Salteu al contingut principal

Manteniment informàtic · Girona

Manteniment informàtic per a empreses a Palafrugell

Contracte de manteniment informàtic per a empreses a Palafrugell: servidors, llocs de treball, xarxa i còpies vigilats de manera contínua, amb quota fixa mensual i equip tècnic propi.

A Palafrugell, el servei es planteja per a la seu i la seva activitat diària a Catalunya, amb cobertura també cap a Torrent, Begur, Vulpellac, Fonteta i Peratallada i Mont-ras. El focus és evitar que una incidència en usuaris, xarxa o aplicacions interrompi l'operació local. Donem servei a empreses de Palafrugell i el seu entorn —Torrent, Begur, Vulpellac, Fonteta i Peratallada i Mont-ras— amb experiència especialment en turisme i hostaleria, comerç i distribució i sector agroalimentari. El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que les intervencions presencials a Palafrugell formen part del treball diari. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.

Prioritats tecnològiques de les empreses de Palafrugell

La presència de turisme i hostaleria, comerç i distribució i sector agroalimentari orienta la revisió cap a les aplicacions de negoci, els accessos, la connectivitat i la recuperació que sostenen la jornada de cada empresa. No pressuposem una oficina de Seintec a la ciutat: combinem gestió remota amb intervenció presencial acordada. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Manteniment preventiu

Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Palafrugell: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Torrent. En manteniment, això es tradueix en una planificació diferent per seu, amb responsables, finestres d'intervenció i escalat documentats.

Suport i manteniment correctiu

Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Begur.

Actualitzacions i pedaços

Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Vulpellac, Fonteta i Peratallada.

Monitoratge 24×7

Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Mont-ras.

Còpies de seguretat i recuperació

Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Girona. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Torrent.

Ciberseguretat gestionada

Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Begur.

Sobre què actuem

El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Palafrugell, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.

Demanar pressupost a Palafrugell
  • Servidors

    Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Vulpellac, Fonteta i Peratallada.

  • Llocs de treball

    Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Mont-ras.

  • Xarxa i connectivitat

    Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Torrent.

  • Emmagatzematge i còpies

    Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de sector agroalimentari i les dependències compartides amb l'entorn de Begur.

  • Correu i Microsoft 365

    Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de turisme i hostaleria i les dependències compartides amb l'entorn de Torrent.

  • Cloud i servidors allotjats

    Servidors cloud i housing per a empreses de Palafrugell al nostre datacenter de Catalunya. A Palafrugell ho concretem sobre els fluxos de treball de comerç i distribució i les dependències compartides amb l'entorn de Begur.

Com comencem amb una empresa de Palafrugell

Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.

    1. Inventari

    Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Palafrugell i la seva relació amb Torrent.

    2. Diagnòstic

    Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Palafrugell i la seva relació amb Begur.

    3. Proposta

    Abast, horari, temps de resposta i quota fixa mensual per escrit. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Palafrugell i la seva relació amb Vulpellac, Fonteta i Peratallada.

    4. Alta del servei

    Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Palafrugell i la seva relació amb Mont-ras.

    5. Operació i revisió

    Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic. El resultat es contrasta amb l'operació de la seu de Palafrugell i la seva relació amb Torrent.

Com treballem a Palafrugell

El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.

Suport remot

Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.

Intervenció presencial

Desplaçament a les teves instal·lacions de Palafrugell per actuar sobre maquinari, cablatge o xarxa.

Horari laboral

Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.

Urgències 24×7

Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.

Zones que cobrim al voltant de Palafrugell

A més de Palafrugell, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.

  • Torrent
  • Begur
  • Vulpellac, Fonteta i Peratallada
  • Mont-ras
  • Girona
  • Catalunya

Manteniment, suport o servei gestionat

Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Palafrugell. Aquesta és la diferència pràctica.

Suport IT

Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.

Veure suport IT

Serveis Gestionats IT

Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.

Veure serveis gestionats

Outsourcing IT

Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.

Veure outsourcing IT

Un proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Palafrugell

Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té més de 150 m² de sala, fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Palafrugell també els pugui allotjar i recuperar. Treballem amb empreses de turisme i hostaleria, comerç i distribució i sector agroalimentari a Girona i al conjunt de Catalunya. Per a Palafrugell, el model combina gestió remota i actuacions acordades a la seu o al seu entorn de Torrent, Begur, Vulpellac, Fonteta i Peratallada i Mont-ras.

Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Palafrugell

Doneu servei de manteniment informàtic a Palafrugell?
Sí. Atenem empreses de Palafrugell i de tot Girona, amb suport remot continu i desplaçament habitual a les teves instal·lacions.
Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Palafrugell?
Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. Sempre treballem amb quota fixa mensual, sense facturar per incidència.
Què reviseu primer en una empresa de Palafrugell?
Comencem pels sistemes que sostenen l'activitat real: accessos, xarxa, aplicacions, còpies i equips. La prioritat concreta es fixa amb l'inventari i amb les dependències pròpies del sector.
Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Palafrugell?
Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Girona que volen treure els servidors de l'oficina.
Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Palafrugell?
Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
Treballeu amb empreses de turisme i hostaleria, comerç i distribució i sector agroalimentari?
Sí. Són sectors amb molt de pes a Girona i adaptem l'abast del contracte a les seves aplicacions de negoci, torns de treball i requisits de disponibilitat.

Empreses de la zona

La teva empresa és a Palafrugell?

El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que una empresa de Palafrugell té suport remot diari i visites presencials quan la feina ho requereix. Els sistemes que ho necessitin es poden allotjar o replicar al nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona).

També atenem empreses de Torrent, Begur, Vulpellac, Fonteta i Peratallada i Mont-ras.

Sol·licita la revisió TIC gratuïta a Palafrugell

Com comencem

  1. Revisió TIC gratuïta

    Una primera conversa per conèixer els teus sistemes, els teus usuaris i el que avui et preocupa.

  2. Proposta per escrit

    Abast, responsabilitats i quota mensual clars abans de signar res.

  3. Posada en marxa

    Inventari, accessos i monitoratge: a partir d'aquí, un interlocutor fix per a la teva empresa.

Següent pas

Busques una empresa de manteniment informàtic a Palafrugell?

Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota fixa per a la teva empresa de Palafrugell.