um incidente físico e uma cópia protegida contra eliminação. A partir daí ajusta-se a retenção ao setor e à regulamentação aplicável.
Como se protege um backup contra ransomware?
Separando as credenciais do domínio, utilizando repositórios imutáveis e mantendo uma cópia fora do alcance da rede que se pretende encriptar. Se o atacante conseguir eliminar as suas cópias, não tem cópias.
O que analisam primeiro numa empresa de Son Servera?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft garante a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia de segurança do tenant permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Onde são armazenadas as cópias?
No repositório local que acordarmos e, replicadas e encriptadas, no nosso datacenter próprio de Sant Miquel de Balenyà (Osona).
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Son Servera?
Sim. O serviço é implementado e gerido remotamente, e contamos com uma equipa distribuída pela Península Ibérica para as intervenções que exigem presença em Son Servera.
Com que frequência são testados os restauros?
Agendamos testes periódicos em função da criticidade de cada sistema e entregamos os resultados por escrito, juntamente com o relatório de execução das cópias de segurança.

Empresas da zona

A sua empresa está em Son Servera?

Numa ilha, a continuidade depende de não concentrar tudo num único ponto: cópias fora da ilha no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà, acesso remoto seguro e uma ligação de reserva. Para uma empresa em Son Servera, a gestão diária é remota e as intervenções presenciais são acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Capdepera, Sant Llorenç des Cardassar e Artà.

Peça a revisão TIC gratuita em Son Servera

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Son Servera

Analisamos o que existe atualmente, testamos o restauro e indicamos o que falta. Sem compromisso.